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Reviews ( 82 )
Música Magicas
2024.02.19
Reply from Les Appartements Fénelon
2024.03.19
Merci pour votre très bonne notation.
Au plaisir
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marie P
2024.01.14
Un accueil chaleureux par Antoine
L appartement et la déco sont au top
Ravi de mon séjour
Je reviendrai
Reply from Les Appartements Fénelon
2024.01.14
Merci Marie. Ravi que votre appartement et votre séjour vous aient plu.
anne sophie Rollet
2023.12.26
Nous avons passé un réveillon au top! Appartement très grand, décoration magnifique, propre avec tout ce qu il faut. Un immense merci à jimmy très gentil et toujours aux petits soins. Nous reviendrons très prochainement. Je recommande cet endroit à 100%.
Reply from Les Appartements Fénelon
2024.01.14
Merci Anne-Sophie. Votre avis nous touche particulièrement.
Au plaisir
Florian D
2023.10.31
Pas de chauffage, très mal insonorisé, très impersonnel car personne pour vous accueillir, il faut appeler pour avoir le code de la porte de chambre.
Reply from Les Appartements Fénelon
2024.01.14
Florian DELICATA,
En octobre les températures douces n'appelaient pas a pousser la chaudière davantage. Lors de votre séjour, vous ne nous avez pas fait part avoir froid ou quelconque désagrément. C'est avec plaisir que nous aurions pu augmenter la chaudière ou vous donner un chauffage d'appoint.Certains voyageurs se plaignent à l'inverse qu'il fasse trop chaud dans l'établissement.
Pour information nous avons 2 salariés dédiés à l'établissement qui sont là pour accueillir les clients et répondre leurs attentes. Malheureusement vous êtes venu à l'improviste, sans prévenir et avez appelé dans la soirée pour dire "je suis là". C'est pourquoi vous avez reçu un code d'accès pour une arrivée autonome pour plus de réactivité car nos salariés n'habitent pas dans leur entreprise.
Lorsque vous faite une réservation, je vous invite à lire vos messages, toutes les informations sont détaillées, y compris pour le check-in.
Nous restons à la disposition de nos clients pour optimiser leur séjour.
elodie watelle
2023.10.18
Reply from Les Appartements Fénelon
2024.01.14
Bonjour Elodie,
Vous avez mis 3 étoile mais pas de commentaires. Nous n'avons pas eu de retour de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous Nous sommes à votre disposition pour optimiser votre expérience et répondre au mieux à vos attentes.
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Genevieve Pasteur
2023.09.30
Bonjour
Acceuil très agréable malgré
L'heure tardive de mon arrivée
Appartement très sympa
Très bon séjour.
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.10.03
Merci Geneviève pour votre très bon retour d'expérience. Au plaisir :)
Roger MOINET
2023.09.03
Très bon accueil et bon confort.
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.09.05
Un grand merci Roger pour votre retour d'expérience.
Au plaisir,
Antoine
Francois Goddyn
2023.09.01
Nous avons passé un excellent séjour. L'appartement est grand, propre et bien équipé. Très bon rapport qualité prix. Le personnel est agréable. Le spa est un plus et le parking gratuit appréciable.
Le seul petit bémol est que le musée Matisse soit actuellement fermé pour travaux. Nous reviendrons dès sa réouverture.
Je recommande vivement !
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.09.01
Merci François pour votre retour d'expérience. Le musée Matisse réouvre effectivement en juillet 2024, ce sera l'occasion de revenir en famille ;)
Au plaisir,
Antoine
Carmen Ojeda
2023.08.25
Très bon accueil, bien situé à 5 mn à pied du centre ville, et au calme. Les gestionnaires Jimmy très accueillant, on se sent tout de suite bien comme chez nous. Toujours disponible et très efficace (les compétences de Cyril pour la TV et la connexion au wifi, tous les 2 se sont déplacés pour venir malgré l'heure en début de soirée) bref, efficacité de nos 2 gestionnaires à toute épreuve. Baignoire balnéo appreciable. Lorsque nous reviendrons dans la région, ce sera sans hésitation notre lieu de villégiature 👍
Lors de la réservation j'avais déjà été agréablement surprise de l'accueil par téléphone (Antoine m'avait bien aidé dans le choix de l'appartement et tout a été facile pour réserver et payer à distance) ne changez pas l'équipe au top.
PS : je ne comprends pas les mauvais avis sur ce site.
A bientôt, Carmen et j.pierre (de la groise) 😉
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.08.25
Merci Carmen et Jean-Pierre, votre commentaire nous fait énormément plaisir.
Au plaisir,
Antoine, Jimmy et Cyril
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Michael Martin
2023.08.14
Wir waren sehr zufrieden mit unserem Studio, es war sehr sauber, chic und geschmackvoll eingerichtet mit viel Liebe zum Detail. Ein kleiner Zusatz: Die Betten waren super, wir haben fantastisch geschlafen. Wir kommen mit Sicherheit nächstes Jahr wieder. Ein großes Dankeschön an die Gastgeber von Anita & Michael Martin aus Berlin.
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.09.01
Merci Anita et Mickaël, votre avis nous touche énormément.
A l'année prochaine :)
Mickaël FRONTEAU
2023.08.07
Bonjour,
Endroit sympathique et très agréable avec un accueil de Jimmy fort appréciable..(très aimable, à l'écoute).
Très bon moment passé dans le jacuzzi et sauna durant 1h30..(propre).
Chambre Love room bien agencé et propre.. très belle suite pour un moment à deux romantique 😉
Seul bémol pour le petit déjeuner où là surprise !!!! rien de plus que confiture , yaourts avec genre de biscottes, café et thé (léger à notre goût).
Et rideau occultant pas adapté à la taille de la grande fenêtre de la chambre.
Très belle expérience durant ce weekend malgré ce temps pourri pour un début de mois d'Août..lol
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.08.07
Merci Mickael
marie claude pruvost
2023.07.17
Endroit magnifique et reposant, accueil sympathique , je recommande les appartements fenelon , à bientôt
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.09.01
Un grand merci Marie Claude pour votre recommandation :)
Au plaisir,
Antoine
Aurélie BACHY
2023.07.08
Escapade we romantique très agréable, l’endroit est calme, la décoration de notre studio était originale, avec tout le confort nécessaire. L’établissement rénové à gardé son authenticité.
Nous avons apprécié aussi le grand jardin et la terrasse, et bien sur nous avons profité du sauna/jacuzzi privatisé en option.
Nous recommandons vivement, et reviendrons avec plaisir pour visiter le musée Matisse qui réouvrira en juillet 2024. 💚
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.09.01
Merci Aurélie pour votre excellent avis. Très content que votre appartement et votre séjour vous aient plu.
Au plaisir de vous voir l'année prochaine ;)
Bien à vous,
Antoine
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Catherine Oger
2023.05.29
Volets cassés, rideaux arrachés et troués, manque de propreté au niveau de la cuisine et du frigo...pas de pression dans les douches.....
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.06.15
Qui êtes vous Madame ? Merci de m'indiquer votre date de passage en notre établissement et le nom associé à la réservation.
Cdlt
Antoine
Monique Treso
2023.05.29
Fuites au plafond de la chambre signalé mais sans résultat, mal insonorisées, trop cher pour la prestation
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.05.29
Bonjour Monique Tréso,
Votre message a retenu toute mon attention.
Nous avons malheureusement eu une fuite de douche de l'appartement du dessus. Nous avons pu stopper ce désagrément immédiatement. Nous avons frappé à la porte de votre appartement pour vous en avertir mais il n'y avait personne. Un plombier intervient quant à lui ce mardi matin.
Dans l'attente nous avons fermé l'appartement a la réservation.
Nous nous efforçons d'être le plus réactif possible pour gérer au mieux les déconvenues.
Restant à votre entière disposition pour en discuter.
Cordialement,
Antoine
Geneviève Lequeux
2023.05.17
Super séjour les appartements sont propres et clean, merci à Jimmy qui a été présent pour répondre à toutes nos questions !
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.05.24
Bonjour Geneviève,
Merci pour votre très bon retour d'expérience.
Au plaisir,
Antoine
aurelien quentin
2023.05.14
Jolie et personnel très accueillant
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.05.24
Merci Quentin ;)
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Elodie Blanchard
2023.05.08
Appartement très agréable, au calme (vue jardin) et bien équipé.
Encore un merci spécial à Jimmy pour son accueil très agréable et très aimable.
A l'année prochaine ;) !
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.05.11
Merci Élodie pour votre excellente notation !
Merci et au plaisir,
Antoine
Isabelle Lartigue
2023.05.04
5 randonneurs à vélo, nous avons trouvé aux appartements Fénelon l'endroit idéal pour passer une nuit. Le cadre est magnifique, la maison est splendide et l'accueil parfait: efficacité et discrétion. Nous recommandons vivement!
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.05.11
Merci Isabelle pour votre appréciation qui nous fait particulièrement plaisir ;)
Au plaisir,
Antoine
Claudia Dacruz
2023.05.02
Superbe accueil, cadre très agréable.
Reply from Les Appartements Fénelon
2023.05.11
Merci Claudia pour votre bon commentaire. Ça valait quand même un 5/5 ;)
Au plaisir,
Antoine