Lutz Spring GmbH

Lutz Spring GmbH Reviews

Excellent rating
4.8
75 reviews Verified
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Reviews (75)
Patrick Hardt
Patrick Hardt
2024.01.29
Auf der Suche nach einer Wärmepumpe sind wir auf Herrn Lutz Spring getroffen. Nach einem ausführlichen und sehr angenehmen Beratungstermin, fühlten wir uns bei Ihm mit unserem Anliegen sehr gut aufgehoben. Er ging auf unsere Fragen sehr gut ein und konnte alle Wissenslücken rund um das Thema Wärmepumpe schließen. Der Einbau aller Komponenten, neue Heizkörpern und Wärmepumpe lief Reibungslos von statten. Am Schluss gab es noch eine Unterweisung. Von Anfang bis Ende wurde eine Top Arbeit durch die Mitarbeiter von Herrn Spring geleistet. Wer einen kompetenten und freundlichen Betrieb sucht für eine neue Wärmepumpe, ist hier genau richtig. Vielen Dank an Herrn Spring und seine Mitarbeiter/innen.
Holger Janke
Holger Janke
2024.01.09
Heiko Gardt
Heiko Gardt
2023.12.23
Nachdem unsere alte Wärmepumpe ausfiel und unsere Einbaufirma/Repararurfirma sich außerstande sah uns zu helfen, kamen wir nach langem Suchen zur Firma Lutz Spring GmbH. Eine Reparatur unserer in die Jahre gekommenen WP-Anlage war nicht mehr möglich. Schon nach der ersten Kontaktaufnahme fühlten wir uns kompetent beraten und gut aufgehoben. Alle wichtigen Details und Notwendigkeiten wurden sehr offen und konstruktiv miteinander besprochen, nachdem sich Herr Spring über unsere Örtlichkeiten einen Eindruck für die Planung gemacht hatte. Der Ausbau der alten WP und Einbau der neuen WP der Firma Weishaupt wurde angesichts unserer Notlage sehr zeitnah ermöglicht. Wir haben uns wissentlich für eine der führenden WP-Hersteller entschieden. Binnen von gut 2 Tagen, am dritten Tag waren nur noch Feineinstellungen vorzunehmen, waren wir wieder vollständig mit Warmwasser und Heizung versorgt. Alle beteiligten Monteure haben zu unserer vollsten Zufriedenheit weit über das normale Arbeitsmaß dazu beigetragen, dass wir mit dem Ergebnis sehr zufrieden sind und hiermit unseren ausdrücklichen Dank für das Geleistete aussprechen möchten. Es wurde sehr sauber gearbeitet und der Arbeitsbereich immer sehr ordentlich hinterlassen. Wir würden uns immer wieder für die Firma Lutz Spring GmbH entscheiden und können diese ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
Stefan
Stefan
2023.12.21
Unsere defekte Wärmepumpe wurde in kurzer Zeit gegen eine neue Weishaupt-WP ausgetauscht. Die Firma hat gute Arbeit geleistet. Herr Spring und sein Team arbeiten vorausschauend und kundenorientiert. Wir bedanken uns für die sehr gute Zusammenarbeit!
Hans-Jürgen Gräfe
Hans-Jürgen Gräfe
2023.12.04
Gute kompetente Firma. Arbeiten wurden sauber und korrekt ausgeführt,von freundlichen Monteuren. Fa. Spring ist weiter zu empfehlen.
Marietta Gottwald
Marietta Gottwald
2023.11.12
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Sehr gute und ausführliche Beratung, schneller Einbau, qualifizierte Monteure, sehr hohe Qualität, perfektes Zeitmanagement, überaus hilfsbereites Büropersonal.....besser geht es nicht. Von uns 10 Sterne :) Vielen Dank
Reply from Lutz Spring GmbH 2023.11.12
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, das ist unser Antrieb
L. Else
L. Else
2023.11.09
Mit der Firma Lutz Spring GMBH haben wir unserer Heizungs- und Sanitärprojektprojekt durchgeführt. Wir sind sehr zufrieden. Gute Mitarbeiter vor Ort, gutes Team im Büro. Mit dieser Mischung stellt sich der Erfolg fast von selbst ein. Gerne wieder.
Reply from Lutz Spring GmbH 2023.11.12
Es freut uns sehr das wir Sie als Kunden begeistern konnten, herzlichen Dank für Ihre Worte
Endlich Wärmepumpe Großes Kino, von der Planung bis zur Fertigstellung, alles sehr gut durchdacht, Betreuung Top Wann immer ich Fragen hatte diese wurden Professionel beantwortet DANKESCHÖN an das Team Lutz Spring Ein mehr als zufriedener Kunde
Jana
Jana
2023.08.21
Manchmal hat man einfach Glück. Eine Google Suche führte mich zur Firma Spring GmbH. Sicher war ihr Angebot nicht das preiswerteste aber Beratung und Service überzeugten uns. Die Handwerker sind alle sehr freundlich. Die Termine wurden eingehalten und auftretende Probleme unkompliziert und auch teilweise nach Feierabend noch geklärt. Wir möchten uns herzlich für die Zusammenarbeit bedanken. Von uns gibt's unbedingt eine Empfehlung.
Reply from Lutz Spring GmbH 2023.08.22
Lieben Dank für die ehrliche Bewertungen, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit
Mathias Lux-Hain
Mathias Lux-Hain
2023.08.19
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Nachdem wir bereits 20 Jahre sehr gute Erfahrungen mit einer Wärmepumpe gemacht hatten, verabschiedete sich diese in diesem Frühjahr. Auf Empfehlung gelangten wir an Herrn Spring, der nicht nur innerhalb weniger Tage mit uns gemeinsam einen Projektplan entwickelte, sondern dem es gelang, trotz extremer Nachfrage uns nach bereits einer Woche eine Weishaupt-WP zu reservieren. So konnten wir gemeinsam in die Projektumsetzung gehen. Diese nahm das Team Spring in perfekter Abstimmung mit dem Elektroinstallateur Hübner vor. Wir waren in der gesamten Umsetzungsphase von der Profession und Leidenschaft des Teams für ihren Beruf und das Projekt beeindruckt. Das Team im Bachoffice begleitete uns tatkräftig bei den komplexen Antrags- und Abrechnungsmodalitäten der Förderung. Das Thema Wärmewende haben wir damit erfolgreich und nachhaltig abgeschlossen. Die 10 Unternehmensgrundsätze auf der Website des Unternehmens können wir vollumfassend bestätigen. Lutz Spring hat aber nicht nur Heizung, hydraulischen Abgleich etc. umgesetzt, sondern uns noch eine Entkalkungsanlage eingebaut. Diese sei jedem wärmstens empfohlen. Wir hätten nicht gedacht, wie positiv sich die Installation auswirkt. Fragen Sie Ihn danach!
Reply from Lutz Spring GmbH 2023.08.22
Sehr geehrter Herr Lux-Hain,vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.Sie haben alles was uns am Herzen liegt zusammengefasst und bestätigt. Gerade in den aktuell schwierigen Zeiten sind wir froh Ihnen nach dem Totalausfall mit einer neuen Erdwärmepumpe helfen zu können. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit
Bärbel Todt
Bärbel Todt
2023.07.10
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Auf die Lutz Spring GmbH ist Verlass 👍
Reply from Lutz Spring GmbH 2023.10.20
Vielen Dank, das ist unser Anspruch :-)
Uwe Döring
Uwe Döring
2023.07.03
Critical
Professionalism
Punctuality
Value
Nicht professionell, unfreundlich, unwillig, nicht kooperativ! Nicht zu empfehlen!
Reply from Lutz Spring GmbH 2023.10.20
Sehr geehrter Herr Döring, vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Im Vorfeld haben mehrere Telefonate stattgefunden, reger Mailverkehr und der Kollege war vor Ort. Von unwillig kann hier bestimmt nicht die Rede sein. Wir haben Ihre Fragen zu den möglichen Kosten sowie die Fragen zum Model des Durchlauferhitzer in einem Angebot zusammengetragen. Das alles hat viel Zeit+Kapazitäten gebunden. Wir wünschen Ihnen alles Gute
KUB
KUB
2023.07.02
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Die Firma Spring hat bei uns eine Wärmepumpe eingebaut. Herr Spring hat bei uns vor Ort eine erste Einschätzung vorgenommen. Das Erstgespräch war sehr angenehm und professionell. Die Firma Spring hat bei uns eine Weishaupt Wärmepumpe verbaut. Wie versprochen ist das Gerät flüsterleise. Trotz enger Verhältnisse war schnell klar, dass das Projekt bei uns umgesetzt werden kann. Das Angebot war übersichtlich der Preis schien angemessen. Das gesamte Team war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Uns wurde bei der Antragstellung für staatliche Zuschüsse von den Damen der Verwaltung geholfen. Nachdem Weishaupt endlich die Wärmepumpe geliefert hat, ging es auch zeitnah los. Da der Einbau in die Winterzeit viel, wurde sogar ein Warmwasser Boiler installiert, so dass wir für die Installations Zeit warmes Wasser hatten. Alle Monteure waren stets sehr freundlich und pünktlich. Vereinbarte Termine wurden immer eingehalten und man hatte den Eindruck, dass alles sehr professionell abgewickelt wurde. Bei Fragen zum Ablauf oder der Installation, bekam man stets eine freundliche und zeitnahe Antwort aus dem BackOffice. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und können sagen, dass die Firma Spring gehalten hat, was sie versprochen hat. Vielen Dank an das gesamte Team.
Reply from Lutz Spring GmbH 2023.07.02
Vielen Dank für die ausführliche Bewertung - wir arbeiten stets an der Verbesserung der Abläufe und sind über jedes Feedback dankbar.
Marcel Mertin
Marcel Mertin
2023.06.13
Positive
Professionalism
Quality
Value
Top Firma ! Meine Wärmepumpeninstallation wurde schnell und sorgfältig durchgeführt. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, wissen genau was sie tun und können bei Fragen optimal helfen. Von der Planung bis zur Umsetzung ds Projektes ist alles Top gelaufen.
Reply from Lutz Spring GmbH 2023.07.02
Herzlichen Dank, wir freuen uns auf die Zusammenarbeit in den nächsten Jahren
Kerstin Gehm
Kerstin Gehm
2023.05.01
Vom ersten kompetenten telefonischen Beratungsgespräch bis hin zur professionellen Ausführung der Installation waren wir mit den Arbeiten sehr zufrieden. Getroffene Absprachen und Termine wurden eingehalten, hervorzuheben ist auch das gute Zusammenspiel zwischen der Installationsfirma und dem Hersteller der Wärmepumpe. Wir sind mit den Ausführungen der Arbeiten komplett zufrieden.
Reply from Lutz Spring GmbH 2023.07.02
Wir freuen uns das wir ihre Erwartungen erfüllen konnten
V. H.
V. H.
2023.04.01
Reply from Lutz Spring GmbH 2023.07.02
Danke
Sven Hoche
Sven Hoche
2023.03.28
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Zuverlässig, Kompetent, Kundenfreundlich, Fair!!!! Großes Kino! Ein persönlicher Dank für die sehr gute Beratung geht auch an Frau Spring!! Ich bin begeistert!
Reply from Lutz Spring GmbH 2023.03.28
Herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte- wir freuen uns Sie in Zukunft als Kunden betreuen zu dürfen😊
Reinhardt uwe Pohl
Reinhardt uwe Pohl
2023.03.17
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Absolut professionell und kundenorientiert. Besser als erwartet.
Reply from Lutz Spring GmbH 2023.03.28
Vielen Dank, das ist unser Anspruch😊
Georg Kunert
Georg Kunert
2023.03.16
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Obige Klick-Bewertung ist leider viel zu neutral: Um ehrlich zu werten, ist hervorzuheben, dass der Chef und die Mitarbeiter der Firma SPRING außergewöhnlich kompetent, kooperativ und kommunikativ hervorragend sind und qualitativ exzellent agieren. Das hat sie DEUTLICH von anderen Wärmepumpen-Anbietern abgehoben, mit denen wir Kontakt hatten. Hinzuzufügen ist, dass die WEISHAUPT-Wärmepumpen-Technologie (in unserem Fall eine Biblock-WP WBB 12), die die Firma vertreibt, und deren Kundenservice ebenfalls außergewöhnlich gut und der Preis leistungsgerecht zu sein scheint. Großes Dankeschön!
Reply from Lutz Spring GmbH 2023.03.28
Herzlichen Dank, Ihre Worte sind unser Antrieb jeden Tag genau so weiter zu machen. Wir freuen uns Sie als Kunden auch in der Zukunft bestmöglich betreuen zu dürfen.
Ulrike Gartenschläger
Ulrike Gartenschläger
2023.03.03
Positive
Professionalism
Punctuality
Quality
Responsiveness
Value
Von der Erstberatung bis zur Übergabe der neuen Heizung (Wärmepumpe) ein professioneller und perfekter Service. Die neue Heizung läuft super. Und dass während der Bauzeit in der kältesten Februarwoche sogar ein Zwischenboiler eingebaut wurde und Heizgeräte zur Verfügung gestellt wurden, so dass wir weder frieren noch auf warmes Wasser verzichten mussten, war wirklich klasse. Klare Weiterempfehlung.
Reply from Lutz Spring GmbH 2023.03.28
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!