camping montaña roja Reviews

Las neveras de las casetas no enfrían, no puede ir nadie de visita y ya del desayuno ni hablemos te ponen todo en una mesa de madera que le da el sol pasa sanidad y tienen todas para cerrar el comedor. Y por culpa de las neveras estuve ingresado en el hospital 2 días porque medio una gastritis.

Como siempre muy buenas instalaciones, trato cercano y familiar, y con un buen restaurante donde se come muy bien, y todo en una ubicacion inmejorable. Si cabildo se plantea cerrarlo, no sé que habrá detrás, y que intenciones de favorecer a otras personas tendrán, pero desde que abrio este camping, y hablo con conocimiento de causa, no ha estado tan bien gestionado como ahora. Y sobre todo con la imagen lamentable que se esta dando en esta isla con los espacios naturales. La costa de Granadilla da pena, y si encima se cierra este camping, ya ni quiero pensar el desastre ecologico.

Simplemente...volveré...

Muy buen servicio. La carne (entraña) y las entradas muy ricas

Estuve de acampada. Yo agregaría techos para proteger del sol. Es ventoso, pero la playa de lo mejor de la zona. Restaurante y mini almacen provisto. Servicios bien

Me encanta el camping, el sitio, el ambiente y Laura es estupenda.....repetiremos cómo siempre

Lugar idóneo para desconectar y disfrutar de todo alejado de los bullicios y en una de las mejores playas de Tenerife. Todos los servicios y cafetería/restaurante con una calidad-precio más que razonable.

Ontbijt genuttigd... Zeer goede prijs kwaliteitsverhouding!

Horrible, nada aconsejable, fui a pasar un fin de semana tranquila y al final acabé discutiendo con el encargado en ese momento por 20 minutos que tardamos en ir a buscar comida, y sin previo aviso de que nos cerraban, tuvimos que dormir fuera después de haber pagado, nefasta gestión, 0 empatía y 0 soluciones. No lo recomiendo caro 🫰, y sucio.

Buenas tardes, Como cliente habitual del camping y como contestación a la reseña de la Sra. Alba, debo expresar mi disconformidad en varios puntos: Punto 1: Todo el mundo tiene la obligación de llevar a sus hijos documentados como cualquier ciudadano para viajar, hospedarse en un establecimiento turístico como puede ser un hotel, camping, etc. Le pongo un ejemplo muy sencillo: Si usted se presenta en el aeropuerto para volar con su familia a cualquier destino, le puedo asegurar que su hijo no entra en el aparato sin documentación. Ya sea usted farmacéutica o fontanero. Da igual la aerolínea que sea, sin el documento de identidad NO VUELA !!! En este caso, entiendo que el Camping no puede ser flexible en esta situación puesto que si a su hijo lo dejan entrar y ocurre un accidente en el interior, tengo claro que va a exigir una hoja de reclamaciones y el seguro de Responsabilidad Civil. Usted no tiene derecho a reclamar nada Señora. El camping cumple a rajatabla la normativa impuesta por el Cabildo Insular y a mí como cliente me parece perfecto. Usted a sabiendas de que el error ES SUYO o de sus acompañantes y que los empleados del camping le asesoraron perfectamente, con educación y mucha paciencia, lo que tiene que hacer es no volver más ya que alteró la paz del resto de los clientes que allí nos encontrábamos presentes. No sólo llamó a la policía que no le hizo ni caso sino que encima intenta infringir la ley de protección de datos enviando por correo o WhatsApp datos personales que el camping no tiene el deber de abrirlos. En vez de estar dos horas molestando, lo que tenía que haber hecho desde un principio, era ir a buscar la documentación a su domicilio como posteriormente lo hizo. Personas como usted son non grata y no son bien recibidas en este camping. Yo, como campista desde hace muchos años, déjeme decirle Sra. que éste camping funciona como cualquier camping a nivel europeo. La próxima vez vaya usted a otro camping y después me cuenta. Punto 2. Usted no tiene ningún derecho a reclamar el reembolso puesto que firmó las condiciones y normas del establecimiento turístico como cualquier otro cliente. Punto 3. Si yo voy a una farmacia y pido por ejemplo DIAZEPAN, si no tengo receta médica, tengo muy claro que no me lo van a facilitar. Y USTED PIDE FLEXIBILIDAD?..... Usted lo que no tiene es ni vergüenza para escribir esa reseña en la web. Simplemente, Un campista.

Inaceptable, tuvimos una experiencia muy mala. NOS HICIERON DORMIR FUERA DEL CAMPING. En la reserva te envían un mail con las normas(que no lees por falta de tiempo etc...). Ya en el lugar, amablemente nos la explica el chico de recepción. De las muchas normas del camping, no nos explica la más importante. Que es que si sales del camping con el vehículo después de las 20:00 no puedes volver a entrar. Encargamos unas pizzas a las 20:05 y a las 20:10 fuimos a recogerlas con uno de los vehículos, pues eramos 3 personas,y teníamos 2. El recepcionista que no nos explicó la norma citada anteriormente, nos saluda y sonríe( y en ningún momento nos advierte de lo que pasaría después). Sube la barrera y nos deja salir. Al volver a las 20:30,sorpresa. Nos nos deja pasar, dice que son las normas del camping, que sus jefes no le dejan...etc. Sin habernos advertido durante el cheking y cuando fuimos a salir. Habiendo pagado los 22 € no nos dejan hacer uso de las instalaciones, nos obligan a dormir fuera en un parking externo. Bastante inhóspito, y más teniendo nuestra parcela dentro pagada. Después de poner una hoja de reclamaciones, retiramos el otro vehículo pues todos no cabíamos en el mismo, y como he citado, dormimos fuera del camping. Lamentable,trato INACEPTABLE e inhumano.

NEFASTO TRATO AL CLIENTE. PERSONAL INDIFERENTE, CON CERO EMPATÍA Y CERO RESOLUTIVOS. Tenemos reserva de una noche para 8 adultos, una niña (6 años) y un bebé (18meses), llegamos a la recepción para hacer el check in y entregamos DNI de todos los adultos, el chico de la recepción comienza a ponernos pulseras, de repente dice que necesita la documentación de los niños, tenemos el DNI de la niña pero no del bebé por lo que nos dice que el bebé no puede pasar (Día de calima, 28°C, hora del mediodía), sus padres comienzan a buscar algo en sus móviles con lo que poder demostrar que son ellos los padres y encuentran documentos como: matrícula de la guardería en el que aparece número de DNI y nombres completos de los tres, tarjeta sanitaria del bebé, certificado de empadronamiento...Nos dice que no vale, que necesita DNI, una foto de este mismo o libro de familia del bebé... Después de dos horas intentando llegar a una solución cosa en la que ellos no se implican nada, le decimos que si hay posibilidad de hacer una declaración jurada y nos dice que no, que eso no le vale...le pedimos un poco de flexibilidad, que coja alguno de esos documentos que tenemos y ya al llegar a nuestra vivienda le enviábamos la documentación que el necesitara, se niega. PONEMOS HOJA DE RECLAMACIONES. Buscando en el móvil encontramos una foto de la cara anterior del DNI se la enviamos por correo y para nuestra sorpresa nos dice que su jefe le comenta (por WhatsApp) que no es válido, que necesita las dos caras del DNI en el que se vea claramente quienes son sus padres y que el bebé no puede pasar. YA LA SITUACIÓN ES INSOSTENIBLE, YA SON GANAS DE FASTIDIAR. DE NO QUERER QUE PASEMOS. Pedimos hablar con su jefe o algún superior y no aceptan. Finalmente el bebé y sus padres tienen que ir hasta su casa, en la otra punta de la isla, más de 3 horas de trayecto para traer el DNI. EL CHECK IN ERA A LAS 14:00H Y HAN ENTRADO A LAS 21:30H AL CAMPING. EL RECEPCIONISTA EN TODO MOMENTO SE MUESTRA INDIFERENTE. Nuestras ganas de estar allí ya eran nulas pero por orgullo, porque no nos daban una solución y porque el dinero no nos lo reembolsaban decidimos entrar. NEFASTO.

I stayed there more 4 nights, good service and nice place. Few steps to the beach & wonderful personnel to give you the best service. Restaurant offer you breakfast, lunch a la carte and of course a good dinner!

No Refund Was possible, even though i just stayed one night instead of 2. Very unfortunate.... Rooms are small but clean and its very hot When Sun shines on the Boxes. No really warm Water in the showers and Kitchen + bathrooms Are Kind of Old. Staff is friendly and beach is clone.

Great cabins, very complete camping and wind as expected of medano. Will repeat 👍🏼

The best thing we could find on our trip. Really superb camp with family atmosphere. Near the beach. There is a market opened for 24/7, you can buy there gas for your GR trip. They have clean toilets and showers. Then when you'll return from your trip, you can use wasching machines also before your flight home. And the service willingness? Wow! They are always here to help you. Do you need to call a taxi for example? Ok, ask them and they make it for you in spanish and with smile. And also the restaurant in the camp has good food. We need to go there again :)

Mejor camping de Tenerife y mejor atención

gracias por hospedar a serres!