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Seit rund zehn Jahren bin ich nun Kunde bei Sedata-IT; genauer gesagt meine Firma. Und ich bin mehr als zufrieden. Besser gesagt: ich war zum ersten Mal richtig zufrieden mit einer IT-Firma. Aus vielerlei Gründen. Zum einen, weil es kaum ein Feld gibt, wo das Sedata-Team nicht eine Antwort weiß; die Firma passt ihr Dienstleistungs- und Produkt-Portfolio dauernd den aktuellen Gegebenheiten an----z.B. bei der Homeoffice-Aufrüstung wurde ich sehr fachkundig beraten...überhaupt Thema Einkauf/Anschaffung: seit vielen Jahren muss ich mir keine Gedanken mehr machen, welches Equipment ich anschaffen muss. Oder deren Kompetenz als Shop-/Webprogrammierer, wo mich Sedata sehr weitsichtig bei Entwicklungsprozessen unterstützt. Hier funktioniert es wirklich, die "Betreuung aus einer Hand", was für kleinere Mittelständler wie mich eine Riesen-Entlastung darstellt. Was ich sehr schätze ist die gute Erreichbarkeit..die Mitarbeiter wirklich zugegen, wenn Hilfe gebraucht wird. Und dann der gute Umgangston bzw. die Mühe, die sich die Mitarbeiter geben, komplexe Sachverhalte mir als Laien zu erklären...nie von oben herab bzw. mich mit Fach-Chinesisch zu verunsichern.
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