Silex ‘s-Hertogenbosch Reviews

Goed advies en uitgebreid assortiment.

Grote keuze. Vriendelijk en behulpzaam personeel

I bought almost 500eur worth of clay at the webshop. I stated that it needed to be sent to a workshop and not my studio, but realized when I received the GLS note that the address was wrong. I called Silex, and they changed it swiftly with GLS. However I never received any tracking information from GLS about the shipment (no date or timeframe for the delivery) and thus nobody was there to receive it. All of this is human error. But Silex shop didn't take any responsibility for this and just left it up to me to solve. None of this is my fault! They could have recognized that they made a mistake and that I didn't get the right tracking info. I'm really disappointed, still don't have my clay, and will definitely not purchase here again.

Goede winkel ,groot assortiment.

Behulpzaam, vriendelijk. Mooie winkel

Prachtige winkel! Alles is overzichtelijk opgesteld en het personeel is behulpzaam. De prijzen vind ik aan de hoge kant maat het is het meer dan waard voor de expertise die je terug krijgt en het zeer ruime aanbod. De trap naar boven brengt je naar een compacte gallerie met producten die gemaakt zijn door ik denk klanten. De gallerie wordt regelmatig gewisseld en er staat altijd wel iets tussen wat de moeite waard is om te bekijken. Ik kom hier graag weer terug !!!

De winkel is weer een rommeltje de schappen worden weer anders ingericht . De qr codes werken niet. Dus de prijzen zijn nu helemaal niet duidelijk omdat je de qr code moet scannen, wat niet werkt . En er geen prijzen voor staan . We moeten een heel stuk reizen voordat we er zijn ruim 1 uur . En we konden niet kopen wat we wilde. Wel om hulp gevraagd maar de dame liep rond en sprak iedereen aan maar ze kwam niet dichter bij . Na ruim 30 min te wachten hebben we het maar opgegeven. Niet snel een volgende keer voor ons .

Fijne winkel en personeel . Wel heel erg jammer, dat ik de verkeerd gekochte porselein ( blauw in plaats van wit) niet gewoon mocht omruilen. Inderdaad wel 3 maanden geleden gekocht, maar met een grote groep cursisten moet je nu eenmaal dingen op voorraad hebben liggen. Ik koop er veel en kan ook de bon overleggen. Erg jammer. Ik had anders verwacht…

Zeer uitgebreid assortiment! En vriendelijk en erg behulpzaam personeel. Niets dan lof!

Een prima winkel, als je er komt moet je natuurlijk wel om advies vragen , ben er afgelopen Zaterdag geweest en niets gevraagd en later blijkt dat ik teveel van een verkeerde soort klei had gekocht . Even met ze gebeld , je kan het gewoon ruilen , de beste man aan de telefoon gaf nog een advies om vooral met lage temperaturen de klei niet in de auto te laten liggen . Ik had natuurlijk liever anders gehoord en nu Maandag maar 30 klei naar binnen lopen sjouwen . Ik kom er zeker wel weer , aanstaande Zaterdag alweer nadat ik 30 kilo klei weer in de auto heb gelegd :)

Goede adviezen

Uitgebreid assortiment, goede informatie en heel vriendelijk.