Reply from Renas Machinery and Automation Systems2022.09.16
Biz sadece yetistirilmek uzere aldigimiz kisileri asgari ucretle calistiriyoruz, hem nitelikli is gucu yetistirip, hemde maasini ve her turlu sosyal hakkini vermemize ragmen, isi ogrendiginde, maasini hoc talep etmeden yukseltmemize ragmen, bu sekilde karalayici yorum yazmaniz hic etik degil... yorumlariniza baktigimizda tum yorumlariniz, firmalari ve kurumlari karalamak uzerine...
Reply from Renas Machinery and Automation Systems2022.10.28
Merhaba Uğur Bey.,
Telefonda hanımefendi ile görüşmenizde siz arızanın farklı bir yerden olduğunu söylediniz ve arkadaşımız size arızanın nereden olduğuna dair bir kağıt yazıp makinanın içine koymanızı söyledi.Makinanınızın karışma ihtimali bile olamaz. Makinanız ayrı bir evrakla servis bölümümüze teslim edilmektedir .Firmamıza ve hanımefendiye sizinle edepli konuşmamıza rağmen bize hakaretler ettiniz.Zaten makinanızı 25.06.2013 tarihinde almışsınız.9 senedir bu makinayı kullanmışsınız ve size 9 seneden beri hizmet vermişiz yedek parça ve servis bakımından. Makinanızı incelediğimizde makinanın başka bir yerde tamir edilmeye çalışıldığını tespit ettik ve size ilettik.Sizde ısrarla ve hatta yeminler ederek (ben yalan söylemem) bize asla başka bir tamirciye götürmediğinizi söylediniz. Yazdıklarınıza bakarak kimin yalan söylediği anlaşılıyor Biz size sürekli iyi niyetli ve samimi yaklaşımda bulunduk ama siz bize hakaret ederek aşağıladınız. Başka müşterilerimize de aynı makinalardan yüzlerce servis imkanı sağladık.Bizim makinalarımız piyasadaki aynı tipte diğer makinalardan daha kalitelidir. İnsanları kandırmamanızı ve doğruları söylemeye yanaşmanızı tavsiye ederim.Hatta 31.10.2022 tarihinde hanımefendiden özür dileyerek yorumunuzu kaldıracağınızı söylediniz. Yorumunuzdaki bazı yerleri değiştirdiğinizi gördük. Bizi yine kandırdınız.Şahsen size aslında inanmadığım için yorumunuzu kaldıracağınızı söylediğinize de hiç inanmamıştım.Bir kez daha asıl olan esnaflığınıza da gösterdiniz.
Uğur Erbey2022.10.28
tanır,renas bitki ve tohum öğütücü makinam ağustos ayında arıza yaptı firmayı aradım yollamamı istediler telefondaki bayan makinaların karışmaması için makinanın içine kart koymamı istedi ,makinanım dişli kutusunda arıza olduğunu değişmesi geretiğini söylediler kabul ettim 1500 tl aldılar makinam geldi makinamın bıçakları degişmişti yenilediler sandım 3 ay içinde tekrar aynı arızayı yaptı tekrar gönderdim bana makinamın motorunu bobinajcının ters sardıgını söylediler hayatımda bobinajcıya gitmedim baska bir tamirciye vermediğimi söyledim asla yalan söyleyen bir esnaf degilim bende 4500 tl istediler makinamı geri istedim onları allaha havale ediyorum motoruma alıp değitirmeleri hiç bir vicdana sığmaz bir daha onlardan bir sey almam alanlar bu söylediklerime dikkat etsinler sizinde başınıza bunlar gelmesin
Reply from Renas Machinery and Automation Systems2022.10.28
Merhaba Uğur Bey.,
Telefonda hanımefendi ile görüşmenizde siz arızanın farklı bir yerden olduğunu söylediniz ve arkadaşımız size arızanın nereden olduğuna dair bir kağıt yazıp makinanın içine koymanızı söyledi.Makinanınızın karışma ihtimali bile olamaz. Makinanız ayrı bir evrakla servis bölümümüze teslim edilmektedir .Firmamıza ve hanımefendiye sizinle edepli konuşmamıza rağmen bize hakaretler ettiniz.Zaten makinanızı 25.06.2013 tarihinde almışsınız.9 senedir bu makinayı kullanmışsınız ve size 9 seneden beri hizmet vermişiz yedek parça ve servis bakımından. Makinanızı incelediğimizde makinanın başka bir yerde tamir edilmeye çalışıldığını tespit ettik ve size ilettik.Sizde ısrarla ve hatta yeminler ederek (ben yalan söylemem) bize asla başka bir tamirciye götürmediğinizi söylediniz. Yazdıklarınıza bakarak kimin yalan söylediği anlaşılıyor Biz size sürekli iyi niyetli ve samimi yaklaşımda bulunduk ama siz bize hakaret ederek aşağıladınız. Başka müşterilerimize de aynı makinalardan yüzlerce servis imkanı sağladık.Bizim makinalarımız piyasadaki aynı tipte diğer makinalardan daha kalitelidir. İnsanları kandırmamanızı ve doğruları söylemeye yanaşmanızı tavsiye ederim.
Uğur Erbey2022.10.27
uzun yıllardır aktar olarak işyerim var bu sektörde beni herkes tanır,renas bitki ve tohum öğütücü makinam ağustos ayında arıza yaptı firmayı aradım yollamamı istediler telefondaki bayan makinaların karışmaması için makinanın içine kart koymamı istedi ,makinanım dişli kutusunda arıza olduğunu değişmesi geretiğini söylediler kabul ettim 1500 tl aldılar makinam geldi makinamın bıçakları degişmişti yenilediler sandım 3 ay içinde tekrar aynı arızayı yaptı tekrar gönderdim bana makinamın motorunu bobinajcının ters sardıgını söylediler hayatımda bobinajcıya gitmedim baska bir tamirciye verdiğimi söyledim asla yalan söyleyen bir esnaf degilim bende 4500 tl istediler makinamı geri istedim onları allaha havale ediyorum motoruma alıp değitirmeleri hiç bir vicdana sığmaz bir daha onlardan bir sey almam alanlar bu söylediklerime dikkat etsinler sizinde başınıza bunlar gelmesin
Reply from Renas Machinery and Automation Systems2022.10.28
Merhaba Uğur Bey.,
Telefonda hanımefendi ile görüşmenizde siz arızanın farklı bir yerden olduğunu söylediniz ve arkadaşımız size arızanın nereden olduğuna dair bir kağıt yazıp makinanın içine koymanızı söyledi.Makinanınızın karışma ihtimali bile olamaz. Makinanız ayrı bir evrakla servis bölümümüze teslim edilmektedir .Firmamıza ve hanımefendiye sizinle edepli konuşmamıza rağmen bize hakaretler ettiniz.Zaten makinanızı 25.06.2013 tarihinde almışsınız.9 senedir bu makinayı kullanmışsınız ve size 9 seneden beri hizmet vermişiz yedek parça ve servis bakımından. Makinanızı incelediğimizde makinanın başka bir yerde tamir edilmeye çalışıldığını tespit ettik ve size ilettik.Sizde ısrarla ve hatta yeminler ederek (ben yalan söylemem) bize asla başka bir tamirciye götürmediğinizi söylediniz. Yazdıklarınıza bakarak kimin yalan söylediği anlaşılıyor Biz size sürekli iyi niyetli ve samimi yaklaşımda bulunduk ama siz bize hakaret ederek aşağıladınız. Başka müşterilerimize de aynı makinalardan yüzlerce servis imkanı sağladık.Bizim makinalarımız piyasadaki aynı tipte diğer makinalardan daha kalitelidir. İnsanları kandırmamanızı ve doğruları söylemeye yanaşmanızı tavsiye ederim.
Advertisement
Taha Uyanık2022.10.21
Düzgün makine yapan yaptıkları makinenin arkasında duran sağlam bir firma kendilerinden almış olduğum granül paketleme makinesi ve otomatik kapatma makinesni bir yıldan fazla süredir kullanmaktayım ve geçen sürede her türlü yedek parça ve teknik desteği bana sağladılar
2 yıldır dolum ve etiket makinelerini kullanıyoruz çok memnunuz makineler kaliteli.Bize makinelerin satışı yapan Fırat bey çok ilgili herhangi bir sorunumuz olduğunda hemen ilgileniyor ve çözüyor iletişimi çok iyi teşekkürler Renas makina.
Renas makine müşteriden parasını alana kadar makine yapıyor. Esnaflık denilen kültür bu firmada yok. Makinenin parasını verin gidin rezil olun biz paramızı alalım ama makine ister iş görsün ister iş görmesin. Ağızlarında çak çak bir sakız sanki bu işi sadece kendileri biliyorlar aman aman sıfır diye kullanılmış makineyi satmaya kalkarlar neler neler.
Reply from Renas Machinery and Automation Systems2022.06.08
Cok tesekkur ederiz yelda hanim bizim icin keyifti
Seref Tavsanli2022.03.08
Ürünlerimizi alırken ne almamız gerektiğini konusunda çok yardımcı oldular.Sadece ürün alırken değil aldıktan sonrada en ufak destek ihtiyacımız olduğunda hep yanımızdaydılar.Özellikle Fırat bey çözüm odaklı ve ulaşılabilir bir insan.Başarılı bir işletme.
İlk ürünümüzü aldık Allah'ın izni ile 10 numara 5 yıldız ürün yükümüzü hafifletti persenol arkadaşlar sanki 10 yıllık arkadaşım hissini verdi canı gönülden tebrik ederim güvenilir bir firma
Kaliteli bir makina üreticileri ve ürünlerinin devamlı arkasındalar şöyle bişeyde var siz ne istediğinizi söyleyin onlar makinasını yapsın yenilikte sınır yok
Firma olarak birden fazla ürününü aldık
Kaliteli Başarılı Güvenilir
Makinalar teslim edilmeden deneme imkanı sunuluyor çalışanlar gayet güleryüzlü ve ilgili.
Sektöründe tercih edilecek ilk firmalardan
Teşekkür ederiz