Geverifieerd Bedrijf
Mijn man heeft een armband hier gekocht voor mijn verjaardag. Het was geen probleem om deze (indien nodig) korter te laten maken. Zat een geschreven briefje bij de armband dat ik hier zelfs op kon wachten. Helaas 3x de zaak bezocht en 8 gebeld maar de goudsmit was er niet of was niet opkomen dagen, vakantie geen oppas. Na aangegeven dat ik dan maar mijn geld terug wilde kon het ineens binnen 2 dagen. Was inmiddels al 6 weken verder. Na 1 dag dragen kwam ik erachter dat er een braam op mijn armband zat, kon ik weer terug. Armband afgegeven en na 2,5 week kon ik eindelijk mijn armband ophalen. Voor een armband van meer dan 400 euro had ik een snellere en betere service verwacht.
Geen goede service
Mijn man heeft een armband hier gekocht voor mijn verjaardag. Het was geen probleem om deze (indien nodig) korter te laten maken. Zat een geschreven briefje bij de armband dat ik hier zelfs op kon wachten. Helaas 3x de zaak bezocht en 8 gebeld maar de goudsmit was er niet of was niet opkomen dagen, vakantie geen oppas. Na aangegeven dat ik dan maar mijn geld terug wilde kon het ineens binnen 2 dagen. Was inmiddels al 6 weken verder. Na 1 dag dragen kwam ik erachter dat er een braam op mijn armband zat, kon ik weer terug. Armband afgegeven en na 2,5 week kon ik eindelijk mijn armband ophalen. Voor een armband van meer dan 400 euro had ik een snellere en betere service verwacht.
Datum ervaring: 03 April, 2026
Datum ervaring: 03 April, 2026
Pas op dit zijn oplichters. Bestelling wordt na betaling niet geleverd. Heb een incasso bureau in moeten schakelen en het duurde 3 maanden om het bedrag terug te krijgen.
Antwoord van Pinar Gold
2026.03.21
u bent altijd van harte welkom in onze winkel er bestaat geen klant bij ons die niet een bestelling 🚚 krijgt en als er iets niet geleverd kan worden dan wordt het bedrag teruggestort en bestelling geannuleerd . U moet oppassen met uw review want je laat mensen een verkeerde beeld krijgen van onze winkel waar wij hart voor werken. en onze best doen dag in dag uit voor iedereen.
Antwoord van Pinar Gold
2026.03.21
thanks for your good review we are trying to do our best for everyone. now we are willing to ask all of our customers who are happy with our service to leave a good review. because if we make thousands of people happy. we cannot make everyone happy so if we make 100 people happy ofcourse there wil be 1 or 2 who are not thats up to them. and they leave a bad review so we are going to ask our happy customers to help us because we know we are the best
Super goed geholpen en erg vriendelijk personeel! Mijn horlogebandje werd snel en vakkundig ingekort. Topservice, ik kom hier zeker terug!
Antwoord van Pinar Gold
2026.03.21
u bent altijd welkom, bedankt voor uw goeie review. We proberen altijd ons best te doen voor iedereen en de beste service te geven dat gaan we altijd blijven doen!
Wij komen al jaren bij Pinar, ik sta versteld van de negatieve reacties, want de eigenaar en het personeel, zijn zeer klantvriendelijk, hulpzaam en altijd een gezellig praatje.
Een echte aanrader, om eens een kijkje te gaan nemen, bij de prachtige collectie, sieraden.
Antwoord van Pinar Gold
2026.03.02
dankjewel voor uw review wij helpen klanten altijd zo goed mogelijk we doen altijd ons best en proberen zo vriendelijk mogelijk te zijn. iedereen hetzelfde en eerlijk te behandelen. Helaas hebben wij het niet in onze hand. En is de wereld heel ongeduldig en het respect is soms ver te zoeken. wij weten dat we de beste zijn en los van de rotte appels is iedereen altijd heel erg tevreden
