OM Tuning Reviews

Beste Michael, bedankt voor uw positieve review. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de tuning van uw Ford Transit. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nog fijne kilometers gewenst en tot de volgende! Met vriendelijke groet, OM Tuning

Beste Ricardo, We betreuren ten zeerste de ervaring die je had toen je voor een gesloten deur stond, en we begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn geweest. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We willen je laten weten dat we je feedback serieus nemen. In het vervolg verwachten we dat je belt naar het 06-nummer belt dat op de deur staat, mochten er wijzigingen zijn in onze openingstijden vanwege privéomstandigheden dan zal dat telefonisch worden doorgegeven. Dank voor je begrip en hoop je snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Team OM Tuning

Beste Rik, bedankt voor uw positieve review. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de tuning van uw Hyundai I30 1.4 T-GDI. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nog fijne kilometers gewenst en tot de volgende! Met vriendelijke groet, Omar van OM Tuning

Beste Jordi, Het spijt me te horen dat je dit als oplichting beschouwt. Je wilde een afspraak maken voor de volgende ochtend voor het uitschakelen van de NOx-katalysator. Dit besluit nam je op basis van eigen onderzoek en NIET op basis van mijn advies. De klachten die je had met betrekking tot lekstroom werden veroorzaakt door een defecte lage brandstofpomp, wat ik onmiddellijk vaststelde na een voorafgaande diagnose. Ik gaf tevens duidelijk aan dat het uitschakelen van de NOx-katalysator GEEN oplossing zou bieden voor het probleem van de lege accu. Ondanks dat ik aangaf dat dit geen oplossing zou bieden, wilde je toch dat de NOx-katalysator werd uitgeschakeld. Dit heb ik gedaan, en daarna ben je naar een extern garagebedrijf gegaan, waar nogmaals aan de NOx-sensoren is gewerkt, en zelfs de stekker van de NOx-sensor is losgetrokken, zonder overleg met mij. Het loshalen van de stekker van de NOx-sensor zou vanzelfsprekend een storing open circuit NOx sensor op het dashboard veroorzaken. Ik heb dit keurig opgelost bij je tweede bezoek. Ik heb je meerdere oplossingen aangeboden om het probleem van leeglopen van de accu op te lossen, maar dit heb je elke keer afgewezen. Daarnaast kwam je na 15 dagen aan met het terugvragen van je geld, wettelijke termijn is 14 dagen zoals vermeld in mijn algemene voorwaarden: https://omtuning.nl/algemene-voorwaarden/ Ik heb je aangeboden om de helft van de aankoopprijs terug te geven, maar dit heb je zelf afgewezen. Na overleg met mijn boekhouder zijn wij tot de conclusie gekomen dat, gezien mijn algemene voorwaarden en de verstreken retourtermijn, ik je geen terugbetaling hoef te geven, noch enige vorm van compensatie(aankoopbedrag+compensatie) zoals je zelf had gewenst. Met vriendelijke groet, Omar Eigenaar OM Tuning

Beste Sedat, bedankt voor uw positieve review. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de tuning van uw VW Golf 7.5 GTI Performance. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nog fijne kilometers gewenst en tot de volgende! Met vriendelijke groet, Omar van OM Tuning