Ügyfél kapcsolat 0
Úgy jelölték meg a terméket hogy elérhető de rendelés után se email se telefont hogy ne haragudjak nem tudják küldeni mert mégsincs. Én meg itt várok rá majdnem egy hetet pedig sürgős lett volna. Mikor felhívtam igaz hogy kedves volt a hölgy de mondta vásároljak máshol ezt meg törli.
Tapasztalat dátuma: 11 December, 2025
Tapasztalat dátuma: 11 December, 2025
Minden tekintetben csak pozitívan tudok nyilatkozni. Kedves, gyors válaszok a kérdéseimre rendelés előtt, majd gyors szállítás. Az Önöktől rendelt munkavédelmi cipő szuper kényelmes, köszönöm. Azt hiszem több kollégám is fog rendelni cégüktől hamarosan. Külön köszönet Andreának, aki roppant kedvesen segített a rendelésem során. 🙂
Xion Safety Kft. válasza
2025.07.09
Kedves Tímea!
Köszönöm a kedves szavakat, nagyon örülök, hogy a cipő minden szempontból megfelelt :)
Köszönöm a kedves szavakat, nagyon örülök, hogy a cipő minden szempontból megfelelt :)
Eddig a napig tökéletesnek hittem, de most, hogy egy termék tönkremegy garancia lejárta után pár nappal, ráadásul saját dobozában,meg én áljam postaköltség, és ennek tetejébe mint magánszemély még én nyomtassak valami nyilatkozatot, hát ha lehetne -100 csillagot adnák.
Xion Safety Kft. válasza
2024.06.05
Kedves Zs. Pau.,
Mint emailban is jeleztük Önnek, a jogszabályi előírások szerint a szavatosság alapvetően két év, az első hat hónapban az eladó vállalkozásnak kell szakvéleménnyel bizonyítania, hogy a hiba nem gyári eredetű. Amennyiben szakértői véleményre van szükség a vita elbírálásához, akkor annak költségeit az első hat hónap során az eladó vállalkozásnak, az azt követő időszakban pedig a vevőnek kell fizetnie.
A nyilatkozatban pedig fel kell tüntetni a hibákat, számla számot, nevet stb, ami által betudjuk mi is azonosítani a vásárló pontos nevét, a vásárlás idejét, illetve a terméket.
Bízunk benne, hogy az itt leírt információkkal tudtunk Önnek segíteni.
Üdvözlettel.
Xion Safety Kft.
Mint emailban is jeleztük Önnek, a jogszabályi előírások szerint a szavatosság alapvetően két év, az első hat hónapban az eladó vállalkozásnak kell szakvéleménnyel bizonyítania, hogy a hiba nem gyári eredetű. Amennyiben szakértői véleményre van szükség a vita elbírálásához, akkor annak költségeit az első hat hónap során az eladó vállalkozásnak, az azt követő időszakban pedig a vevőnek kell fizetnie.
A nyilatkozatban pedig fel kell tüntetni a hibákat, számla számot, nevet stb, ami által betudjuk mi is azonosítani a vásárló pontos nevét, a vásárlás idejét, illetve a terméket.
Bízunk benne, hogy az itt leírt információkkal tudtunk Önnek segíteni.
Üdvözlettel.
Xion Safety Kft.
HU
Összességében elégedett vagyok a vásárolt termékek árával és minőségével is! (Igaz, a tépőzárak mondjuk hamar cserére szorulnak)
A kiszolgálás kedves, rugalmas és gyors! Szívesen vásárolok a Xion Safety Kft. -től a jövőben is munkaruházatot.
EN:
Basically I'm very satisfied with the price -and quality of the products what I brought from them (Althought the velcros are short life so need replaced them)
Their customer service is kind, quick and flexible!
I would love to order from Xion Safety Kft any further workwear products in the future again.