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Le personnel fait son travail de manière robotique et impersonnelle, comme s'il ne se sentait pas concerné. Il esquive les réponses à des questions légitimes dans une sorte de mutisme assumé.
Le prélèvement sanguin est administré comme s'il s'agissait d'un animal.
Passage le 17 novembre vers 8h45.
Réponse de Laboratoire Avon Centre Commercial Butte Montceau
2025.12.02
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite. Nous sommes soucieux d'accueillir les patients dans les meilleures conditions et prenons en compte votre avis pour nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite. Nous sommes soucieux d'accueillir les patients dans les meilleures conditions et prenons en compte votre avis pour nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Vous pourriez être plus précis pour vos horaires, nous étions plusieurs ce matin à attendre comme des crétins, aucunes indications sur l'affichage,
Réponse de Laboratoire Avon Centre Commercial Butte Montceau
2025.11.19
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nos horaires d'ouverture sont indiqués sur le site MLab www.mlab-groupe.fr ainsi que sur notre fiche établissement Google.
N'hésitez pas à nous contacter au 01 64 22 29 50, notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nos horaires d'ouverture sont indiqués sur le site MLab www.mlab-groupe.fr ainsi que sur notre fiche établissement Google.
N'hésitez pas à nous contacter au 01 64 22 29 50, notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Très bon accueil
Monsieur très gentil qui a effectué ma prise de sang sans aucune douleur et du premier coup ! Top ! Je recommande
Réponse de Laboratoire Avon Centre Commercial Butte Montceau
2025.09.25
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Si d'un point de vue médical je n'ai rien à dire, je trouve inadmissible d'imposer une attente de 1heure 30 ce matin, debout, à des gens ayant parfois de lourdes pathologies. Gros problème d'organisation, 1 seule secrétaire et une seule preleveuse et au moins 30 personnes en file indienne avec l'incivisme de certains.
Quand on sait combien rapporte un laboratoire d'analyses biologiques, il serait bon de penser à recruter. Merci de prendre en compte le mal que vous occasionnez aux personnes qui vous enrichissent. Un peu d'humanité SVP
Réponse de Laboratoire Avon Centre Commercial Butte Montceau
2025.09.25
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite.
Certain prélèvement peut demander plus de temps que l'on ne le soupçonne et couplé à une forte affluence, en particulier le matin, cela peut expliquer un temps d'attente prolongé.
Nos équipes font leur maximum afin de réduire et assurer au mieux leur mission de santé.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite.
Certain prélèvement peut demander plus de temps que l'on ne le soupçonne et couplé à une forte affluence, en particulier le matin, cela peut expliquer un temps d'attente prolongé.
Nos équipes font leur maximum afin de réduire et assurer au mieux leur mission de santé.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Plusieurs fois 1 preleveuse SES vraiment n'importe quoi ont attend plus de 1h s'en manger En étant diabétique SES pas très conseillé personne à l'accueil très sympathique preleveuse aussi mes con leur donne dès bonne condition de travail Est que l'on respecte les patients Mlab faites quelque chose pour éviter cella merci.
Réponse de Laboratoire Avon Centre Commercial Butte Montceau
2025.08.26
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite.
Certain prélèvement peut demander plus de temps que l'on ne le soupçonne et couplé à une forte affluence, en particulier le matin, cela peut expliquer un temps d'attente prolongé.
Nos équipes font leur maximum afin de réduire et assurer au mieux leur mission de santé.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite.
Certain prélèvement peut demander plus de temps que l'on ne le soupçonne et couplé à une forte affluence, en particulier le matin, cela peut expliquer un temps d'attente prolongé.
Nos équipes font leur maximum afin de réduire et assurer au mieux leur mission de santé.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
