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Reviews ( 37 )
太田節美
2024.06.26
新しい会館に初めて足を運びました。司会者は場なれしているようでしたが、会場案内の方が若い方で初々しく新鮮でした。伸び代一杯のスタッフの方々で、大野葬祭の発展を祈願します。
太田節美様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフに関しましても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、日々精進してまいります。
もし何かご不明な点やお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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かんざし
2024.06.03
かんざし様
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご評価をいただきましたことに感謝申し上げます。
皆様にとってより良いサービスを提供できるよう、日々努力しております。もし具体的なご意見やご感想がございましたら、ぜひお聞かせください。今後の参考にさせていただきます。
お客様の声を大切にし、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
たか
2024.06.01
家族葬に初めて参加してすごい家と同じように感覚で過ごせたのがよかったです。
たか様
この度は、大の葬祭をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての家族葬とのことですが、ご自宅のようにお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。ご家族の皆様が、故人様との最後のお時間を心穏やかにお過ごしいただけたのであれば幸いです。
今後も皆様に心地よい環境を提供できるよう努めてまいります。何かご不明な点やお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
市野有朔
2024.06.01
祖母の葬儀でお世話になりました。
家族で団欒しながら葬儀を行うのは初めてでしたが、祖母も喜んでくれたと思います。
接客や設備なども丁寧・綺麗で大変助かりました。
市野有朔様
この度は、大の葬祭をご利用いただき誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大切なお祖母様のご葬儀に際し、ご家族の皆様でゆっくりとお見送りすることができたとのこと、私どもも心より嬉しく思います。また、接客や設備についてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みとなります。
今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、より一層努力してまいります。何かご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
市野楓琉
2024.06.01
とても綺麗な施設となっており、丁寧な接客をしていただきました。
市野楓琉様
この度は、大の葬祭をご利用いただき誠にありがとうございます。また、温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
施設とスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
何かお気づきの点やお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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mayumi
2024.05.15
無理難題を押し付けているにも関わらず、とても丁寧に、納得いくまで説明してくれ、良くしていただきました
mayumi様
この度は大の葬祭をご利用いただき、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「無理難題を押し付けているにも関わらず、とても丁寧に、納得いくまで説明してくれ、良くしていただきました。」とのお言葉、スタッフ一同、大変恐縮しております。
ご納得いただけるまで、丁寧にご説明し、最善のお手伝いをさせていただくことができたのであれば、光栄です。
これからも皆様に安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
また何かご不明な点や、お手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
北江千春
2024.05.15
低姿勢で丁寧、わかりやすい接客でした。何度も確認してくださりわかりやすかったです。
北江千春様
この度は、大の葬祭をご利用いただき、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
弊社では皆様に、安心してご葬儀をお任せいただけるよう、丁寧でわかりやすい説明を心がけておりますので、そのようにおっしゃっていただけたこと、今後の励みとなります。
これからも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。
また何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
みょーとん
2024.02.21
綺麗な会館で過ごしやすかったです
みょーとん様
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
高評価をいただき、スタッフ一同、大変励みとなります。
これからも、皆様に安心して最後のお別れの時間をお過ごしいただけるよう、施設の維持管理に努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
黒木雅子
2024.02.19
元気な時の写真がなく、またバタバタしてたので、ラストレターをお断りしました。
次の日サプライズとラストレターを頂き、見てみるととても、感動しました。
いつでも見れるようにDVDも頂きました。
当日は悲しむ間もないくらいバタバタしてたので、ようやく故人を思うことができ、感動しました。
本当にありがとうございます。
プランにラストレターがある方は、是非お式の時に流すことをお勧めします。
黒木雅子様
この度は当社をご利用いただきまして、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。
お渡ししたDVDが、黒木様にとってこれから先も、故人様と過ごしたかけがえのない時を思い出す手段となり、いつでも故人様を身近に感じられる貴重なものであれば、幸いです。
今後も皆様に心温まるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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K K
2024.02.09
建物が綺麗です。斎場の広さが丁度良く控え室が自宅のような、ホテルのような感じで過ごしやすかったです。穏やかな気持ちで故人とお別れが出来て安心しております。
K K様
この度は大の葬祭をご利用いただき、また、心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
控え室がご自宅のように、またホテルのように過ごしやすかったとのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
皆様が穏やかな気持ちで大切な方とのお別れの時をお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
何かお困り事などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
胡麻味噌
2023.12.22
身内の葬儀で利用させて頂きました。
ホテルの様なアメニティとモデルルームの様なお部屋で居心地良く過ごさせて頂きました。
スタッフの方々も丁寧でこちらを利用して良かったと思います。
胡麻味噌様
この度は大の葬祭をご利用いただき、また、貴重なご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
会館とスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
私たちは、皆様が安心してお過ごしいただけるよう、心掛けております。
今後も、皆様が心穏やかにお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
何かご不明な点やご不安がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
Soichiro KAJIKAWA
2023.10.19
お仕事でお伺いさせていただきました。
葬儀での利用はありませんが
スタッフの方の想いの込もった応対、
ホテルのような設備と空間は、ご葬儀をされる際の親族の方の心の癒しになるだろうなと感動しました。
身近な人の死、という最大のストレス状況にあるご家族さまのために、あらゆることを思いやりを持って対応する。
そういった姿勢を環境からも、スタッフさんからも随所に感じました。
自分の仕事の姿勢にも見習わせて頂きたいと思いました。
自分が葬儀をお願いするなら、大の葬祭様のような葬儀業者さんにお願いしたいなと、心から思いました。
いろんな人に、オススメさせていただきたい葬儀場だと思います。
Soichiro KAJIKAWA様
お忙しい中5つ星評価・レビューありがとうございます。
大変励みになります。
これからも、ご利用下さるお客さま皆様の想いに寄り添いご満足いただけるお別れの時間の提供が出来るよう、環境整備・サービス向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
伊藤百恵
2023.04.23
祖父の通夜と葬儀をお願いしました。
マッサージチェアやアメニティなど充実しており、夜寝る時もリラックスしていられました。家族みんなでゆったりと過ごせてよかったです。
伊藤百恵さま
お忙しい中、5つ星評価・レビューありがとうございます。
これからも、ご利用下さるお客さまにゆっくりとお過ごし頂けるよう環境整備・サービス向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
改めまして、おじいさまのご冥福とご家族皆様のご健康を心よりお祈りいたします。
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Junichi Ono
2023.03.17
料理の選択肢が増えて内容も充実 速やかな対応に感謝します。
Junichi Ono様
お忙しい中 高評価・レビューありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
これからも、お客様にご満足いただけるよう努力いたします。
ご意見を頂いたお料理に関しまして、社内で協議いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
小野伯行
2023.02.26
サービスが良かった
小野伯行様
お忙しい中5つ星評価・レビューありがとうございます。
大変励みになります。
これからも、ご利用下さるお客様皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
爺爺チャンネル。くっちゃん
2022.12.11
爺爺チャンネル。くっちゃん様
お忙しい中 高評価ありがとうございます。
大変励みになります。これからもご利用下さるお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
峰崎文二江
2022.08.08
母の葬儀の際はとても丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
遺族一同大変感謝しております。
母も喜んでくれていると思います
峰崎文二江様
お忙しい中、5つ星評価ありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります
これからも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同更に努力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
改めまして、お母様のご冥福とご家族皆様のご健康をお祈りいたします。
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児玉須賀
2022.08.05
この度初めて葬祭一式の経験をさせて頂きました。コロナ禍にあり家族葬という形式を取りましたが、「想」はとても綺麗でホテル並みの設えがなされており、葬祭の事以外に心を悩ます事なく落ち着いて専念する事ができました。とても有り難かったです。
児玉須賀様
お忙しい中又、お疲れの残る中5つ星評価・レビューありがとうございます。
大変励みになるお言葉ありがとうございます。
これからも、お通夜ご葬儀と慌ただしい2日間、お客様にはゆっくりとおくつろぎ頂ける環境づくりに努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
岸田ゑみ子
2022.07.13
葬儀の時は大変良くしていただいてありがとうございました。また葬儀後も色々と助かりました。お世話になりました。
岸田ゑみ子様
お忙しい中評価・レビューありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
これからも、ご利用下さるお客様皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
ご葬儀後のご不安事、分からないことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
らんらん
2022.06.20
葬儀のアフターフォローをしっかりして頂き大変助かりました。有り難うございました。
らんらんさま
評価ありがとうございます。
ご家族さまに寄り添う活動は、今後も続けさせていただく所存でございます。
何かご不明な点やご不安なことがありましたら、いつでもご相談ください。