Entreprise vérifiée
Bonjour j’ai eu affaire avec un super vendeur , Mathys T. Franchement trop top et c’est un passionné. Merci à lui pour tous ses conseils et à Nimes pierres , un client très très content .
Réponse de nimespierres
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux que Mathys ait pu vous accompagner dans votre projet, vos compliments lui seront adressés. En effet, Nîmes Pierres c'est une équipe de passionnée et cela nous tient à cœur dans l'accompagnement de nos clients. Au plaisir de vous revoir !
Malheureusement je suis oblige de mettre une etoile pars obligation.
Une honte le personnel n'a pas voulus aider mon pere a monte les carrellages sachant qu'il a 70 ans !!! Il a mit une heure a monter tous seul dans son camion la personne n'a pas voulut l'aide comme pretexte " je ne suis pas apte a porte cela alors qu'il travaille la bas et qu'il est sence aider les clients monsieur foutte rien !!! C'est vraiment honteux .
Suite à mon achat de margelles en « pierre de Bali » magnifiques, le camion étant trop gros pour me livrer, Mathys a trouvé la solution : 1er bravo. Mon poseur n’arrivant pas à faire les découpes, la « pierre de Bali » étant un produit fragile, Mathys m’a mis en relation avec un spécialiste tailleur de pierres, qui a fait un travail remarquable : 2eme bravo.
Un grand merci à Mathys de Nîmes Pierres qui m’a rendu un service très appréciable. Je recommande.
Réponse de nimespierres
2025.08.08
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous ne manquons pas d'adresser ces compliments à Mathys !
Nous avons acheté 80 M2 de travertin 2eme choix spécifiant bien que c'était en remplacement de carrelage autour de la piscine.
Résultats après l'avoir posé, une vraie patinoire !
J'ai l'impression que l'on nous a vendu du travertin intérieur !
Résultats : 2800 euros de perdu et aucune autre solution que de rechanger le type de carrelage.
Pas du tout professionnel de nous avoir vendu un carrelage de ce type.
Je sais que du travertin dît extérieur existe et est bien moins Glissant.
J'aurais fortement préféré me dire que le produit ne correspond acheté pas à mes attentes !
Conseil : essayer le carrelage avant de le poser.
Ça paraît évident mais je me suis fait avoir 😭
Comportement inadmissible !!
À la suite de mon passage en magasin pour acheter des sacs de colle, j’ai reçu un appel du commercial, également responsable du magasin, au cours duquel il m’a littéralement réprimandée sous prétexte qu’aucun retour n’avait été donné à son devis (concernant seulement 20 m²), et que je n’étais pas censée venir acheter uniquement de la colle.
Je n’ai jamais été confrontée à une telle attitude. J’ai aussi la conviction que cette situation ne se serait pas produite s’il avait eu un homme au bout du fil.
Je ne manquerai d’en parler.
Bonjour, j’ai commandé 120m2 de travertin chez Nimes Pierres, superbe rapport qualité prix.
Le produit est vraiment top.
Accueil sympathique et très professionnel sur l’agence de Caissargues.
Je recommande sans souci.
Réponse de nimespierres
2024.10.29
Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience chez nous ! Nous avons hâte de voir le résultat de votre chantier !
Un large choix en pierre naturelle et carrelage, très satisfaite de ma visite grâce a des conseils pertinents de la part des commerciaux !
Petit plus j’ai eu le droit à un très bon café !
Réponse de nimespierres
2024.10.29
Merci d'avoir partagé votre retour positif sur notre magasin et notre équipe !
Très bon choix de travertin à des tarifs compétitifs. Le personnel est très professionnel et sympathique. Bien que n'étant pas venu pour un gros volume d'achat, il a su s'adapter à mes demandes et je suis très satisfait des produits livrés.
Réponse de nimespierres
2024.09.18
Merci beaucoup pour votre retour positif !
