Mudanzas la Vall Reseñas

Mudanzas la Vall Reseñas

4.6

Excelente - basado en 27 opiniones

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Reseñas (27)
Caroline Monfort
Caroline Monfort
2023-09-27
Crítico
Profesionalismo
Sensibilidad
NOS DEJARON COLGADOS 5 DIAS ANTES DEL DIA PREVISTO DE MUDANZA. Contacté MUDANZAS LAVALL el 30 de julio 2023 para un presupuesto que me mandaron el dia siguiente 31/7, significa que desde ese dia supieron las direcciones de origen y de destino. Hemos acordado el dia de mudanza para el sabado 16 de septiembre. No es antes del sabado 9 de septiembre que vinieron a ver fisicamente el piso de donde nos mudabamos : casco antiguo de Alicante, zona peatonal, cuarto sin ascensor (pero esas informaciones las tenian desde finales de julio). El lunes 11 de septiembre recibo un audio por whatsapp de la encargada Beatriz para ANULAR la mudanza. NOS HAN DEJADO COLGADO 5 DIAS ANTES DE LA MUDANZA!!!! PROFESONALIDAD: NIN-GUNA. No saben hacer su trabajo. Una empresa de mudanza profesional, apena tiene a su disposicion las direciones origen/destino, averigua si se necesita algun permiso del ayuntamiento para aparcar/estacionar camion y grua y solicita dichos permisos con tiempo. A ellos les quedo grande nuestra mudanza y no se complicaron la vida: ANULARON SIN MÁS!
Respuesta de Mudanzas la Vall 2023-09-29
Sentimos enormemente no haber podido realizar el servicio, ya que pusimos todos los medios que tuvimos a nuestro alcance. Pero sentimos más aún que usted no diga la verdad. Cómo usted dice, se le emitió un presupuesto acorde a la descripción que usted nos dió y valorando los medios y medidas que usted no describió a la espera de nuestra visita para confirmar que todo era como estaba acordado. En primer lugar, usted nos indicó que no se necesitaba permisos del Ayto. cuando sabemos perfectamente y por nuestra experiencia que en la ciudad de Alicante sin permisos no se puede trabajar. En segundo lugar los permisos se pidieron, y nos fueron denegados (como ya le indicamos) en ambos sitios (origen y destino) haciéndonos cargo de todas las tasas y no se le repercutió a usted. Ya que usted no indicó en ningún momento que se trataba de una fachada protegida y no se pueden colocar grúas ni ningun tipo de maquinaria no autorizada. También nos ocultó que se trataba de una calle de acceso prohibido a vehículos, en la cual ni se puede acceder por normativa de la ciudad ni por qué literalmente nuestros vehículos no caben en ese espacio tan reducido, porque deberá entender usted que igual que se entra luego hay que salir y por las dimensiones de nuestros vehículos era imposible, pero es que además se le preguntó la posibilidad de aparcar delante y en ningún momento se nos advirtió de que justo en ese espacio montan las terrazas de los bares con un horario muy reducido que el Ayuntamiento no nos autorizó. Y claro todo esto asumiendo nosotros posibles multas y sanciones que la policía local ya nos advirtió. En tercer lugar se le ofreció realizar el servicio a mano con el consiguiente cambio de presupuesto y aumento de personal el cual usted rechazó y es que además usted quería que se realizará en solo 2 horas (de 6 a 8 de la mañana) cuando prácticamente es imposible vaciar un piso entero y bajarlo todo desde un 4to piso por una escalera de tan solo 70 cm de ancho. Así que sintiéndolo muchísimo nos vimos en la necesidad de no cumplir con lo acordado ya que no fué del todo sincera. Un saludo y gracias
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A C
A C
2023-08-07
Positivo
Profesionalismo
Nos hicieron fácil una mudanza de una ciudad a otra y con parada incluida. Repetiría sin duda con ellos si tuviera que hacer otra mudanza.
Victor Garcia Ferrer
Victor Garcia Ferrer
2023-08-03
Gente muy profesional y muy contento con el servicio...muy bien embalado y cuidadosos con los muebles. Genial!!
Consuelo Gisbert blasco
Consuelo Gisbert blasco
2023-08-01
Positivo
Profesionalismo
Sensibilidad
Valor
Molt contenta per la mudança rebuda. Grand professionals i s'adapten als canvis inesperats. Molt bona atenció al client. Os recomane per qualsevol mudança.
Majo Pardo
Majo Pardo
2023-07-31
Positivo
Profesionalismo
Calidad
Sensibilidad
Valor
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Adam el ghoufairi
Adam el ghoufairi
2023-07-29
Positivo
Profesionalismo
Calidad
Sensibilidad
Valor
Natàlia Garcia Forner
Natàlia Garcia Forner
2023-07-03
Positivo
Profesionalismo
Calidad
Sensibilidad
Valor
Perfecte com sempre! Teniem una mudança complicada que implicava 3 llocs diferents i es van adaptar sense problema. Va ser molt ràpid i l’actitud dels treballadors inmillorable!
Teresa Forner
Teresa Forner
2023-05-19
Positivo
Profesionalismo
Calidad
Sensibilidad
Valor
Ya he utilizado sus servicios en dos ocasiones, y diferentes géneros ,con Rubén y Tonico. Son un 10, profesionales, atentos, rápidos y súper flexibles. Ya de Beatriz, la chica de oficina es un amor y con que facilidad intenta adaptarse al máximo a tus necesidades. Nos veremos más, facilitáis la vida. Gracias 🫶🏻🫶🏻
Respuesta de Mudanzas la Vall 2023-05-19
Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo y ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos su confianza en nosotros y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tomar el tiempo para dejarnos una reseña positiva! ¡Nos encantaría verte nuevamente
Samuel Peris lloret
Samuel Peris lloret
2023-05-08
Positivo
Profesionalismo
Calidad
Sensibilidad
Valor
Son profesionales con rapidez puntualidad pero con mucho cuidado con las cosas , la choca que atiende al teléfono siempre recomienda las mejores opciones para hacer bien el trabajo , muy satisfechos con la mudanza , si hay que repetir no dudaremos en volver a trabajar con ellos , muy recomendable .
Respuesta de Mudanzas la Vall 2023-05-19
Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo y ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tomar el tiempo para dejarnos una reseña positiva! ¡Nos encantaría verte nuevamente
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Mirko Iaschuk
Mirko Iaschuk
2023-05-06
Empresa muy profesional, cuidan todos los detalles y tienen un gran equipo para los traslados, recomiendo a esta empresa.
Respuesta de Mudanzas la Vall 2023-05-19
¡Gracias por su reseña positiva! Nos alegra que haya disfrutado de nuestro servicio.
abel canut
abel canut
2023-04-21
Trabajador ,cuidadoso, profesional... espectacular como siempre Rubén . Seguiremos con vosotros!!! Gracias Gracias ☺️
Respuesta de Mudanzas la Vall 2023-05-08
Gracias a usted por su comentario.
Antonio Ramon
Antonio Ramon
2023-01-16
Muy buen trato,puntuales y con muy buena experiencia,sin duda en un futuro contare con ellos,muchas gracias...
Respuesta de Mudanzas la Vall 2023-05-08
Gracias por su valoración y comentario.
Mondongo Te veo
Mondongo Te veo
2023-01-13
Necesite realizar una mudanza a Valencia, la verdad es que la atención recibida ha sido espectacular. Pedí diferentes precios y aunque no era el más barato el servicio ha sido inmejorable. Desde luego los recomiendo.
Respuesta de Mudanzas la Vall 2023-05-19
Estamos felices de haber cumplido sus expectativas. ¡Gracias por su reseña! Su satisfacción es nuestra mayor
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Juan Jose Garcia Lopez
Juan Jose Garcia Lopez
2023-01-13
Sin duda los volvería a llamar, empresa seria, los recomendare a todo el que me pida información
Respuesta de Mudanzas la Vall 2023-05-19
Nos alegra haber sido parte de su experiencia positiva. ¡Gracias por su reseña!
Pablo Enrique Pedron Peralea
Pablo Enrique Pedron Peralea
2023-01-13
Muy buen servicio, trato personal y cercano y excelentes trabajadores
Respuesta de Mudanzas la Vall 2023-05-19
Sus palabras amables nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. ¡Gracias!
Gheorghe Vidican
Gheorghe Vidican
2023-01-11
Tuve que realizar unos portes de material de construccion y me lo trajeron todo super bien embalado
Respuesta de Mudanzas la Vall 2023-05-19
Agradecemos su confianza y apreciamos su reseña positiva. ¡Gracias por elegirnos!
Antonio Bañón
Antonio Bañón
2023-01-11
Servicio magnífico llegaron a Caudete un plis plas, muy cuidadosos y muy amables, sin repitiria
Respuesta de Mudanzas la Vall 2023-05-08
Gracias por su valoración y comentario.
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wojciech wojnicki
wojciech wojnicki
2023-01-11
Servicio mmuy contento sin duda nos sacaron de un apuro y todo muy correcto
Respuesta de Mudanzas la Vall 2023-05-19
Su reseña nos pone una sonrisa en el rostro. ¡Gracias por compartir su experiencia!
sergio lopez
sergio lopez
2023-01-11
Excelente trato por parte de los operarios, puntualidad y delicadeza con las cosas fragiles Recomendables 100%
Respuesta de Mudanzas la Vall 2023-05-08
Gracias por su valoración y comentario.
David Valls
David Valls
2023-01-11
Muy contento con el servicio realizado. Muy puntuales y serios
Respuesta de Mudanzas la Vall 2023-05-19
Gracias por tomar el tiempo para dejarnos una reseña positiva. ¡Su apoyo significa mucho para nosotros!