LRDLM Reviews

Une très bonne expérience, je recommande ASV-Services avec enthousiasme pour : leur réactivité leur rapidité d'exécution leur travail bien fait leur adaptation à un cadre de travail pas toujours évident la propreté du chantier et évidemment leur amabilité et leur politesse. Bref : une expérience parfaite.

intervention rapide, efficace, très professionnelle, technicien à l’écoute. Je recommande cette entreprise.

Une équipe de choc très professionnel travail de pro n'hésitez pas allez les yeux fermés rapide et efficace bravo et merci à vous. 👍👍😃😃😃

Nous avons fait appel aux rois de la marquise pour la rénovation de la notre et sommes ravis du résultats. Travail soignée, rapide, propre. L artisan à bien répondu à nos attentes. Nous les recommandons.

J'ai du procéder au changement d'une vitre de façon urgente, tout en étant à 500 km de là. ASV s'est montrée réactif, compréhensif, serviable et serviable. Professionnel et bon rapport qualité/prix

Je déconseille. Trop de mensonges et devis exorbitant pour remplacer alors que c'est réparable. (volet déroulant)

Réfection complète de ma marquise. Une équipe très professionnelle (respect des délais et de ses engagements), travail très bien fait. Un très bon relationnel également. Je recommande. Un travail de très grande qualité.

J'ai fait appel à ASV services pour réparation d'un volet roulant. On m'a soumis un devis de 640 euros pour changer le moteur d'un volet roulant d'après leur diagnostic. J'ai effectué un virement de 256 euros. Etant donné que le moteur n'a pu être changé car il était en état de marche et qu'en réalité, il s'agissait de lames cassées à changer, je ne pouvais que régler que le montant des travaux effectués à savoir le déplacement et la main d'oeuvre soit (90 + 90 = 180 x 1,1 (TVA 10%) = 198 euros. En conséquence, j'ai demandé le remboursement de la somme de 58, 23 euros (256, 23 – 198). ASV services m'a répondu alors que les sommes versées n'étaient pas remboursables car j'avais conformément au devis versé des arrhes et non un accompte. Or ASV services spécifiait bien dans le mail accompagné au devis qu'il fallait verser un "acompte" à 2 reprises et non une arrhe. Cette société m'a induit en erreur. Par ailleurs, on m'a dit que c'était la signature du devis qui faisait foi or je n'ai pas signé de devis dans la mesure où ce devis est caduque car il manque des mentions obligatoires à mentionner sur un devis pour qu'il puisse prendre cette dénomination (Modalités de décompte du temps estimé, Durée de validité de l'offre, Indication sur le devis : gratuit ou payant, date de début et durée estimée des travaux ou de la prestation ; procédures de réclamation et conditions du service après-vente (garantie notamment)). Le devis n'ayant aucune valeur, j'ai donc bien payé un acompte comme on me l'a indiqué par mail donc je suis bien éligible au remboursement du trop versé. Mais cette société fait preuve de mauvaise foi et d'un refus de remise en question. Je vous la déconseille fortement. Il y a des professionnels plus compétents à chaque coin de rue. ASV m'a proposé un second devis pour réparer les lames cassées en me proposant de changer le tablier en entier pour un montant de 1506 Euros. Devis que j'ai refusé. Pour ma part, j'ai contacté suite à ma mauvaise expérience avec ASV service contacté le SAV Bubendorff. Il m'ont proposé une intervention gratuite car les volets étaient sous garantie. Ils m'ont confirmé qu'il était inutile de changer le tablier en entier et qu'on pouvait changer les lames à l'unité. le SAV a tout réparé en mettant en plus des lames renforcées. En passant par le SAV j'ai eu mieux pour bien moins cher ! Je ne suis pas satisfait de ASV services, je ne les recommandent pas. Les pratiques sont trompeuses en jouant sur les mots, les devis surdimensionnés ou non adaptés aux pannes. Je suis toujours en attente de leur remboursement

Un service rapide et efficace, un bon contact relationnel. Top !

J'ai sollicité une nouvelle fois ASV Services pour venir poser un deuxième volet à mon domicile. Le service et l'accompagnement n'ont pas changé, super service du début à la fin. Je recommande vivement ! Entreprise de confiance.

Rénovation d'une marquise en fer forgé avec cette entreprise : travail impeccable, vous pouvez leur faire confiance !

Depuis 4 jours nous sommes en panne de moteur de notre porte de garage sous garantie . Après plusieurs mails et appels téléphoniques, toujours pas de réponse concernant un dépannage. Et surtout après plusieurs promesses de rappel non tenues. Difficile de croire au sérieux de cette société. Nous sommes très très mécontents. Société que nous éviterons désormais Nous avons pris bonne note de votre réponse mais vous saviez que c’était urgent et personne ne nous a rappeler. Quand au fait que vous nous avez indiqué que vous pouviez intervenir à partir de la semaine prochaine par mail, je vous ai répondu que nous devions partir. Dans l’après-midi une personne nous a dit qu’elle rappelait 10 minutes plus tard, 2 heures après toujours rien. Quand à la mauvaise fois que penser d’une société qui dénonce une garantie en cours et qui dit ne pas l’honorer!

Réponse numero 2: Votre technicien a confirmé que la panne était dût au moteur, et a fait le devis en ce sens. Le second technicien n'a pas touché au moteur, uniquement un aspect mécanique sans changer de pièce, et qui fonctionne parfaitement à ce jour. Il s'agit donc soi d'un manque de compétence, soi du souhait de tout changer. Ce qui aurait pu être compréhensible, si le technicien présent m'avait expliqué de la sorte, en me donnant le choix, d'une réparation (dite temporaire, mais dont il n'était pas en mesure de trouver), ou d'un changement (beaucoup plus intéressant) Avis numéro 1: J'ai sollicité cette société pour une intervention sur un rideau métallique. Conclusion, il fallait changer le moteur, avec un devis tout ta fait correct. Le problème, viens des compétences des techniciens. J'ai fait appel à une autre entreprise qui a réparé le défaut (le moteur d'origine était en parfait état), pour un tarif 4 fois moindre. Je comprend qu'aujourd'hui, on préfère tout changer que réparer, mais néanmoins, si je n'avais pas était dubitatif sur leur intervention d'origine, j'aurais payé des équipements non nécessaires.

Super équipe, très professionnel, travail soigné et de qualité, je recommande !

Équipe d’installation très professionnelle et sympathique. Remplacement d’axe de rideau métallique.

Réactifs, honnêtes et travail bien fait. Je recommande

Réactivité, qualité de la prestation irréprochable. Très professionnels du début jusqu’à la fin. Rien à rajouter si ce n’est qu’à recommander sans hésitation. Merci ASV

Changement de portes pour portes blindées, service impeccable, devis respecté, artisan que je recommande.