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Me iba a cobrar para cambio de número de identificación, cuando la aerolínea lo hizo gratis. Me iba a llamar para poder concretar y no me llamó.
Reply from Solution Travels
2025.05.12
Hola Luis, lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos alegra que hayas podido resolver el cambio directamente con la aerolínea. En muchos casos, los boletos emitidos a través de agencias tienen ciertas restricciones, y por eso ofrecemos nuestro acompañamiento como un servicio adicional, lo cual implica un costo por nuestra gestión y tiempo.
Lamentamos también si hubo una falla en la comunicación respecto a la llamada pendiente. Trabajamos todos los días para mejorar y brindar un mejor servicio, y valoramos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia. Nos ayuda a seguir creciendo.
Lamentamos también si hubo una falla en la comunicación respecto a la llamada pendiente. Trabajamos todos los días para mejorar y brindar un mejor servicio, y valoramos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia. Nos ayuda a seguir creciendo.
La palabras me sobran para agradecerte..
Gracias a dios mi familia llego bien.. y gracias por ese gran apoyo y el gran servicio... excelente tu atencion .. lo recomiendo. Al 100.% un gran abrazo. Bendiciones. Dino. Sigue con esa gran esencia. Y calidad de ser humana.
Reply from Solution Travels
2024.11.26
Gracias por la confianza Nixon y sobre todo por tus palabras. Nos compromenten cada dia mas con ustedes.
Excelente servicio y responsabilidad de solution travel y sr. Dino Rampini y muy buena asesoría sobre el viaje.
Reply from Solution Travels
2024.07.09
Gracias por elegirnos como tu agencia de viajes. Fue un placer ayudarte a organizar tu viaje de principio a fin y aocmpañarte, en remoto, durante el mismo
Buenos días . Agradezco al señor Dino Rampini por su atención . Es una persona muy amable y eficiente. En todo tiempo fue muy receptivo y amable . Me aclaro las dudas y me oriento en todo momento. Muchas gracias. El viaje estuvo bien . Con algo de retraso en el vuelo de panamá a Venezuela. Pero por lo demás todo tranquilo . Gracias al señor Dino y la Agencia de viaje .
Reply from Solution Travels
2024.05.22
Gracias por tu comentario Yanett. Fue un placer ayudarte a organizar tu viaje de principio a fin. Estamos para servirte siempre
Muy recomendados, excelente atención y estuvieron en constante comunicación y muy atención en todo el viaje. De verdad mil gracias, fue el primer vuelo de que hizo mi mama y estuvieron siempre presentes
Reply from Solution Travels
2024.07.09
Gracias por tu comentario y por escogernos como tu agencia de viajes
Fue una experiencia de 10 puntos. Excelente atención y asesoría en todo momento, desde la compra del paquete hasta el destino. Puse en sus manos lo más valioso que tengo, mi mamá! Y llegó a mi sin problemas.
Los recomiendo ampliamente..
Reply from Solution Travels
2023.04.17
Gracias por la confianza en nosotros Jiobel!
Nos alegra muchísimo haberlos ayudado con su viaje.
Estamos siempre a la orden
Nos alegra muchísimo haberlos ayudado con su viaje.
Estamos siempre a la orden
Excelente viaje muy buena atención y cordialidad de parte de su equipo de trabajo sin agregar que recibimos el año de la mejor manera. Los mejores servicios los tienen ustedes muchas gracias
Reply from Solution Travels
2024.07.09
Gracias por tu comentario y por escogernos como tu agencia de viajes