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Ich war letzte Woche in dieser Apotheke und habe mich dort überhaupt nicht wohlgefühlt. Schon beim Betreten war eine merkwürdige, fast bedrückende Stimmung – keine Musik, alles still, die Mitarbeiter wirkten zurückhaltend und irgendwie distanziert. Überall standen Plexiglasscheiben, alle trugen noch FFP2-Masken, was mich ehrlich gesagt an sehr unangenehme Zeiten erinnert hat.
Ich hatte das Gefühl, als Kunde gar nicht wirklich willkommen zu sein, sondern eher „abgefertigt“ zu werden. Das ganze Ambiente war einfach kalt und unpersönlich, sodass ich mich entschieden habe, nichts zu kaufen und lieber eine andere Apotheke in Andernach aufzusuchen.
In der nächsten Apotheke war das komplette Gegenteil: freundliche Gesichter, entspannte Stimmung, Musik im Hintergrund, keine Masken, kein Plexiglas – und die Preise dort waren sogar deutlich günstiger. So unterschiedlich kann der Besuch in einer Apotheke sein. Hierher komme ich jedenfalls nicht mehr zurück und entscheide mich lieber für die ,,Easy" ❤️
Öffnungszeiten werden einfach ignoriert.
Morgens um kurz nach 8 ist hier alles dunkel und um 10 nach 8 bin ich wieder weg gefahren..war jetzt schon das dritte Mal
Antwort von Pellenz Apotheke
2025.10.05
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bringe morgens meine Tochter zur Schule und je nachdem, wie der Verkehr ist, auch durch Baustellen unterwegs, kann es zu kleinen Verspätungen kommen.
Ich muss echt sagen hier ist man super aufgehoben. Man wird richtig gut beraten .Sie geben sich sehr viel Mühe und lassen sich bei jedem Kunden Zeit.
Man geht mit einem sehr guten Gefühl wieder raus.👍
Antwort von Pellenz Apotheke
2025.05.05
Vielen Dank :). Wir freuen uns immer, wenn wir Sie und Ihre Familie bei uns begrüßen dürfen.
