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Recensioni (298)
2023-06-01
Ottimo
Sono stato seguito da Daniele, prodotto perfetto, consegna perfetta, servizio perfetto
2023-05-30
Occhiali da vista ordine online - ottimo servizio
Ho ordinato un occhiale da vista online, seguendo le indicazioni presenti sul sito. L'assistenza (nel mio caso Daniele) segue l'ordine puntualmente e con cortesia, con aggiornamenti tramite whatsapp, informando di eventuali ritardi, sulla spedizione, accogliendo le vostre richieste, ecc.. I tempi di consegna nel mio caso sono stati di circa due settimane. Buona la lavorazione. Le lenti sembrano valide. Pertanto, è un ottimo servizio che consente di ordinare un occhiale da vista online, modalità non ancora molto diffusa almeno non mediante aziende-gruppi italiani, e con un buon rapporto qualità prezzo.
2023-05-30
2023-05-26
Lenti a contatto Freshlook Colorblends online
Ottimo servizio ed ottima customer care dopo acquisto on-line.Grazie Daniele
2023-05-24
Acquisto
Molto cordiali, ti seguono passo per passo nella spedizione, aggiornandoti, gli occhiali sono arrivati in due settimane e le lenti sembrano di buona qualità.
rita de martinis
2023-05-12
Sono stata aiutata nell'acquisto dalla signora Pina, altamente gentile e professionale.
roberta schiaffini
2023-05-04
Negozio ben fornito, prezzi buoni, personale competente e più che disponibile. Un ringraziamento speciale a Stefano e Pina con i quali mi voglio complimentare per la competenza, disponibilità, cortesia e simpatia. Non posso fare a meno di raccomandarlo.👍👏😎
Annamaria Sello
2023-05-04
2023-04-27
Assistenza clienti veramente cordiale e professionale. Non ho avuto alcun problema vi ringrazio.
2023-04-24
Professionali e stra disponibili, il top! 🫶🏻
Cercavo un modello di Prada da diversi mesi, quasi introvabile, l’ho vidi sul loro sito, non ho esitato a comprarlo, sapevo che hanno anche degli store fisici quindi mi sono fidata e affidata al 100%.
Mi ha seguito Daniele, sia per i dubbi che avevo riguardo le lenti, ha organizzato la consegna, mi ha facilitato la misurazione della distanza interpupillare (tramite un banale selfie), mi si è preoccupato a 360° del mio confort.
Super disponibili e stra professionali.
Io sono felicissima!
Serena Piacitelli
2023-04-22
Negozio super fornito con commessi gentili e preparati . Un grazie alla Sig. Pina che è stata disponibile e paziente ma soprattutto cordiale .
2023-04-20
SERVIZIO OTTIMO
Ho acquistato gli occhiali per i miei figli dal sito Mondovista online. È stata la prima volta quindi qualche errore lo avevo commesso ma fortunatamente sono stata contatta dal tecnico Daniele, una persona gentilissima e pazientissima su tutto quello che era da modificare o le domande che facevo. Anche oggi mi ha contattata per sapere se andava tutto bene , 5 stelle sono poche per un servizio così ottimo. Sicuramente continuerò ad acquistare sul sito.
2023-04-17
Super Alessio Junior
Venerdì mi sono recato al negozio del Maximo, ho trovato due commessi gentili e attenti alle nostre esigenze. In particolare Alessio Junior, un ragazzo veramente d'oro che ha saputo ascoltare le mie esigenze e mi ha aiutato nella scelta.
Marla J
2023-04-11
Sono loro cliente da molti anni, sempre disponibili e gentili. Ultima di tante un oculista ha sbagliato la gradazione , fatti gli occhiali in un altro posto ( perché regalati da mia suocera) asse errato, insomma dopo 1 anno di maldistesta e il grande fastidio di non vedere con gli occhiali nuovi , grazie ad un loro controllo ( gratuito) ho risolto il mio problema. Non vi tradiro' mai più!!!!
Secret
2023-04-08
scortesi e poco attenti al clienti.
sconsigliato!
Ci dispiace tanto abbia avuto con noi questa pessima esperienza, se può motivarci la critica le saremmo grati e cercheremo di rimediare! Per noi i clienti e la loro soddisfazione sono prioritari! Abbiamo un whatsapp business dedicato ai clienti cui può scriverci 3471380354
Cultrona Giancarlo
2023-02-25
non consiglia
veramente da evitare. io e mia moglie 3 paio di occhiali sbagliati, io sono tornato dopo 15 giorni hanno cambiato una lente bilocale e ha preteso 100 euro, nonostante hanno sbagliato loro, per mia moglie neanche vi racconto, ma vi raccontano evitateli. via casilina
2023-02-22
Esperienza NON buona al negozio OTTIMA con l'assistenza.
Il giorno 13 Settembre 2023 in negozio ho acquistato due paia di occhiali da sole, uno per me ed uno per la mia ragazza.
Sotto le festività natalizie una stecca mi rimane in mano, portando l'occhiale al negozio (coperto dalla garanzia) mi viene riferito che la garanzia "non copriva i danni",
ma che ci sarebbe stata da pagare una franchigia.
Dal momento in cui, il giorno dell'acquisto mi era stato riferito che l'occhiale era coperto a 360 gradi da qualsiasi tipo di danno,
riesco a parlare con il responsabile Daniele Fusco, con il quale, con grande cordialità e professionalità ha preso in carico la mia pratica e l'ha seguita fino alla fine.
Mi ha spiegato che tipo di garanzia copriva l'occhiale e ha capito "l'errore" commesso dal negozio.
Alla fine di tutto Mondovista ha coperto la spesa di tutti i tipi di danni, non facendomi pagare neanche l'intervento, cifra irrisoria che avevamo pattuito,
per poter far riparare gli occhiali.
2023-02-21
Qualità e prezzi concorrenziali
Ho comprato 5 paia di occhiali da vista e sono veramente soddisfatto, la vasta gamma di prodotti e le offerte, oltre ad avere prezzi accessibili a chiunque rendono Mondovista la miglior catena di negozi di ottica sul mercato attuale.
MARIANNA Strino
2023-02-03
Negozio ben fornito e personale cortese. Stefano è stato prezioso per la scelta degli occhiali.