La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland Reviews 2024

Tryphena Perry

2024.04.13

Friendly and helpful staff and a great range of Mate. Will definitely return 👍

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2024.04.23

Thank you for your review Tryphena, we greatly appreciate it 😊!!!!

Lara Robledo

2024.04.12

Excelente. Todo lo que necesita un latino viviendo en NZ 🫶🏻

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2024.04.23

Muchísimas gracias Lara por tu review!! 💖 iLo apreciamos mucho!

Lee Ralph

2024.03.30

Muy amable y buen variedad de todo!

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2024.03.30

Thank you, muchisimas gracias Lee por tu review y lindas palabras. Esperamos verte pronto de nuevo en la tienda, saludos!

Adriana Medina

2024.03.24

Que lindo haber estado en el shop (siempre compramos online ) variedad de productos de Sudamerica y un servicio al cliente muy agradable y servicial. Sin duda volveremos, gracias.

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2024.03.28

Muchísimas gracias Adriana por tu lindo review, nos alegra que te haya gustado la tienda y nuestro servicio, esperamos verte pronto de nuevo!

Ruth Jimenez

2024.03.22

Mi esposo y yo visitamos Pachamama en la tarde de hoy 22/3 despues de tomar 2 buses y una hora en ellos pero la persona atendiendo al cliente no nos hizo bienvenidos. Mi consejo es que esta persona reciba entrenamiento en servicio al cliente y no, no volveremos.

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2024.03.28

Hola Ruth lamento que no hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda. Nos sorprende mucho pues la chica que te atendio lleva 2 años trabajando con nosotros y es la primera vez que recibimos un comentario negativo de su servicio y atención. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes se sientan bienvenidos en la tienda. Ya he hablamos con ella y estará recibiendo training para volver a evitar este inconveniente. Muchas gracias por tu feedback que nos ayuda a mejorar el servicio. Saludos cordiales

Camila Haidbauer

2024.03.12

Excelente lugar! Encontras todo lo que necesitas; alfajores de todo tipo y las chicas, tanto belu como Gaby, siempre tienen buena onda y predisposición en todo. Una alegría tener un lugar así y sentirte más cerca de casa!

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2024.03.15

Muchisimas gracias Camila por tomarte el tiempo y dejarnos un review tan lindo! Nos alegra el corazon! Muchas gracias y esperamos verte pronto en la tienda!

David Cox

2024.03.07

Great customer service and arrived promptly. I ordered 2 jars of Incafood Pollo a las Brasa and look forward to having tomorrow.

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2024.03.07

Thank you David for your review and we hope you enjoy el pollo a las brasas!

Isabel Patiño

2024.03.02

Excelente lugar para comprar antojitos de la tierrita y buena variedad también. Muchas gracias ☺️

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2024.03.07

Muchísimas gracias Isabel por tu review y esperamos verte pronto nuevamente!

kriciele jankovski terezio

2024.02.23

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2024.03.07

Thank you so much for rating us!

Georgina Celata

2024.02.18

Tuve un incidente con el courier del envío y Gaby me ayudó tantísimo además de tener una súper atención conmigo que realmente valore un montón!!! Gestos que te harán elegirlos siempreeeee!!! Muchas gracias por todooooo!!!

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2024.02.18

Muchas gracias Georgina pir tu paciencia con el courier y un gusto asistirte. Muchísimas gracias por tu review y esperamos verte pronto de nuevo, saludos!

Betania Salas

2024.02.14

La mejor tienda estando fuera de casa, mejor precio tambien! Envío rápido, página facil de usar y amplia variedad de productos latinoamericanos. Son lo más! Gracias por existir

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2024.02.14

Muchismas gracias por tus lindas palabras Betania y por tomarte el tiempo para dejarnos un review. Lo apreciamos muchisimo y nos alegra el dia tu comentario! Esperamos verte pronto de nuevo.

Cristian F

2024.02.09

Rapido, eficiente, seguro

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2024.02.09

Muchisimas gracias por tu review Cristian!

David Donaldson

2024.02.02

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2024.02.03

Thank you David for your review. We would love to know more about your experience and what made you gave us a 3 start review, so we can find ways to improve your experience. Gracias!

Katya Flagel

2023.12.22 2023.12.22 | New Zealand

Everything arrived in excelent conditions, thank you!

Benjamín Fernández

2023.12.21

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2023.12.22

Gracias Benjamin for rating us we greatly appreciate it!!

candela cosenza

2023.12.18

Reply from La Pachamama Yerba Mate Tea, Auckland 2023.12.22

Thank you Candela for rating us, we greatly appreciate it!

Menno

2023.12.11 2023.12.11 | New Zealand

It's the putting it right that counts Having been a customer for many years, almost since its inception, I have always found Pachamama to be an efficient supplier of goods, not always easy to source, especially from an erratic country like Argentina. Not an easy task. And whenever there has been a problem, not often at all, they have been able to make it good on the spot, no questions asked. Thumb up!!!