Zweryfikowana firma
Pan nie potrafił odpowiedzieć,a w tle głos kobiety "nie mów tak bo zrazisz" pan mówi po rozmowie dam nr do behawiorysty ...serio? Dzwonię na nr psi ekspert.Straciłam 15 minut rozmowy.
Odpowiedz z Psi Ekspert
Dzień dobry,
Rozmowa telefoniczna trwała sześciu minut (co można zweryfikować w historii połączeń). Zadzwoniła Pani z informacją, że Pani pies nie chce jeść. W trakcie rozmowy staraliśmy się uporządkować przekazywane przez Panią informacje dotyczące diety, aby w pierwszej kolejności skierować Panią do dietetyka.
Nie zatrudniamy dietetyków w Psimi Ekspercie, dlatego zaproponowałam słysząc rozmowę siedząc obok przesłanie kontaktów do dietetyków w wiadomości SMS(to jest to rzekome „zniechęcisz Panią”).
Chciałabym również doprecyzować, że nie udzielamy porad diagnostycznych ani terapeutycznych przez telefon. Osobą, z którą Pani rozmawiała, jest właściciel firmy (Grzegorz Sławinski) i koordynuje dobór odpowiedniego specjalisty do zgłaszanego problemu. Psi Ekspert jest dużą firmą, realizującą wiele usług — prowadzimy kursy dla behawiorystów i trenerów, psie przedszkola, zajęcia nosework, fitness, szkolenia indywidualne, itp. Numer, pod który Pani zadzwoniła, jest numerem pierwszego kontaktu, dlatego często naszym zadaniem jest właściwe pokierowanie klienta do odpowiedniej osoby lub instytucji. Jednocześnie kontakty do naszych behawiorystów są dostępne na stronie internetowej. Z naszej strony działaliśmy zgodnie z przyjętymi standardami i w trosce o skierowanie Pani do odpowiedniego specjalisty.
Życzymy wszystkiego dobrego dla Pani i psa.
Sonia Maciuszek
Rozmowa telefoniczna trwała sześciu minut (co można zweryfikować w historii połączeń). Zadzwoniła Pani z informacją, że Pani pies nie chce jeść. W trakcie rozmowy staraliśmy się uporządkować przekazywane przez Panią informacje dotyczące diety, aby w pierwszej kolejności skierować Panią do dietetyka.
Nie zatrudniamy dietetyków w Psimi Ekspercie, dlatego zaproponowałam słysząc rozmowę siedząc obok przesłanie kontaktów do dietetyków w wiadomości SMS(to jest to rzekome „zniechęcisz Panią”).
Chciałabym również doprecyzować, że nie udzielamy porad diagnostycznych ani terapeutycznych przez telefon. Osobą, z którą Pani rozmawiała, jest właściciel firmy (Grzegorz Sławinski) i koordynuje dobór odpowiedniego specjalisty do zgłaszanego problemu. Psi Ekspert jest dużą firmą, realizującą wiele usług — prowadzimy kursy dla behawiorystów i trenerów, psie przedszkola, zajęcia nosework, fitness, szkolenia indywidualne, itp. Numer, pod który Pani zadzwoniła, jest numerem pierwszego kontaktu, dlatego często naszym zadaniem jest właściwe pokierowanie klienta do odpowiedniej osoby lub instytucji. Jednocześnie kontakty do naszych behawiorystów są dostępne na stronie internetowej. Z naszej strony działaliśmy zgodnie z przyjętymi standardami i w trosce o skierowanie Pani do odpowiedniego specjalisty.
Życzymy wszystkiego dobrego dla Pani i psa.
Sonia Maciuszek
