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Tout à fait impitoyable.
Mon expérience au Quillorama Frontenac a été absolument déplorable. Dès l’entrée, le service s’est révélé incroyablement mauvais, au point où l’on m’a littéralement crié dessus sans aucune justification. Cependant, le moment le plus affligeant est survenu lorsque j’ai eu affaire à l’employée nommée Mary Claire. Son attitude était d’une arrogance consternante, mêlée d’une méchanceté manifeste et d’une antipathie flagrante.
Elle a non seulement gâché ma soirée de fête, mais elle m’a aussi expulsée, ainsi que mon compagnon, simplement parce que je me rendais aux toilettes. Elle m’a ensuite accusée, de manière totalement infondée et diffamatoire, de consommer de la drogue, alors que je traversais une crise d’anxiété aiguë et que je n’étais qu’âgée de 15 ans au moment des faits.
Une telle absence d’empathie est tout simplement impitoyable. Je déconseille fortement cet établissement, où le professionnalisme et le respect semblent être des notions entièrement étrangères.
Moi et mon entourage sommes outrés de cet événement arrivé il y a quelques mois, toujours aujourd’hui le déroulement de cet établissement est le même selon des témoignages de certains de mes proches.
Date de l'expérience: 12 December, 2025
Date de l'expérience: 12 December, 2025
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**Edit**
J'y suis retourné récemment, l'endroit est toujours aussi invitant, je recommande à tous :).
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Endroit convivial et divertissant pour toute la famille. Beaucoup d'allées. Grosses boules, mais ils ont également des boules légères (moins de 5lbs si je me souviens bien) pour les enfants.
Protection "anti-dallo" et rampe pour aider les enfants à lancer leur boule. Oui, ils auront un meilleur score que vous, ravallez votre égo. 😅
Petit comptoir pour collations et brevages aux extrémitées du batiment, ainsi que service de bar près de l'entrée principale. Possibilitée de faire livrer vos brevages à votre allée pour ne pas vous faire manquer de votre temps de jeu (et aussi par manque de mains si vous êtes généreux et achetez des drinks à vos partenaires 😁)
Je recommande vivement ce salon de quilles à tous ceux qui recherchent une belle experience, s'amuser entre amis/famille et vivre l'expérience des quilles.
Pour les fumeurs, il y a également le "Quillo-Fumoir", à 9m de la porte, qui vous évitent une possible contravention 🙂
Le staff était chaleureux et soucieux de nos assurer la meilleure visite, dans la mesure du possible, et ce, même si toutes les allées étaient remplis lors de notre visite (Full house).
Aussi, je crois qu'il s'agit d'un des derniers salons de grosses quilles dans la région de Québec, les autres aillant majoritairement converti vers les petites quilles.
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Une super place pour une fête d enfant nous avons fait celle de notre garçon récemment et tout était impeccable y avait tout prévu et le personnelle une perle aimable souriant serviable les enfants ont adores leurs journées et mon garçon en garde plein de souvenir dont il m en parle encore merci a eux
Absolument! Voici une version plus courte et percutante de l'avis :
🌟 Coup de cœur pour le Quillorama Frontenac!
Un excellent endroit pour jouer aux quilles! Les installations sont impeccables et les pistes sont toujours en parfait état.
Le personnel est incroyablement accueillant et le service est rapide, ce qui rend l'expérience très fluide et agréable. L'ambiance générale est conviviale et parfaite pour une soirée réussie entre amis ou en famille.
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