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Reviews (287)
Gerard PROVOST
2023-05-25
Monsieur Pierre Luc Celerie s'est montré très efficace dans la recherche d'un établissement bancaire qui accepte notre demande de prêt. Ce n'était pas évident car nous étions coincés par le taux d'usure étant donné que la partie assurances, à notre âge, grévait considérablement le taux effectif global.
L'implication de M. Celerie ainsi que le suivi du dossier, ses appels et mails nous ont rassurés.
Nous arrivons à la fin de ce "parcours du combattant" et sommes très satisfaits de l'intervention d'Emprunts dans ce dossier.
Bonjour Gerard PROVOST, nous vous remercions sincèrement pour votre précieux commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet d'acquisition.
Nous serons ravis de pouvoir de nouveau vous proposer nos services pour vos futurs projets !
Bien Cordialement,
l' équipe Empruntis TOULOUSE SUD courtier en crédit immobilier
Georgiana Untea
2023-05-23
Je déconseille fortement cette agence. J'ai fait appel à leurs services en mai 2022 pour obtenir un crédit immobilier, mais le courtier ne remplissait pas ses obligations et n'a relancé la banque qu'après que j'aie exercé une pression. Finalement, j'ai obtenu mon crédit en décembre 2022, soit sept mois plus tard.
En outre, cette agence facture des frais de courtage excessifs compte tenu des services qu'elle propose.
Bonjour Mme Untea, je vous remercie de votre retour car nous souhaitons avoir régulièrement le retour de tous nos clients pour nous permettre de nous améliorer.
Par contre, sans trahir le secret de votre dossier, je me permets de rectifier vos informations car nous pouvons ressentir un temps long quand on est en attente mais nos process d'instruction de nos dossiers sont stricts pour être le plus efficients possibles :
- le 17/06 signature du mandat qui nous permet de vous représenter,
- le 24/06 le dossier complet a été envoyé en banque, nous avons essuyé des refus banque mais nous avons trouvé une solution courant aout.
- Votre projet impliquant une levée d'option qui ne pouvait se faire que fin septembre, donc rien ne pouvez se passer avant.
- l'offre de prêt a été éditée en décembre mais grâce au travail de votre courtier aux conditions commerciales du mois d'Aout - et vu le contexte de remontée de taux, c'est un excellent résultat 2,05% sur 25 ans et un taux moyen à 0,87% :)
- quant à nos honoraires, nous souhaitons effectivement être payés quand notre prestation est terminée garante du résultat de notre travail, et nous trouvons incompréhensibles de devoir faire des relances pour être payés 4 mois après la fin de la prestation.
Je vous souhaite de profiter de votre nouveau chez vous et nous serons ravis de vous accompagner une nouvelle fois pour vos prochains projets.,05
Éric Villeneuve
2023-05-13
Excellent service de la part de M.Mounier je recommande vraiment !!!
Je vous remercie pour votre avis chaleureux et le transmets à Jeremy Mounier
Toute l’équipe vous souhaite une très bonne continuation dans votre nouveau chez vous 🏠
joe NAMFIO
2023-03-29
Super contact et échanges avec Élodie pour la réalisation de mon projet immobilier. Très professionnelle. Vivement conseillé
Bonjour Joe! Merci pour votre recommandation je ne manquerai pas d'en parler à Elodie :)
Félix Carrière
2023-03-28
Jeremy Mounier a su nous accompagner et nous guider avec pédagogie dans l’obtention de notre crédit immobilier. Malgré un dossier avec quelques difficultés il a su nous guider pour faire les meilleurs choix. Nous sommes très satisfaits de son service 👌
Bonjour Félix, Bravo pour cette nouvelle aventure ! Je transmets vos remerciements à Jérémy
Philippe Ourliac
2023-03-23
Bonjour,
Madame DUPIN Sandrine et Monsieur OURLIAC Philippe, avons apprécié l'expérience de MR MUNCK agence empruntis de MURET.
Très sympathique et agréable, qui connaît son métier.
Accompagnement au top. Nous recommandons fortement
Bonjour Madame Dupin et Monsieur Ourliac, merci pour votre retour sur Michael, bonne continuation à vous !
Emmy Philippe
2023-03-23
Nous avons été accompagnés par Jérémie Mounier depuis l'estimation de notre capacité d'emprunt jusqu'à la signature de vente de notre nouvelle maison et plus encore. Grâce à son sérieux et sa réactivité nous avons eu un prêt à un taux très compétitif malgré les fortes hausses actuelles. Nous sommes ravis de son accompagnement, de son investissement auprès de nous et de notre projet. Merci encore 🙏
Bonjour Emmy, merci pour ce joli retour. Bonne continuation dans votre nouvelle maison !
Julien Cassagne
2023-03-23
Très bon accompagnement de la part de Jeremy Mounier pour notre projet d'achat de maison. Jeremy est toujours dispo pour répondre à toutes nos questions. Le taux obtenu était très bon.
Je recommande.
Bonjour Julien, félicitations pour l'achat de votre maison et merci pour cette recommandation !
Muriel Passager
2023-03-12
M.Munch est très professionnel : rapide efficace et fiable . Il sait établir une relation de confiance …Et tout ça avec une bonne humeur !
Bonsoir Madame Passager !
Merci pour votre avis sur Mickael, qui vous en remercie ! :)
helene Reitemeyer
2023-03-09
Nous sommes ravis des services de EMPRUNTIS et de Mickael Munck. Professionnel, à l'écoute du client il sait trouver les meilleurs taux et défendre votre dossier.
Je recommande vivement EMPRUNTIS et en particulier mickael!!
Bonjour Madame Reitemeyer,
Ravie que votre expérience ait été plus que satisfaisante, je vous remercie pour votre recommandation que je transmets à Mickael !
Soustelle Franck
2023-03-08
Très mauvaise expérience pour nous. Pas d'accompagnement lors des différentes étapes. Pour la signature du compromis de vente de notre maison, le courtier, informé de la date, devait nous donner une réponse d'acceptation (ou non) de financement, car nous partions sur un autre projet immo (vente en cascade). N'ayant pas de nouvelle, il a fallu que nous l'appelions en plein RV de signature, en présence de nos potentiels acquéreurs et des notaires. Il n'avait pas fait le nécessaire et ne savait pas si notre dossier de financement était accepté. Il nous a dit de ne pas signer ! Nous avons appris par la suite qu'une banque avait accordé notre financement le matin même de la signature.
Dossier rattrapé de justesse. Bref...
Bonjour Mr et Mme Soustelle,
Je suis navrée de lire que votre expérience chez nous n a pas été à la hauteur de votre souhait.
Nous vous remercions pour votre avis car il nous permet d’améliorer nos process pour essayer de tendre vers la perfection. Je lis que vous avez eu votre financement aux meilleures conditions et que votre courtier a bien fait le nécessaire dans les meilleurs délais pour que votre achat aboutisse dans les temps impartis par votre compromis signé. Je lis également qu’il vous avait donné des conseils de prudence n'ayant pas la visibilité complète sur la meilleure réponse bancaire, il s’agit donc d’un conseil de bon sens ce qui correspond à notre cahier des charges.
Je vous souhaite une très bonne installation dans votre nouveau chez vous,
Magali
Carla Spénale
2023-02-24
Nous avons évoqué notre envie d'achat immobilier avec Jérémy Mounier qui a su parfaitement cibler le projet et ainsi nous accompagner de la meilleure des façons. Merci encore pour tout !
Bonjour Carla, merci pour votre avis que je transmettrai à Jérémy ! Bonne continuation !
Myriam
2023-02-21
Bonjour Myriam, nous apportons une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Malheureusement votre avis est à ce jour anonyme. Aussi afin de pouvoir vous apporter des réponses et mieux comprendre les raisons de votre mécontentement, pourriez-vous nous précisez votre nom/prénom et les circonstances qui ne vous ont pas apporté satisfaction dans le suivi de votre projet. En vous remerciant. Cordialement, Empruntis TOULOUSE SUD OUEST courtier en crédit immobilier
olivier audoin
2023-02-13
Florian Bruno nous a accompagnés dans notre premier prêt immobilier en cette fin d'année 2022. Il a été proactif, nous a conseillés et orientés de façon très professionnelle et très pertinente. Il a piloté de A à Z notre dossier, a assuré les relations avec les banques, nous a reporté l'avancement du dossier très régulièrement. Sa connaissance des tendances du marché nous a permis d'accélérer la démarche et d'obtenir un taux extrêmement compétitif au regard de la forte inflation du moment.
Nous le remercions encore une fois et nous vous le recommandons sans hésitation.
Cordialement
Olivier A.
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour pertinent et félicitation pour votre premier prêt immobilier ! Je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à Florian et suis ravie que son travail ait été à la hauteur de vos attentes.
Bonne continuation !
Maxime Sanmartin
2023-02-13
Elodie a été à l'écoute de notre projet immobilier et a su mettre tout en œuvre pour nous trouver le crédit le plus approprié pour notre besoin.
Je recommande !
Bonjour Maxime, merci pour votre retour et recommandation ! Bonne continuation 😉
Joël Maris
2023-02-08
Un accompagnement sans relâche, dans une période plus que difficile pour réaliser des projets. Merci pour le suivi, la disponibilité, les explications et le professionnalisme dont vous avez fait part. Je recommande sans hésitation.
Bonjour Joël, je suis très heureuse que notre accompagnement vous ait satisfait ! En cette période chahutée vous accompagner au mieux est notre priorité !
Louis Gingue
2023-02-08
Merci à vous pour cette excellente note !
Franck Verdière
2023-01-26
Bonjour Franck, merci pour cette superbe note !
paul dupre
2023-01-26
Nous avons été accompagnés par Simon MARCHAL et nous en sommes ravis.
Depuis l'estimation de nos capacités d'emprunts jusqu'au RDV bancaire, en passant par l’optimisation des frais d'assurances et la mise en avant de notre dossier auprès de l’agent immobilier, il a été un vrai atout lors notre achat. Grâce à lui nous sommes restés sereins tout au long du parcours d'achat.
Une mention spéciale pour sa disponibilité et sa réactivité .
Nous n'hésiterons pas à refaire appel à lui et à le recommander à nos meilleurs amis !
Bonjour Paul, je veillerai à transmettre ce beau commentaire à Simon. Je suis ravie d'apprendre que son accompagnement ait été à la hauteur de vos besoins. Merci à vous et bonne continuation !
Julien Gaillard
2023-01-23
J'ai eu des échanges excellent lors de ma position sur un achat, j'ai été guidé de la meilleur des manières !
Bonjour Julien, je suis très heureuse d'apprendre que nos conseils vous ont aidés ! Bonne continuation à vous