Verifiziertes Unternehmen
Ich bin begeistert!!!!
Meine Kinder besuchen die Musikschule seit 2020 und die lieben es.
Sehr professionell, unkompliziert und freundlich. Mittlerweile steht in unserem Wohnzimmer ein Piano und wird täglich gespielt. Das ist eine Bereicherung und jeden investierten Euro wert!!
Kann ich nur empfehlen. 👍😊
Antwort von Marios Musikschule
2026.05.04
Liebe Nisa,
vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass Deine Kinder so motiviert beim Unterricht sind und viel Freude haben.
Dein Marios Musikschule-Team
vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass Deine Kinder so motiviert beim Unterricht sind und viel Freude haben.
Dein Marios Musikschule-Team
Unzuverlässige Organisation und kundenunfreundliche Regeln
Monatelang war mein Gitarrenlehrer krank – verständlich, aber die Musikschule hat null Initiative gezeigt. Jede Woche musste ich hinterherlaufen, um einen Ersatztermin zu bekommen. Das ging nur, wenn irgendwo kurzfristig jemand absagte. Absolute Unzuverlässigkeit.
Jetzt habe ich 48 Stunden krankheitsbeding vorher abgesagt und trotzdem wird mir die Stunde nicht gutgeschrieben. Begründung: Storno nur innerhalb von 24 Stunden nach Buchung. Nach all dem Chaos einfach nur kundenunfreundlich. Leider völlig enttäuschend.
Datum der Erfahrung: 25 November, 2025
Datum der Erfahrung: 25 November, 2025
Antwort von Marios Musikschule
2025.11.25
Liebe Kund:in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind und sich in der Organisation nicht gut aufgehoben gefühlt haben.
Während der krankheitsbedingten Ausfallzeit Ihres Gitarrenlehrers haben wir alle betroffenen Schüler*innen informiert und Vertretungsunterricht angeboten. Aufgrund der Situation konnten die gewohnten Unterrichtszeiten nicht immer gewährleistet werden, dennoch standen durchgehend alternative Termine zur Verfügung. Es tut uns leid, wenn dieser organisatorische Mehraufwand für Sie frustrierend war.
Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Stornierung möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Regelungen transparent kommuniziert werden – sowohl in unseren AGB, die jederzeit auf unserer Website abrufbar sind, als auch in jeder einzelnen Terminbestätigung. Die 24-Stunden-Regelung nach Buchung gilt für alle Schüler*innen gleichermaßen, um einen fairen und planbaren Ablauf zu gewährleisten.
Wir verstehen Ihren Ärger und hätten uns gewünscht, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden.
Ihr Marios Musikschule Team
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind und sich in der Organisation nicht gut aufgehoben gefühlt haben.
Während der krankheitsbedingten Ausfallzeit Ihres Gitarrenlehrers haben wir alle betroffenen Schüler*innen informiert und Vertretungsunterricht angeboten. Aufgrund der Situation konnten die gewohnten Unterrichtszeiten nicht immer gewährleistet werden, dennoch standen durchgehend alternative Termine zur Verfügung. Es tut uns leid, wenn dieser organisatorische Mehraufwand für Sie frustrierend war.
Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Stornierung möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Regelungen transparent kommuniziert werden – sowohl in unseren AGB, die jederzeit auf unserer Website abrufbar sind, als auch in jeder einzelnen Terminbestätigung. Die 24-Stunden-Regelung nach Buchung gilt für alle Schüler*innen gleichermaßen, um einen fairen und planbaren Ablauf zu gewährleisten.
Wir verstehen Ihren Ärger und hätten uns gewünscht, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden.
Ihr Marios Musikschule Team
Ich nehme seit etwas mehr als zwei Jahren Saxophonunterricht und bin wirklich begeistert.
Der Unterricht ist sehr gut strukturiert, aber es gibt auch Flexibilität, zum Beispiel wenn ich eine bestimmte Frage habe.
Das Spielen macht richtig Spaß, und selbst als Erwachsener mit Vorerfahrung mache ich große Fortschritte.
Absolut empfehlenswert!
Antwort von Marios Musikschule
2025.12.01
Vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir unser Unterricht Spaß macht und Erfolg bringt. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Instrument!
Tolle Musiklehrer:innen! Mamus Kids macht einfach in Gruppen Spass! Unser Großer geht mit Freude zum Musikuntericht. Man kann sich in diesen Gruppen auch die unterschiedlichsten Instrumente anschauen und gucken, was einem am meisten liegt. Danach kann man immer noch entscheiden, ob der Einzelunterricht besser zu einem passt.
Antwort von Marios Musikschule
2023.10.11
Vielen Dank für Dein Feedback - das freut uns sehr! Wir wünschen Deinem Sohn weiterhin viel Freude in unseren Kursen!
Mein Bruder geht seit mehreren Jahren immer hier hin. Sehr schön, nette Lehrer und viele Lern-Fortschritte gemacht! Kann man nur weiter empfehlen!
Antwort von Marios Musikschule
2024.10.12
Vielen Dank für Deine Bewertung. Deinem Bruder wünschen wir weiterhin viel Spaß und Erfolg beim Unterricht!
