Mocht je ergens stranden met je Volvo hoef je Serva niet te bellen om je te komen helpen. Ze willen niet meedenken/helpen, want ze hebben de planning al vol genoeg… Aldus de receptionist van Serva Amersfoort.
Antwoord van Volvo dealer Serva
2026.01.23
Beste Sjoerd,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wij herkennen ons niet volledig in de door u geschetste situatie, maar vinden het jammer dat u dit zo heeft ervaren.
Ga graag met u in gesprek om uw ervaring beter te begrijpen en te kijken wat Serva voor u kan betekenen. U kun mij bereiken per mail enricokroon@servamobility.nl of telefonisch 033-2472753.
Bedankt voor uw beoordeling.
Wij herkennen ons niet volledig in de door u geschetste situatie, maar vinden het jammer dat u dit zo heeft ervaren.
Ga graag met u in gesprek om uw ervaring beter te begrijpen en te kijken wat Serva voor u kan betekenen. U kun mij bereiken per mail enricokroon@servamobility.nl of telefonisch 033-2472753.
Slecht bedrijf met zeer slechte service. Voor alles wordt geld gerekend, zelfs voor een kleine diagnose wordt fors geld gevraagd. Het merk Volvo is anno 2025 helaas niet meer wat het ooit was. Het lijkt alsof zowel de klantenservice als het merk zelf achteruitgaat.
Antwoord van Volvo dealer Serva
2025.12.19
Beste Ruud,
Dat is niet de ervaring die wij u willen geven op het moment dat u bij ons komt.
Via Google-reviews kunnen wij geen contact met u opnemen. Daarom willen wij u vragen een mail te sturen naar enricokroon@servamobility.nl met meer informatie over uw ervaring.
Dat is niet de ervaring die wij u willen geven op het moment dat u bij ons komt.
Via Google-reviews kunnen wij geen contact met u opnemen. Daarom willen wij u vragen een mail te sturen naar enricokroon@servamobility.nl met meer informatie over uw ervaring.
Antwoord van Volvo dealer Serva
2025.12.19
Beste meneer Keizer,
Dat is niet de ervaring die wij u willen geven op het moment dat u bij ons komt.
Via Google-reviews kunnen wij geen contact met u opnemen. Daarom willen wij u vragen een mail te sturen naar enricokroon@servamobility.nl met meer informatie over uw ervaring.
Dat is niet de ervaring die wij u willen geven op het moment dat u bij ons komt.
Via Google-reviews kunnen wij geen contact met u opnemen. Daarom willen wij u vragen een mail te sturen naar enricokroon@servamobility.nl met meer informatie over uw ervaring.
Aankoop auto
De service is erg goed. Mathijs begeleiden ons goed bij de aankoop van onze auto. Eerst konden we rustig rond kijken en een proefrit maken in de auto die we op het oog hadden.
Er werd goed uitleg geven over de auto en diens mogelijkheden. Na wat over en weer onderhandelen en met wat aandachtspunten zijn we tot de aankoop overgegaan.
De auto werd netjes afgeleverd en alle aandachtspunten werden na gelopen.
Het enige punt waarover ik iets kan roepen zijn de parkeer mogelijkheden.
We zijn zeer tevreden met onze auto en ook tevreden over onze verkoper Mathijs.
Datum ervaring: 25 October, 2025
Datum ervaring: 25 October, 2025
Uitstekende service en betrouwbaarheid – een echte aanrader!
Ik heb inmiddels twee auto's gekocht bij deze garage en ben beide keren fantastisch geholpen door Amer. Vanaf het eerste contact voelde ik me serieus genomen en goed geïnformeerd. Amer nam de tijd om mijn wensen te begrijpen en dacht echt mee over wat het beste bij mij paste. Geen opdringerige verkooppraatjes, maar eerlijk advies en transparantie over de auto's.
Wat een fijne beleving, gisteren de auto weggebracht voor onderhoud en nieuwe winterbanden. Prettig te woord gestaan bij het maken van de afspraak, bij het brengen van de auto en ook tijdens het onderhoud een leuk contact met Niels. Bij het ophalen was de auto ook nog eens gewassen en van binnen weer lekker schoon. Wat wil je nog meer! Tot het voorjaar als de banden weer gewisseld moeten worden