Laboratoire Melun Damonville Gare RER Avis

1h10 d’attente pour une simple prise de sang à jeun c’est beaucoup trop (samedi 29/06/24 à 8h30). En plus, la jeune infirmière qui m’a pris en charge n’était pas au point et n’a pas trouvé de veine avec sa seringue. Elle a fait appel à sa collègue expérimentée et cela s’est bien passé. Ouf ! j’avoue avoir eu peur d’être mal traité. Je n’avais jamais eu de souci jusque là pour trouver une veine. Je me demande comment la 1ere infirmière a pu avoir son diplôme. Bref j’étais un habitué de ce centre Medibiolab à melun Damonville mais je n’y reviendrai plus.

Très bon accueil, technicienne préleveuse au top.

Bonjour, Je vous déconseille ce laboratoire. Le secrétariat est à fuir !

Accueil agréable, gentillesse de la préleveuse, joli cadre qui rassure. Parking privé. Je n'avais pas rendez-vous mais très peu d'attente. Je recommande

Très bien. Bon accueil

C’est bien la peine de prendre un rdv si au final c’est pour attendre plus de 30 minutes juste pour passer à l’accueil…. J’ai fini par partir sans effectuer les analyses car je n’ai pas prévu de passer tout mon samedi au laboratoire

Très honnêtement je vous conseille de fuir ce laboratoire ! Les secrétaires sont extrêmement désagréable voir irrespectueuses envers leur patientèle, et d’autant plus au téléphone. Elles ne sont certainement pas là pour vous aider en cas de problème. Absolument pas compétent ni professionnel. Il y a de bien meilleurs laboratoires à proximité, comme Biofutur à Dammarie les lys

Je me présente régulièrement depuis un certain moment maintenant et tout se passe bien à chaque fois. Le personnel est à l'écoute et le système d'accueil et plutôt bien fait.

Je me suis présentée pour effectuer un test de dépistage important dans le cadre de ma grossesse. Le jour du prélèvement, une heure d'attente pour pouvoir m'enregistrer, la secrétaire me demande tous les documents, dont ma carte d'identité que je fournis et après 20 minutes d'attente pour me faire prélever.. Je rappelle un mois après pour demander des résultats, qui n'étaient toujours pas prêts et qui sont cruciaux pour la poursuite de ma grossesse. Une secrétaire me répond avec toute l'antipathie du monde, pour me dire, oui c'est normal parce qu'on a besoin de votre carte d'identité. Sachant que personne ne m'a rappelée, et j'ai vérifié avec ma sage-femme, personne ne l'a contactée non plus. Donc on laisse un prélèvement non traité, parce qu'on fait pas bien son boulot et qu'on oublie de bien enregistrer les documents des patients, et les conséquences après, on s'en fout .. Un petit conseil: prenez bien soin de bien recruter des secrétaires aptes à faire leur boulot, parce que là, des vies des gens va en dépendre. et pour les patients, ce labo est à fuir

Labo très pro et disponible que ce soit par téléphone ou sur place

Amabilité et efficacité sur place. Par téléphone ils sont tout simplement injoignables !

Je viens dans ce laboratoire très régulièrement mais l'autre jour franchement il y en a une qui m'a piqué qui m'a fait vraiment très mal elle farfouiller dans la veine à la place de repiquer franchement j'ai pas apprécié du coup un big bleu Et une organisation décevante j'ai patienté au moins deux heures ça n'allait pas hop je suis revenu hop je suis reparti hop ils m'ont fait revenir bref mal organisé décevant

Le pire qui me déçoit c'est que c'était urgent et important et quand j'ai expliquer que j'avais prit rdv au médecin et qu'on m'avait pas préciser qu'il fallait la mutuel sinon pas de résultats c'est une erreur de leur part et aucune excuse je me demande qu'est ce que font ce genre de personnel pour travail dans le médical ?? Ps : l'erreur est humaine mais il faut savoir le reconnaître et s'excuser quand il le faut

Très bon laboratoire allant du personnel accueillant et compétent aux locaux modernes. Un petit bémol cependant, mes résultats n’apparaissent pas toujours sur mon espace privé internet, je suis obligé d’appeler le labo pour enfin les recevoir.

Il faut mettre des pv à ceux qui utilisent le parking pour prendre le train!

Je suis venue il y a quelques semaines très inquiète pour une prise de sang pour mon fils de 11 mois. En effet, à chaque fois qu'on a tenté de le piquer à l'hôpital ou ailleurs on ne lui trouvait jamais aucune veine, on le piquait à plusieurs reprises partout sur les mains, les poignets, les chevilles mais rien. Une vraie torture pour moi et pour mon fils car les gens manquent souvent de tact et n'ont aucune patience vis à vis du fait que ce n'est qu'un bébé. Mon fils en a été traumatisé. Et là! A ma grande surprise, tout s'est très bien passé. Bernard et Marie ont été très gentils et patients avec mon fils et en plus ils ont trouver la veine du premier coup après avoir bien vérifier avant de tenter de piquer. Merci infiniment

Jamais eu de soucis là bas

Personnel très agréable et attentionné, je recommande ce laboratoire :)