Strategie marketing aggressive e ingannatorie
Attenzione valutate bene i materiali e non fatevi ingannare dal marchio che si paga tantissimo.
La marca rinomata non è sinonimo di qualità
Molto meglio il piccolo rivenditore che vende mobili di diversa qualità.
I negozi Lube, attuano strategie di vendita aggressive e ingannatorie. Ti dicono massello quando massello non è, ti fidi e poi lo scopri quando la vedi. Devono vendere e guadagnare. Io so o stata ingenua e ho speso tanti soldi.
Pertanto vorrei evitare ad altri di rimane delusi e ingannati..
Oramai le grandi aziende mirano solo ai soldi e qualità ridotta.
In cucina si cucina, assurdo dover stare attenti a come ti muovi perché troppo delicata ...
Abbiamo riscontrato molti problemi e disagi per la consegna ritardata della cucina, mancanza di pezzi (che sono arrivati dopo), alcuni difetti estetici e misure prese male della cucina.
La cucina di per sé è di ottima qualità, esteticamente molto bella e pensata sulla base delle nostre necessità. Peccato per tutto quello che è successo dalla consegna ritardata in poi.
Risposta da LUBE STORE SILEA
2025.01.23
Buonasera Nicole, la consegna concordata era entro fine settembre, poi consegnata i primi di ottobre…se qualche giorno di ritardo (3) crea un disagio così importante ci dispiace molto. Per quando riguarda il furto della cappa era stata avvisata dalla venditrice che ci sarebbe stato un leggero disallineamento dovuto ai muri fuori quadro per il quale era stata avvisata dalla venditrice. I molti sembra un termine eccessivo terminando qui
La disponibilità e la professionalità del sig. Salvatore ci hanno permesso di risolvere un problema ad alcune ante dei cassetti nella nostra cucina Lube. Il servizio assistenza è stato impeccabile. Siamo sempre più convinti della scelta di acquistare questo marchio.
Risposta da LUBE STORE SILEA
2025.01.23
Grazie Filippo
Che dire, io mi sono trovata benissimo. A parte che queste cucine sono di grande qualità, ma ciò che rileva è come sono stata seguita e consigliata. Nonostante fossi indecisa e avessi limiti di budget, Chiara è stata piena di idee e paziente. Alla fine è riuscita a trovare il mio ideale in termini di modello, accessori e prezzo. Sono statianche molto puntuali nella consegna. E il montaggio è andato bene.
Risposta da LUBE STORE SILEA
2025.01.23
Grazie Simonetta
La Signora Chiara competente, disponibile, intuitiva e propositiva ha capito le mie esigenze e ha progettato la cucina adeguata alle mie necessità.
Ed il Sig. Edgar, persona di grande esperienza, è stata la ciliegina sulla torta.
Si sono distinte anche nel post- vendita, a distanza di un anno dalla realizzazione della mia cucina.
Vi ringrazio, Barbara
Risposta da LUBE STORE SILEA
2025.01.23
Grazie Barbara
Io e mia moglie abbiamo affidato la nostra cucina e salotto alla Creo/ Lube.
Ci siamo trovati molto bene in fase di trattativa e gestione dell'ordine con Giuliana e Barbara.
Peccato che tra il progettare ed il completare ci sia in mezzo il mare.
Ad oggi sono 6 MESI che aspetto un cassetto per completare la cucina: devo essere onesto, sono passati anche prima, però sempre senza il materiale corretto.
Ho inviato una richiesta anche alla sede centrale i quali con una mail mi hanno liquidato dicendomi che è compito esclusivo della sede operativa: in questo caso Silea (TV).
Mi troverei in difficoltà a consigliare questa realtà e ne sono profondamente dispiaciuto.
La sensazione ė abbandono del cliente.
Purtroppo a distanza di quasi due mesi, sono costretta a cambiare la mia recensione.
La cucina continua a piacermi, ma il servizio post vendita è ridicolo!
Dalla consegna agli inizi di settembre, ho dovuto aspettare 40 giorni per l'ultimazione del montaggio causa pezzi errati o mancanti. E nonostante i 40 giorni si sono verificati ulteriori errori. Ora aspetto dal 19 ottobre che qualcuno mi faccia sapere quando arriveranno le viti per completare l'istallazione!
Nessuno ad oggi si è preso la riga di contattarmi e quantomeno scusarsi dell'inconveniente!
Non so se riacquistarei da Lube!
Risposta da LUBE STORE SILEA
2023.04.13
Grazie Morena della recensione...
Tanta roba! Percorso di scelta, progettazione, e realizzazione nuova cucina impeccabili. gran elogio al buon Federico che mi ha seguito in tutto, consigliandomi al meglio per modifiche murarie, elettriche, idrauliche e abbassamento Cartongesso, e per la pazienza nel sopportarmi. Montatori top! Puliti, precisi, sicuri del propio lavoro. Risultato finale! Cucina top di gamma, ottimo investimento. Ringrazio tutto lo staf Lube silea. La Martina Vincenzo
Risposta da LUBE STORE SILEA
2023.08.03
Grazie Vincenzo, ti ringraziamo per l'ottimo feedback!
Ci impegniamo molto per soddisfare le aspettative come le tue e siamo davvero felici di sapere che i nostri consigli e la nostra dedizione ha portato a ottimi risultati.
Condivideremo la tua recensione con il nostro team per fargli sapere che apprezzi il loro straordinario lavoro!
Grazie ancora, speriamo di rivederti presto!
Ci impegniamo molto per soddisfare le aspettative come le tue e siamo davvero felici di sapere che i nostri consigli e la nostra dedizione ha portato a ottimi risultati.
Condivideremo la tua recensione con il nostro team per fargli sapere che apprezzi il loro straordinario lavoro!
Grazie ancora, speriamo di rivederti presto!
Acquistata la cucina per mia mamma , ottima accoglienza, disponibilità , cura per i dettagli, consiglio. Grazie a Barbara per la sua professionalità
Risposta da LUBE STORE SILEA
2023.07.13
Grazie della tua fiducia e dell'ottima recensione, Nicoletta! Lo faremo sapere a Barbara, ne sarà molto felice. E' importante conoscere il parere dei nostri clienti, lo apprezziamo moltissimo.
Per ogni cosa siamo qui, torna a trovarci!
Per ogni cosa siamo qui, torna a trovarci!
Siamo stati accompagnati nell'acquisto della nostra prima cucina da Federico che ci ha aiutato dall'inizio alla fine con grande professionalità e gentilezza. È riuscito a capire le nostre esigenze, consigliandoci la soluzione migliore per realizzare la cucina dei nostri sogni! Abbiamo trovato una attenzione per il cliente veramente unica!!
Risposta da LUBE STORE SILEA
2023.07.09
Giulia, grazie davvero! La tua opinione è molto importante per noi, lo faremo sapere a Federico, ne sarà molto felice. Conoscere il parere dei nostri clienti ci aiuta a migliorare ogni giorno ed a dedicare l'attenzione necessaria a comprendere le esigenze e come scrivi, ad aiutare a realizzare la cucina dei sogni!
Grazie ancora, ti ringraziamo per la fiducia e l'ottima recensione!
Grazie ancora, ti ringraziamo per la fiducia e l'ottima recensione!