Notes de Styles Côtes-d’Armor

Notes de Styles Côtes-d’Armor Reviews

Excellent rating
4.7
12 reviews Verified
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Reviews (12)
Mr Yom
Mr Yom
2023.08.08
Nous avons fait appel à Mr DETOLLENAERE pour la rénovation de notre cuisine en Aout 2022. (conception et maitrise d’œuvre.) Notre projet était pour nous très clair, avec un budget défini et un dossier photo expliquant très simplement ce que nous voulions. Mr DETOLLENAERE est venu à notre domicile. Nous signons le contrat proposé avec beaucoup d’espoir et d’enthousiasme. Nous espérions une finalisation du projet avant Noel. Cela semblait non réaliste pour Mr DETOLLENAERE, nous convenons donc d’avril 23. Seulement voila, nous venions de signer un contrat rédigé avec grand soin, sécurisant confortablement la suite pour Mr DETOLLENAERE. (par exemple aucune mention de budget et encore moins de délai.) Nous commençons à déchanter après près de 8 mois de propositions ( presque identiques les unes des autres) et après la réception d’un devis farfelu d’un cuisiniste d’un montant supérieur à notre budget de départ (alors que nous avions maçonnerie, plomberie, plaquiste etc à ajouter) Il faut savoir que Mr DETOLLENAERE ne travail uniquement avec ce seul cuisiniste, Cuisinella. (qui proposait une cuisine à 30 000€) Nous souhaitons arrêter là avec Mr DETOLLENAERE. Le ton changea rapidement. Selon lui nous étions les troisièmes clients à lui faire ce coup, et « à le gonfler ». Les échanges se sont agrémentés de mépris et de condescendance. Selon Mr DETOLLENAERE, nous lui étions redevable le toute la partie conception (alors que nous avions fait AUCUN choix de matériaux, du sol au plafond) car le contrat signé mentionnait que sans réponse de notre part sous 5 jours à une proposition, elle était acceptée tacitement ! Mieux, nous ne pouvions utiliser ses plans qu’avec son accord ,chose qu’il a refusé. Derrière cette attitude le service juridique de la franchise veille au grain. Nous avons préféré payer l’ensemble de la conception (suite en partie aux menaces de lui devoir de multiples frais, dépassant les 2000 €) et vite oublier cet épisode pour nous concentrer sur notre projet que nous avons finalisé en quelques mois. EDIT (suite à la réponse de Mr Detollenare) : Je suis pret à modifier tout propos diffamatoir à sa demande.
Reply from Notes de Styles Côtes-d’Armor 2023.08.02
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis cependant je me questionne sur le bienfondé et la motivation de celui-ci. En effet le nom de « monsieur Yom » ne fait pas partie de mes clients. Concernant le contenu de votre commentaire je tiens à vous informer qu'il ressemble à une vengeance et à une volonté de nuire à mon entreprise. Pour preuve de ce que j'avance, vous avez posté ce même avis sur tous les sites ou cela vous a été possible de le faire. Le discours que vous tenez s’apparente à de la diffamation plutôt qu’une réelle opinion. Celui ci ne correspond pas à la réalité du travail que je m’efforce de fournir pour chacun de mes clients depuis bientôt 5 ans. En Effet, mes contrat sont rédigé avec soin et sont sur mesure en fonction du projet confié, afin que mes clients signent sans aucune ambiguïté sur le détails de mes prestations, la qualité du travails réalisé par les entreprises partenaires et toutes autres informations. D'ailleurs mon contrat est validé par le CFAI ainsi que par un avocat spécialisé en bâtiment afin de garantir à nos clients des chantiers fiable, bien assuré et parfaitement exécuté. D'ailleurs nos contrats garantissent également la qualité des finitions, le respect des normes et d’autres points qui vont au-delà des clauses habituelles afin d'apporter toujours plus de sécurité à nos clients. Je souhaite également vous informé que votre mise en doute des avis de mes autres clients est un manque de respect envers eux. Vous affirmez des propos sans aucun éléments factuelle. Je corrige donc vos propos en confirmant que chacun des avis postés représentent un réel retour d'expérience de la part de mes clients . Restant à votre écoute pour éclaircir et comprendre les points de votre commentaire. Detollenaere Guillaume,
Geoffroy Clerice
Geoffroy Clerice
2022.12.13
C'est un plaisir de travailler avec Guillaume ! C'est une personne sérieuse, rigoureuse ayant de bonnes connaissances de son métier. Hâte de découvrir tes nouvelles création ! Je recommande bien évidemment son travail !
jean brieuc faligan
jean brieuc faligan
2022.12.13
Mr DETOLLENAERE est un architecte que je recommande vivement. Il a parfaitement réalisé et compris nos attentes pour la rénovation de notre résidence secondaire.
Jérémy CHOCRAUX
Jérémy CHOCRAUX
2022.12.13
Un grand merci à Mr DETOLLENAERE pour la gestion du chantier de notre résidence secondaire. Tout a été géré dans le respect du budget et dans les délais. Nous avons été régulièrement informé de l’avancé du chantier. Nous recontacterons notes de styles pour nos futurs travaux.
Acts / Ecole de danse contemporaine de Paris
Acts / Ecole de danse contemporaine de Paris
2022.01.14
Positive
Professionalism
Quality
Responsiveness
Value
Excellente expérience avec Guillaume Detollenaere qui en parfait professionnel a fourni un excellent service aussi bien en termes d'expertise de son métier, de connaissance de son réseau d'artisans et de disponibilité. Nous referons appel à lui pour de futurs chantiers complémentaires sur notre domicile à Ploumanac'h.
Louis Hamon
Louis Hamon
2021.06.07
Positive
Professionalism
Quality
Responsiveness
Value
Réfection d'un appartement de vacances à Trégastel , plans détaillés et réalisation du chantier suivis par Mr Guillaume Detollenaere (notes de styles) . Travaux réalisés à notre entière satisfaction.
Reply from Notes de Styles Côtes-d’Armor 2021.06.08
Merci beaucoup pour votre confiance. Ça a été un plaisir pour moi de travailler avec vous et d'avoir pu vous aider dans votre projet. Vous avec maintenant une belle cuisine fonctionnel, un maximum de rangement et un vrai espace dinatoire. A très bientôt, Guillaume
CLAUDINE DEBOS
CLAUDINE DEBOS
2021.05.19
Positive
Professionalism
Réalisation d’une cuisine dont nous sommes entièrement satisfaits. Nous recommandons Notes de Style.
Reply from Notes de Styles Côtes-d’Armor 2022.01.03
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis client et votre retour d'expérience. Je reste à votre disposition Bien à vous Jérémy
Adonf Enskidoo
Adonf Enskidoo
2020.07.15
Positive
Professionalism
Quality
Responsiveness
Maitre d'œuvre à l'écoute des clients, force de propositions en décoration et très réactif. Compte rendus de chantier réguliers appréciés. Veillez à obtenir plusieurs devis de chaque lots. Travaux réalisés dans les délais par des artisans sérieux et en dessous du budget prévu.
Reply from Notes de Styles Côtes-d’Armor 2022.01.03
Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et de m'avoir fait confiance. Les photos sont déjà en ligne sur notre site. Bien à vous Guillaume
Schreiber Mélanie
Schreiber Mélanie
2020.05.28
Positive
Professionalism
Quality
Responsiveness
Super projet, Très bonne expérience Avec Notes de Style et Guillaume. Respect des délais annoncé, recours à des artisans locaux. Il répond rapidement à mes demandes. Je recommande.
Reply from Notes de Styles Côtes-d’Armor 2022.01.03
Bonjour, Je vous remercie de m'avoir confié votre projet. Je suis à votre disposition pour la suite de celui ci. A bientôt. Guillaume
kokoa gui
kokoa gui
2019.03.14
Très contente de la prestation. Nous lui avons confié la modernisation de notre terrasse extérieur. Guillaume nous a bien dirigé sur les matériaux à choisir et le résultat est bluffant. Je recommande !
Reply from Notes de Styles Côtes-d’Armor 2022.01.03
Bonjour, Merci à vous. Les photos de votre projet sont disponibles sur notre site internet. Bien à vous Guillaume
Annie Lesire
Annie Lesire
2019.03.04
Excellente agence d'architecture d'intérieur. Je ne peux que recommander. A l'écoute, suivi parfait. Grand professionnalisme, conseils adaptés, conciliant ingéniosité et la contrainte de mon budget.
Reply from Notes de Styles Côtes-d’Armor 2022.01.03
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. A bientot. Guillaume
Matthieu Loigerot
Matthieu Loigerot
2019.01.10
Reply from Notes de Styles Côtes-d’Armor 2019.03.04
Merci.