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Ich bekomme dort nun meine fünfte Brille und gehe immer wieder dort hin. Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr nett. Die Brillen sind schick und für jeden etwas dabei. Wunschgestelle werden bestellt. Der Brillen Pass von Sehenswert ist eine schöne Möglichkeit, die teure, neue Brille zu versichern. Alles in allem kann ich Sehenswert uneingeschränkt empfehlen.
Antwort von Sehenswert Göttingen
2025.09.16
Lieber Frank, alles in allem können wir dich als unseren lieben Kunden auch uneingeschränkt empfehlen 😉 wenn die Chemie so gut passt, wissen wir, das wir unser konzept genau richtig aufgestellt habe. Happy you ... happy us 😍
Ich und mein Team freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Bring Zeit mit, es gibt Kaffee.☕️
Liebe Grüße Robert und das Sehenswert Team
Ich und mein Team freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Bring Zeit mit, es gibt Kaffee.☕️
Liebe Grüße Robert und das Sehenswert Team
Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin und hab auch schon einige Bekannte und Freunde Sehenswert in Göttingen weiterempfohlen. Der Service und das Fachwissen ist enorm. Vielen Dank an das tolle und immer freundliche Team.
Antwort von Sehenswert Göttingen
2025.07.09
Liebe Birgit,
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die vielen Empfehlungen.
Das bedeutet uns sehr viel, dass du deine guten Erfahrungen weitergibst.
Liebe Grüße von deinem Sehenswert Team
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die vielen Empfehlungen.
Das bedeutet uns sehr viel, dass du deine guten Erfahrungen weitergibst.
Liebe Grüße von deinem Sehenswert Team
Ich bin mit großer Hoffnung hingekommen und mir wurde auch viel versprochen für meine 99€ für eine Kontaktlinsenberatung.
Was folgte waren aber immer weitere versteckte Kosten für die stark beworbenen eigenen Produkte des Ladens. Das anfänglich versprochene "wir probieren so lange Linsen durch bis wir welche für dich finden" hat auf jeden Fall nicht geklappt bzw. war ich nicht mehr bereit immer weiter Geld zu zahlen, wo doch eigentlich jede Testlinse in den 99€ schon enthalten sein sollte.
Das ziemlich arrogante Verhalten des Verkäufers war dann obendrein noch äußerst unangenehm.
Antwort von Sehenswert Göttingen
2025.06.23
Liebe-/r L.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Kontaktlinsenanpassung bei uns nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es, Menschen durch umfassende und transparente Beratung und Anpassung zur passenden Linse zu verhelfen.
Die einmalige Pauschale von 99€ deckt in der Tat die gesamte Anpassleistung ab, inklusive aller Folgetermine, Pflegemittel für den 1. Monat und etwaigen Austausch des Linsepaares innerhalb einer Kategorie (Tages/Monats/Jahres-Linsen), bei 1-Tageslinsen sind sogar die Linsen inklusive.
Etwaige Zusatzprodukte und Dienstleistungen werden bei uns immer klar gekennzeichnet und erst nach vorheriger Absprache angeboten. Es ist keinesfalls unsere Absicht, „versteckte“ Kosten zu verursachen.
Ebenso bedauern wir, dass Sie unser Auftreten als arrogant empfunden haben. Das ist nicht unser Anspruch, und wir werden dies intern zum Anlass nehmen, unsere Kommunikation zu überprüfen und zu verbessern.
Es wär sehr schade, wenn durch ein Missverständnis ihre Investition und unsere bisherige Arbeit ergebnislos blieben, daher möchte ich Ihnen gerne einen zweiten, positiven Eindruck bieten und Sie zu einem klärenden Gespräch einladen – selbstverständlich ohne zusätzliche Kosten. Wenn Sie möchten, melden Sie sich bitte direkt telefonisch 0551-8207788 bei mir oder per Email unter mergenthal@sehenswert-goettingen.de, wir finden gemeinsam eine Lösung.
Ihr
Robert Mergenthal
Sehenswert Kontaktlinsen und Brillen
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Kontaktlinsenanpassung bei uns nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es, Menschen durch umfassende und transparente Beratung und Anpassung zur passenden Linse zu verhelfen.
Die einmalige Pauschale von 99€ deckt in der Tat die gesamte Anpassleistung ab, inklusive aller Folgetermine, Pflegemittel für den 1. Monat und etwaigen Austausch des Linsepaares innerhalb einer Kategorie (Tages/Monats/Jahres-Linsen), bei 1-Tageslinsen sind sogar die Linsen inklusive.
Etwaige Zusatzprodukte und Dienstleistungen werden bei uns immer klar gekennzeichnet und erst nach vorheriger Absprache angeboten. Es ist keinesfalls unsere Absicht, „versteckte“ Kosten zu verursachen.
Ebenso bedauern wir, dass Sie unser Auftreten als arrogant empfunden haben. Das ist nicht unser Anspruch, und wir werden dies intern zum Anlass nehmen, unsere Kommunikation zu überprüfen und zu verbessern.
Es wär sehr schade, wenn durch ein Missverständnis ihre Investition und unsere bisherige Arbeit ergebnislos blieben, daher möchte ich Ihnen gerne einen zweiten, positiven Eindruck bieten und Sie zu einem klärenden Gespräch einladen – selbstverständlich ohne zusätzliche Kosten. Wenn Sie möchten, melden Sie sich bitte direkt telefonisch 0551-8207788 bei mir oder per Email unter mergenthal@sehenswert-goettingen.de, wir finden gemeinsam eine Lösung.
Ihr
Robert Mergenthal
Sehenswert Kontaktlinsen und Brillen
Vielen Dank für die prima Beratung! Wer die richtige Sonnenbrille mit Korrektur für den Radsport sucht, ist hier genau an der richtigen Adresse.
Antwort von Sehenswert Göttingen
2025.06.23
Danke Hans, liebe Grüße nach HH und viele schöne Kilometer auf dem Bike mit deiner neuen Sportbrille.
Grüße aus Göttingen Robert
Grüße aus Göttingen Robert
Sehr guter Service! Top Beratung mit viel Geduld und großer Auswahl! Dazu der hochwertigste Sehtest, den ich je gemacht habe. Deutlich präziser als andere Anbieter. Familiäre Atmosphäre und große Serviceorientierung. Komme gerne wieder!
Antwort von Sehenswert Göttingen
2025.05.03
Hallo Hannes
Danke für die tolle Bewertung.
Es freut mich sehr, dass du mit unseren Produkten, Services und Dienstleistungen so zufrieden bist.
Viel Spaß mit deiner neuen 👓
Liebe Grüße Robert
Und vom gesamten Sehenswert
Team
Danke für die tolle Bewertung.
Es freut mich sehr, dass du mit unseren Produkten, Services und Dienstleistungen so zufrieden bist.
Viel Spaß mit deiner neuen 👓
Liebe Grüße Robert
Und vom gesamten Sehenswert
Team
Ja ,also janz Ehrlich, wenn ich nicht so weit weg wohnen würde , dann hätte ich die janze Belegschaft schon gefragt ob sie mich heiraten mögen.
Ich habe euch mega lieb .
Kuss und Schluss;-)
Ich kenne euch seit über zwanzig Jahren,. . . Durch euch kann ich wieder sehen !
Danke danke und nochmals danke !
Antwort von Sehenswert Göttingen
2025.05.03
Danke dir Tom
Antwort von Sehenswert Göttingen
2025.03.18
Liebe Annabell,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren. Unser Anspruch ist es, jedem eine großartige Erfahrung zu bieten und wir würden gerne verstehen, was in Ihrem Fall nicht gepasst hat. Wir laden Sie herzlich ein, sich direkt mit uns in Verbindung setzen oder noch einmal vorbeizukommen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen und Sie doch noch von unserem Service zu überzeugen!
Liebe Grüße
Robert Mergenthal
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren. Unser Anspruch ist es, jedem eine großartige Erfahrung zu bieten und wir würden gerne verstehen, was in Ihrem Fall nicht gepasst hat. Wir laden Sie herzlich ein, sich direkt mit uns in Verbindung setzen oder noch einmal vorbeizukommen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen und Sie doch noch von unserem Service zu überzeugen!
Liebe Grüße
Robert Mergenthal
Seit Jahren bin ich dort Kundin und seit Jahren werde ich perfekt betreut. Alle meine Fragen werden immer beantwortet und immer wieder wurden die perfekten Kontaktlinsen passend zu dem Zustand meiner Augen gefunden! Sowas kann eben nur ein Optiker vor ORT!
Antwort von Sehenswert Göttingen
2025.06.23
Danke Steffi, auf weitere erfolgreiche Jahre gemeinsam ☺️
