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Good
☺ La chambre propre, l’accès facile.
Par contre via Booking on peut réserver une place de parking mais arrivé sur place c’est la débrouille total.
☹ Le petit déjeuner. Pas d’eau plate à disposition pas de fruits frais. La pâte à tartiner en gros pot où tout le monde se sert.
Enttäuschendes Preis-Leistungs-Verhältnis – Schöner Schein, viel Schatten.
Auf den ersten Blick ein schönes Zimmer, doch leider trübt der genauere Blick den ersten Eindruck massiv. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier überhaupt nicht.
👎 Empfang und Service
Der Empfang war wenig einladend. Die Dame wirkte ungeschult; wichtige Informationen (Frühstückszeiten/Ort, Wellnessbereich) mussten erfragt werden. Der WLAN-Code wurde auf einen abgerissenen Zettel geschrieben. Man fühlte sich nicht als Gast, sondern eher als Störfaktor.
Getränkebestellung: Die kleine Getränkekarte im Zimmer war irreführend. Auf Nachfrage nach einem alkoholfreien Weizenbier gab es nur fragende Gesichter und die Antwort: "Wir haben nur Softdrinks."
🧹 Zimmer und Mängel
Nach einer abenteuerlichen Fahrt mit dem sehr lauten und Rüttelndem Aufzug war das Zimmer auf den ersten Blick sauber. Bei genauerem Hinsehen fielen jedoch deutliche Mängel auf:
Schmutz: Stark verdreckte Gardinen mit schwarzen Flecken (vermutlich vom Fensterkontakt), Spinnweben an der Decke.
Bad: Unsaubere Ecken, überall Kalkränder. Die Handtücher waren stark abgenutzt.
Ganz schlimm finde ich das es im WC kein Waschbecken gibt und man erst ins Bad muss um sich die Hände zu Waschen. Währenddessen fasst man 2 Türklinken und die entsprechenden Lichtschalter an. Das finde ich sehr unhygenisch, vor allen Dingen wenn wie man hier sieht nur oberflächlich gereinigt wird.
Hotelmappe: Völlig vergriffen, schmutzig und die Informationen sind nicht mehr aktuell.
Das Ankleidezimmer war Staubig, der Türknauf hat schon lange keinen Lappen mehr gesehen.
🥐 Frühstück (Spartanisch & Schlecht)
Das Frühstück war an beiden Tagen enttäuschend. Es wurde nur sehr spartanisch nachgefüllt.
Aufbackbrötchen: Das größte Manko. Sie wirkten "zweimal aufgebacken" und waren von schlechter Qualität. Es fehlte zudem eine Zange zur Entnahme.
Kaffee: Am Automaten gibt es Espresso, aber keine passenden Espressotassen.
📝 Fazit
Das Hotel macht einen ungeschulten und unmotivierten Eindruck in Bezug auf Service und die Pflege der Details. In dieser Preisklasse ist das Hotel aufgrund der vielen Mängel und des mangelhaften Services absolut nicht zu empfehlen.
🍽️ Restaurant-Bewertung: Leider eine Enttäuschung
Ich kann hier nur das Restaurant selbst bewerten, wir waren als Hotelgäste ein paar hundert Meter weiter im Neubau . Leider war mein Eindruck durchweg enttäuschend.
😔 Service und Atmosphäre
Das Personal wirkte leider nicht motiviert, wodurch man sich als Gast nicht wirklich willkommen oder wohl fühlte. Ein besonderes Problem stellte die Kommunikation dar: Die Kellnerin war kaum zu verstehen, da sie sehr undeutlich (nuschelnd) sprach.
Auch die Atmosphäre des Restaurants trägt nicht zur Gemütlichkeit bei. Die Tische stehen sehr nah aneinander, was den Eindruck von Enge vermittelt.
💸 Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt hier leider überhaupt nicht. Angesichts der Qualität des Essens und des Services sind die Preise nicht gerechtfertigt.
👎 Das Essen – Ein Kritikpunkt für sich
Leider war das Essen der größte Negativpunkt. Wie bereits in vorstehenden Bewertungen zu lesen ist war das Gericht an vielen Stellen für meinen Geschmack völlig verbrannt.
Die Zwiebeln waren hart und trocken, fast wie Kohle.
Das Fleisch war sehr trocken.
Die Pommes waren komplett ungewürzt (kein Salz).
Es war durchweg kein gutes Essen.
Fazit:
Aufgrund des demotivierten Personals, der mangelnden Gemütlichkeit, des schlechten Preis-Leistungs-Verhältnisses und vor allem der enttäuschenden Essensqualität kann ich dieses Restaurant nicht weiterempfehlen.
Leider kann ich hier nur zwei Sterne vergeben. Die Speisen waren insgesamt eher unterdurchschnittlich. Sowohl von der Qualität der Ausgangsprodukte, als auch der Zubereitung. Wir haben uns insgesamt nicht wohlgefühlt, da auch das Ambiente und die Freundlichkeit des Service deutlich zu wünschen übrig ließen. Keine Weiterempfehlung!
Wir waren für eine Familienfeier eingeladen.
Der Boden war sehr sandig.
Wir saßen noch nicht zwei Minuten da kam der Service und wollte die Getränke vehement aufnehmen. Erst nach ausdrücklichem Hinweis das wir erst einmal ankommen möchten bekamen wir eine Schonfrist.
Das Gleiche spielte sich bei der Bestellung des Essens ab.
Die bestellte Fanta ließen wir zurückgehen, da sie nur eingefärbtes Wasser war. Einen lieblichen Rosé suchten wir vergeblich.
Die Karte war sehr überschaubar - siehe Bilder. Das sind wir so nicht gewohnt…
Leider mussten einige Gäste auf Salat ausweichen. Putenschnitzel gab es erst nicht - dann doch.
Die zwei (!) Desserangebote sind eventuell auch nicht jedermanns Geschmack.
Naja, jeder Jeck ist anders.
Wir werden uns zukünftig eher nach Alternativen umschauen.
