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Yuranis romero pallares 2025.05.26

Me parece terrible, la demora tan exagerada para desembolsar un bendito préstamo de tan baja cuantía, pero si tener que pagar en el tiempo establecido o antes, porque realizan debito automático antes del vencimiento del crédito... Que triste ver como juegan con la necesidad de las personas..

john rincon 2025.05.24

Publicidad engañosa, son muy atrevidos.

Nati Giraldo 2025.05.23

Lo mismo que le ha pasado a muchas personas me pasa a mi. Hice la solicitud el 5 de mayo y hasta el día de hoy sigue en proceso. Un asco de servicio al cliente y no solucionan nada

GumBall Para Todos 2025.05.22

Más de 13 días para desembolsar sólo 50 mil pesos? Eso no es rápido sino demasiado lento! Se supone que es para cubrir emergencias, no para endeudarse innecesariamente. Dejaré de utilizar esto, ya lo hice antes y debitaron a tiempo y nisiquiera me subieron el cupo, otra falla de esta plataforma. No la recomiendo. Es absurdo tanto tiempo por tan poquita plata y con intereses de usura (20%). Eso pa que home!!!

Angelica Vivas 2025.05.22

Muy mala experiencia, solicité un adelanto el día 05/05, esperé los 5 días que es la promesa de servicio, como no lo recibí escribí el 12/05 en los canales digitales que ya no necesitaba el dinero ( nadie respondió dejaron al bot) y hoy 21/05 consignan el préstamo sin tener en cuenta mi reclamación y sumando el costo de $30.000. Con gusto devuelvo la transferencia original, pero no me parece justo pagar por un dinero que ya no necesito y no se cumplió la promesa de servicio.

Muy mala experiencia, solicité un adelanto el día 05/05, esperé los 5 días que es la promesa de servicio, como no lo recibí escribí el 12/05 en los canales digitales que ya no necesitaba el dinero ( nadie respondió dejaron al bot) y hoy 21/05 consignan el préstamo sin tener en cuenta mi reclamación y sumando el costo de $30.000. Con gusto devuelvo la transferencia original, pero no me parece justo pagar por un dinero que ya no necesito y no se cumplió la promesa de servicio.

Muy mala experiencia, solicité un adelanto el día 05/05, esperé los 5 días que es la promesa de servicio, como no lo recibí escribí el 12/05 en los canales digitales que ya no necesitaba el dinero ( nadie respondió dejaron al bot) y hoy 21/05 consignan el préstamo sin tener en cuenta mi reclamación y sumando el costo de $30.000. Con gusto devuelvo la transferencia original, pero no me parece justo pagar por un dinero que ya no necesito y no se cumplió la promesa de servicio.

Muy mala experiencia, solicité un adelanto el día 05/05, esperé los 5 días que es la promesa de servicio, como no lo recibí escribí el 12/05 en los canales digitales que ya no necesitaba el dinero ( nadie respondió dejaron al bot) y hoy 21/05 consignan el préstamo sin tener en cuenta mi reclamación y sumando el costo de $30.000. Con gusto devuelvo la transferencia original, pero no me parece justo pagar por un dinero que ya no necesito y no se cumplió la promesa de servicio.

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Muy mala experiencia, solicité un adelanto el día 05/05, esperé los 5 días que es la promesa de servicio, como no lo recibí escribí el 12/05 en los canales digitales que ya no necesitaba el dinero ( nadie respondió dejaron al bot) y hoy 21/05 consignan el préstamo sin tener en cuenta mi reclamación y sumando el costo de $30.000. Con gusto devuelvo la transferencia original, pero no me parece justo pagar por un dinero que ya no necesito y no se cumplió la promesa de servicio.

Muy mala experiencia, solicité un adelanto el día 05/05, esperé los 5 días que es la promesa de servicio, como no lo recibí escribí el 12/05 en los canales digitales que ya no necesitaba el dinero ( nadie respondió dejaron al bot) y hoy 21/05 consignan el préstamo sin tener en cuenta mi reclamación y sumando el costo de $30.000. Con gusto devuelvo la transferencia original, pero no me parece justo pagar por un dinero que ya no necesito y no se cumplió la promesa de servicio.

Muy mala experiencia, solicité un adelanto el día 05/05, esperé los 5 días que es la promesa de servicio, como no lo recibí escribí el 12/05 en los canales digitales que ya no necesitaba el dinero ( nadie respondió dejaron al bot) y hoy 21/05 consignan el préstamo sin tener en cuenta mi reclamación y sumando el costo de $30.000. Con gusto devuelvo la transferencia original, pero no me parece justo pagar por un dinero que ya no necesito y no se cumplió la promesa de servicio.

Muy mala experiencia, solicité un adelanto el día 05/05, esperé los 5 días que es la promesa de servicio, como no lo recibí escribí el 12/05 en los canales digitales que ya no necesitaba el dinero ( nadie respondió dejaron al bot) y hoy 21/05 consignan el préstamo sin tener en cuenta mi reclamación y sumando el costo de $30.000. Con gusto devuelvo la transferencia original, pero no me parece justo pagar por un dinero que ya no necesito y no se cumplió la promesa de servicio.

Camilo Vasquez (El Bender) 2025.05.21

Antes hacían los desembolsos en cuestión de minutos, si, minutos, ahora se demoran más de una semana, ES ABSURDO!!! Dañaron una aplicación que se perfilaba a ser la mejor de su categoría, ahora son igual de malas o peor que las otras, en Solventa desembolsan en un par de horas no en +5 días por ejemplo.

Ivan Becerra 2025.05.21

Creo que esta app es de lo peor que existe en el mercado de los créditos "rápidos" se tardan aproximadamente 20 días a 1 mes en hacer el desembolso. Si están en esta situación les recomiendo que pongan la queja en la SIC ya que el contrato que se firma estipula que como obligación por parte de monet está en hacer el desembolso en un lapso de 1 a 10 días hábiles, cosa que no se cumple y es razón suficiente para denunciar y si es posible cancelar el desembolso de crédito por incumplimiento del contrato.

Creo que esta app es de lo peor que existe en el mercado de los créditos "rápidos" se tardan aproximadamente 20 días a 1 mes en hacer el desembolso. Si están en esta situación les recomiendo que pongan la queja en la SIC ya que el contrato que se firma estipula que como obligación por parte de monet está en hacer el desembolso en un lapso de 1 a 10 días hábiles, cosa que no se cumple y es razón suficiente para denunciar y si es posible cancelar el desembolso de crédito por incumplimiento del contrato.

javier gaitan 2025.05.21

Daniel Borrero 2025.05.21

Carolina Agamez Cespedes 2025.05.20

El servicio ha desmejorado muchísimo y está incumpliendo su promesa de servicio (publicada en su propia app al momento del ingreso) un préstamo solicitado el 15 de mayo dicen que será desembolsado entre el 27 de mayo y el 6 de junio, sin embargo la fecha de “desembolsó” en su plataforma es el 15 y solo la cambian si te comunicas a su línea y logras que un asesor te atienda(tarea casi imposible), a eso súmale que el débito automático lo realizan dos o tres días antes del vencimiento. Mal, mal servicio el ofrecido en los últimos meses.

Cindy lorena Diaz barrera 2025.05.20

Anteriormente eran muy cumplidos de tiempo para acá solicite un préstamo desde el 5 de mayo y esta es la hora que no llega y he Tratado de comunicarme con asesor y no es viable hasta el momento de las más malas aplicaciones de préstamo

weimar Osorio 2025.05.19

Eliana Hernandez 2025.05.19

Muchas demora en el desembolso y prestan muy poquito se supone que es para emergencias para no acudir a un gota a gota pero casi un mes para el desembolso de un préstamos de 100 mil no vale la pena

Heiner Castilla 2025.05.19

Ana Maria Cortés Palomino 2025.05.19

Pésimo servicio, hoy llevo ya 11 días hábiles esperando el desembolso y no lo realizan. Solo contesta un bot, incluso a los derechos de petición. En mi caso ya radiqué la queda ante la Superintendecia de Insutria y Comercio. Recomiendo a todos los usuarios hacer lo mismo, para que estas entidades tomen enserio a sus clientes.

BCM Corredor 2025.05.18

Se demoran demasiado para dar un préstamo y tras de eso cobran dos días antes de la fecha puntuales dicen que son cinco días hábiles y se demoran más de los 5 días ya están perdiendo credibilidad

ingrid castell 2025.05.16

2 semanas esperando el desembolso son la peor aplicación para préstamos que existe

Luisa Rodríguez 2025.05.16

Terrible esta aplicación, llevo más de 8 días esperando el desembolso del crédito, se supone que uno los solicita por una urgencia y no están acordes los tiempos, jamás contestan en los canales de comunicación no me he podido comunicar con un asesor porque me dejan esperando, no hay respuesta de la aplicación por ningún lado. En serio que mal servicio…. Si tienen la oportunidad de descargar esta app, desaprovéchenla.

Terrible esta aplicación, llevo más de 8 días esperando el desembolso del crédito, se supone que uno los solicita por una urgencia y no están acordes los tiempos, jamás contestan en los canales de comunicación no me he podido comunicar con un asesor porque me dejan esperando, no hay respuesta de la aplicación por ningún lado. En serio que mal servicio…. Si tienen la oportunidad de descargar esta app, desaprovéchenla.

Terrible esta aplicación, llevo más de 8 días esperando el desembolso del crédito, se supone que uno los solicita por una urgencia y no están acordes los tiempos, jamás contestan en los canales de comunicación no me he podido comunicar con un asesor porque me dejan esperando, no hay respuesta de la aplicación por ningún lado. En serio que mal servicio…. Si tienen la oportunidad de descargar esta app, desaprovéchenla.

Terrible esta aplicación, llevo más de 8 días esperando el desembolso del crédito, se supone que uno los solicita por una urgencia y no están acordes los tiempos, jamás contestan en los canales de comunicación no me he podido comunicar con un asesor porque me dejan esperando, no hay respuesta de la aplicación por ningún lado. En serio que mal servicio…. Si tienen la oportunidad de descargar esta app, desaprovéchenla.

Diana Benavides 2025.05.15

Hasta donde pude ver y utilizar la plataforma ok ,muy buena me saco de buenos apuros pero me desmotivó solicité un préstamo el día 1 de mayo de este año y hoy estamos a 15 de mayo y no me desembolsaron el préstamo ahora bien,la app ya no está funcionando en mi teléfono ya me toca es ingresar a la página web porque no está funcionando y nada del préstamo si alguien de este lugar sabe cómo ayudarme le agradecería mucho No es mala la app pero me está desmotivando Antes se demoraban los 5 días ahora se demoran más en el desembolso muy triste la verdad 🙂‍↕️🤐

Juan Camilo Martinez 2025.05.15

Terrible servicio, no prestan atención al cliente, supuestamente el desembolso puede tomar de 3 a 5 días hábiles y llega justo antes de la fecha de pago, no te dejan cancelar el préstamo aunque no se de el desembolso, pésimo servicio, de no recibir respuesta planeo una queja con la super intendencia...

Terrible servicio, no prestan atención al cliente, supuestamente el desembolso puede tomar de 3 a 5 días hábiles y llega justo antes de la fecha de pago, no te dejan cancelar el préstamo aunque no se de el desembolso, pésimo servicio, de no recibir respuesta planeo una queja con la super intendencia...

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