RoboTrades Reviews

RoboTrades Reviews

4.8

Excellent - based on 130 reviews

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Reviews (124)
Christof Grützner
Christof Grützner
2024-02-16
Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet und gelöst. Sehr freundlicher und kundenorientierter Service. Bin sehr zufrieden. Das Gespräch mit dem Herr Barczynski war sehr hilfreich, stets freundlich, geduldig und kompetent. Danke.
Reply from RoboTrades 2024-02-17
Danke für Ihre nette Bewertung und das Feedback für XTB in Deutschland! Wir geben es auch an den Kollegen weiter. Herzliche Grüsse XTB Berlin
Lars Germer
Lars Germer
2024-01-24
Hallo, meine Erfahrung mit XTB ist durchweg positiv. Die Plattform ist kostenlos, bietet alle nötigen Details, Schulungsvideos uvm. Des Weiteren ist der Support sehr sehr gut - ich konnte quasi wann immer ich wollte mit meinem Berater Herrn Barczynski telefonieren und alle Fragen wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Meiner Meinung nach sehr empfehlenswert!
Reply from RoboTrades 2024-01-24
Vielen Dank, Herr Germer. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback. Wir geben auch Lob an unseren Mitarbeiter weiter! Herzliche Grüsse aus Berlin
ste kra
ste kra
2023-09-01
Mit XTB habe ich eine vollwertige Handelplattform zur Verfügung. Grafisch ansprechend und mit einer hohen Verfügbarkeit. Ich würde mir wünschen, dass die App fürs Smartphone sich an der von Stock3 orientieren würde. Die ist noch besser...noch. Bei der Webbasierten oder Standlone Version würde ich mir wünschen, dass man noch weniger Mouseclicks machen muss. Wenn ich die Funktion mit dem "Kreuz" Symbol nutzen möchte, um die Werte im Chart mit einem Koordinatenkreuz abzulesen, wäre es z.B. hilfreich, wenn diese Funktion durch Rechtsklick der Mouse oder drücken von ESC auf der Tatatur beendet würde. Die Funktion zum Einrasten des Cursors an den Kerzen mit gedrückter Shift Taste finde ich klasse. Was ich nicht so gelungen finde ist die Anzeige von gleichen Elementen in verschiedenen Zeitebenen. Vielleicht habe ich es nicht verstanden, aber es funktioniert bei mir nicht. Auch würde ich gerne Grafiken, wie horizontale Linien von einem Chart in das nächste kopieren wollen. Das sollte gehen, bekomme ich aber nicht hin. Alles in allem eine sehr ausgereifte Trading Plattform mit sehr günstigen Konditionen. Ach ja. Manchmal wird der aktuell Trade nicht bezüglich seines Profits/Loss im Odffene Aufträge Fensert angezeigt. Das scheint ein Bug zu sein. Mach aber nichts, da ich ja im Hauptfernster den Status sehen kann. Eine Sache noch. Ich würde mir wünschen, dass man in der Xstation 5 auch Charts zu seinen Trades erhält. Die Übersichten sind zwar Klasse und exportierbar, aber ein paar Charts zum P/L wären einfach umgesetzt und für mich effizienter als ein Export. Danke und weiter so. Beinahe hätte ich es vergessen. Genialer Kundensupport. Es hat sich direkt nach Anmeldung jemand bei mir gemeldet und wir haben einen Telefon Call für die ersten Fragen von mir durchgeführt. Alle meine Fragen wurden beantwortet und so etwas in der Form kenne ich von keinem anderen Broker. TOP!
Entranced Treant
Entranced Treant
2023-08-11
Preise sehr gut, ABER: Lächerliche Absicherung der Kundeneinlagen über den polnischen Einlagensicherungsfonds. Dieser sichert derzeit Kundeneinlagen nur bis zu einem Gegenwert von EUR 3.000 zu 100%, und darüber hinausgehende Beträge bis zu einem Wert von EUR 22.000 zu 90%. Bei einem Konkurs sind insofern die Kundengelder rasch weg. Deshalb leider nicht empfehlenswert. Andere Broker/Banken bieten Einlagensicherungen zum Teil bis zu 500.000 Euro zu 100%.
Reply from RoboTrades 2023-08-12
SICHERHEIT der Kundengelder ist uns EXTREM wichtig. Es ist immer gut, nicht nur eine Sicherheitsmaßnahme zu haben, sondern mehrere - eine Kombination. Alle Kundengelder liegen auf segregierten Kundengeldern - nicht "irgendwo auf der Welt", sondern bei namhaften Banken, in Deutschland zum Beispiel bei der Commerzbank. Im extrem unwahrscheinlichen Falle einer Insolvenz sind somit alle Kundengelder 100% vorhanden und bereit zur Auszahlung. Dies gilt "unbegrenzt", also nicht nur bis 100.000 oder 500.000 Euro. Es kann "beruhigend" sein, eine weitere Einlagensicherung anzubieten. Deshalb erwägen wir dies aktuell auch - aber wissen auch die Gegenargumente, denn eigentlich wäre dies eher eine Marketingmaßnahme... Marketing und Werbung ist prima, das macht jedes Unternehmen, wir also auch. Aber einen "tatsächlichen Mehrwert" sehen wir eigentlich nicht. Aufgrund der 100% segregierten Kundengelder. XTB ist einer der vier weltweit größten CFD-Broker und börsennotiert - was hoffentlich für alle eine Insolvenz nochmals unwahrscheinlicher macht als bei einer "kleinen Bude". XTB wird in der EU reguliert, die Hauptniederlassung von der KNF und die deutsche Zweigniederlassung zusätzlich auch von der BaFin. DANKE für Ihre Sicht - und auf den ersten Blick kann man dies tatsächlich so sehen und meinen. Wenn man aber die anderen Gegebenheiten mit betrachtet - und nur einige von vielen sind hier aus Platzgründen genannt - kann man es auch ganz anders sehen. 100% Transparenz! Wir verstehen dies, und nicht jeder schaut auf alle Details. Deshalb kann es sein, dass wir auch in der Zukunft über eine Versicherung eine weitere Einlagenversicherung anbieten werden... Wir sind hier aber aktuell in der Überlegung, denn es ist aus unserer Sicht Marketing. Mit den allerbesten Grüssen XTB Zweigniederlassung Frankfurt am Main, Jens Chrzanowski
Bastian
Bastian
2023-08-03
Gemischte Gefühle. Ich kann bei dem handel mit echten Aktien NICHT Take Profit und Stopp Loss GLEICHZEITIG setzen. Denn ich darf nur wieder als "Veräußerungsorder im System" eingeben, was ich auch besitze. Habe ich z.B. 10 Aktien Bayer, möchte TP und SL setzen und nehme z.B. bei TP 10 Stück zu Preis xy, geht das SL nicht mehr. Denn eine Order (TP) ist nun im System (mit der Anzahl die ich besitze). Ein sehr großer Nachteil, der dazu verleitet DOCH mit CFDs zu habdeln. Denn da geht wie von Magie beides! Aber: Die Spreadsprünge bei CFDs (komischerweise nicht bei echten Aktien) von teilweise 0,5 - 1,2 % und größer UND das im SEKUNDENTAKT (habe viele Beweisvideos via Bildschirmmittschnitt) sind nicht sehr erfolgsversprechend im Scalpingansatz oder im Intradayhandel. An engen Marken werden durch Spreaderweiterung Stopps gefischt, die mit normalen Aktien nicht ausgelöst worden wären. Na, merkt Ihr was? Es ist immer irgendein statistischer Nachteil für den Kunden eingebaut. Da braucht Ihr auch nicht mit Euren Targetspreads um den heißen Brei drumherumreden. BIETET DOCH FIXE SPREADS AN! DAS WÄRE KUDENFREUNDLICH UND KALKULIERBAR BEI STOPP MARKEN. Diese Opition habt Ihr bewusst abgeschafft. Warum? Es werden keine fixen Spreads angeboten bei XTB. Ganz einfach. Bei einem fixen Spread kann man nicht so gut die Spreaderweiterungen in die Zonen drücken und mal eben die Stopps abgreifen. Na, klingelt es jetzt? Blöd das echte Trader so einiges merken und diese Videos der Spreadsprünge in Foren auch schon die Runden machen. Für mich ziehen sie ähnlich der 0 beim Roulette einen statistischen Vorteil auf Ihre Seite (die Bank gewinnt immer während >80% verlieren). Nur wird das eben nett und nicht ganz so leicht bemerkbar mit einer hippen App verpackt.
Reply from RoboTrades 2023-08-03
Und sind Sie an UNSEREN Antworten "wirklich" interessiert? Die Frage darf man stellen, da Sie rhetorisch Fragen stellen, aber stets eine Antwort mitliefern... In der Annahme und Hoffnung, dass wir aber "unsere Sicht" mitteilen dürfen, gern hier: A) Korrekt, wenn es um Aktien geht, bieten wir momentan nicht an, SL und TP gleichzeitig zu setzen. Bei Aktien-CFD und allen anderen Werten schon. Hintergrund ist unsere Partnerbank, die dies derzeit technisch nicht zulässt. Die weltweiten Aktien kommissionsfrei (bis 100.000 EUR/Monat) sind eine Besonderheit, dies geht mit deutschen Partnern derzeit nicht. "Erkauft" mit dieser kleinen, technischen Einschränkung. Der Kunde hat die Wahl. B) Fixe Spreads gibt es auch an den echten Börsen nicht - die Spanne zwischen Bid und Ask ändert sich stets - wie ihn jeder Händler/Börsianer gern bestätigen wird. Es gab früher, und einige wenige CFD-Broker machen es wohl noch, die INSTANT EXECUTION - darüber konnten fixe Spreads angeboten werden. "Erkauft" mit Requotes, die die allermeisten Kunden "zum k..." fanden. Die moderne Form der Orderausführung ist "Market Execution". Es wird geliefert, was der Markt hergibt. Da es am Markt/der Börse keine fixen Spread gibt, sondern Angebot und Nachfrage den Kurs und den Spread machen... Wir freuen uns über jede ernsthafte Kritik. Und antworten. 100% perfekt ist kein Unternehmen auf der Welt. Aber wir streben es täglich an. Unser Angebot der Markt Execution ist die gängige, "moderne" Form der Orderausführung OHNE Requotes. Früher, vor vielen Jahren, gab es die INSTANT Execution mit fixen Spreads und Requotes. Die große Mehrheit der Kunden goutiert die Markt Execution. Aber "alles" auf der Welt gibt es nicht, "den Kuchen und das Geld für den Kuchen". Das ist die Wahrheit und die Transparenz, für die XTB hoffentlich steht. Ich kann mir keinen Wettbewerber vorstellen, der Ihnen so antwortet wie wir. Vergleichen Sie gern. Respektvolle und Herzliche Grüsse XTB S.A. Zweigniederlassung Deutschland, Jens Chrzanowski
R. Fe
R. Fe
2023-07-18
Sehr seriöse Broker. Macht was er soll. Voll mit zufrieden.
Reply from RoboTrades 2023-07-18
DANKE!
Jasem Nabati
Jasem Nabati
2023-07-04
Reply from RoboTrades 2023-07-04
Danke!
Peter Seidel
Peter Seidel
2023-06-29
Sehr gut geholfen bei der Anmeldung alles Verständlich erklärt. Kann ich nur Weiter Empfehlen. Sehr freundlich.
Reply from RoboTrades 2023-06-29
Dankeschön!
Wolle
Wolle
2023-06-21
Kann als Rentner leider kein Livekonto eröffnen, weil keine derzeitige Beschäftigung ausgewählt werden kann. Das Demokonto war sehr nutzerfreundlicher.
Reply from RoboTrades 2023-06-21
Selbstverständlich kann bei uns jede Person von 18 bis 118 Jahren ein Tradingonto eröffnen. Es gibt bei den nötigen Angaben auch ein Bereich für Rentner/Pensionär. Wenn im Eröffnungsprozess etwas unklar ist, ist der Kundenservice sehr gern für Sie da. Gern per E-Mail oder Telefon: info@xtb.de / +49 (0) 800 987 2330 Am besten einmal Kontakt aufnehmen und den Sachverhalt schildern. Ich bin sicher, wir können dies gemeinsam klären. Herzliche Grüsse vom Kundenservice
LionOnline
LionOnline
2023-06-20
Schade, MT5 wird nicht angeboten.
Reply from RoboTrades 2023-06-20
Korrekt, wir haben unsere hauseigene Handelsplattform im Angebot. Einen FAIREN Vergleich, MetaTrader vs. xStation - finden Sie in diesem aktuellen Video, wenn Sie mögen: https://www.youtube.com/watch?v=M22ASmYbk0c In Short: Eine eigene, hauseigene Plattform kann ALLES von einem Ort anbieten, Kontoeröffnung, Legitimation, Ein- und Auszahlungen, 100% Verknüpfung mit der App inklusive deutscher Nachrichten (auch per Push, wenn wichtig), etc. Der MetaTrader hat aus unserer Sicht nur einen Vorteil: Trading mit EAs, den Expert Advisorn. Alle anderen genannten Beispiele - NICHT mit dem MT5 möglich. DESHALB, ehrlich und transparent: Wer mit EAs handeln möchte, möge bitte einen anderen Broker suchen. Wer manuell tradet und investiert, sollte weitaus mehr Vorteile bei XTB haben.
Piotr Witko
Piotr Witko
2023-06-06
Einfach Profis!!!
Reply from RoboTrades 2023-06-06
DANKESCHÖN! Herzliche Grüsse vom XTB Team.
Ahmed AWAD
Ahmed AWAD
2023-05-18
Hi everyone, take care of this company and the rest of reviewers they r from the same company, but if u have money please choose another broker , i lost all what i have in my life with them , they have different prices and many problems in their app and customer services , choose another company, if anyone need guide or many details for my story i will share it
Reply from RoboTrades 2023-05-18
Laut Google ist Ihr Standort irgendwo im Nahen Osten - Sie bewerten aber XTB in Deutschland?! OFFENSICHTLICH liegt hier ein Fehler oder ein Missverständnis vor. Sollten Sie eventuell Probleme mit einem der weltweiten Niederlassungen gehabt haben, so täte uns dies leid. Aber genausowenig wie "Volkswagen Brasilien" Bewertungen für "Volkswagen Deutschland" bekommen sollte... Ich denke, jedem ist klar, was gemeint ist. FAIR PLAY! Mit respektvollen Grüssen aus Deutschland
Heinrich Pacula
Heinrich Pacula
2023-03-30
Ich bin mit den Herr Steve Schewtschenko sehr zufrieden er ist geduldig,net und von allem menschlich schade das fur ihm gebs nich 6 sterne nur 5.Ich konnte nicht finden denn bewertung zeichen.
Reply from RoboTrades 2023-03-06
Vielen Dank! Wir geben es an den Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns!
Gabriel Șova
Gabriel Șova
2023-02-28
Reply from RoboTrades 2023-02-28
DANKE
Cristian Fernando Velasco Marin
Cristian Fernando Velasco Marin
2023-01-15
tolle App! einfach aufgebaut und die Order geht in wenigen Sekunden aufzugeben.
Reply from RoboTrades 2023-01-15
Dankeschön!
Kalle Keil
Kalle Keil
2023-01-08
Sehr stabile Handelsplattform und sehr gute App!! Um Klassen besser als mein voriger Broker
Reply from RoboTrades 2023-01-08
Dankeschön!
Aijaz Zaidi
Aijaz Zaidi
2023-01-02
Hallo zusammen, ich wollte meine Bank-Kontodaten bei XTB ändern. Aber ich dachte nicht, dass es so kompliziert wird. Ich habe mehrmals auf dem Portal die geändert, aber leider ohne Erfolg. Ich war sehr verzweifelt, habe auch auf XTB Hotline ausprobiert, bedauerlicherweise ohne Erfolg. Dann habe ich versucht, mein Ansprechpartner bei XTB zu finden. Ich habe Glück gehabt, dass ich bei Herrn Steve Schewtschenko gelandet war. Er hat sich sehr im Zeug gesetzt und mein Problem pro-active gelöst. Daher bedanke ich mich auf diesem Weg sehr herzlich bei ihm. Ich würde Euch empfehlen, bei einem Problem mit ihm im Kontakt zu setzen.
Reply from RoboTrades 2023-01-02
Danke!
Fox M
Fox M
2022-12-20
Reply from RoboTrades 2022-12-20
Dankeschön!
André Thielemann
André Thielemann
2022-12-20
Kundendienst sehr nett und informiert über alle Risiken. Benutzeroberfläche klar und strukturiert um eigene Analysen anzufertigen. Guter newshub.
Reply from RoboTrades 2022-12-20
Vielen Dank für die nette Rezension!
Florian Lehmann
2022-12-12
Robotrades bietet eine großartige Handelsplattform für diejenigen, die handeln wollen, ohne stundenlang Charts zu beobachten. Das automatische Handelssystem ist wunderbar, und ich gewinne eine Menge Gewinn.