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Great hotel, expensive parking, mediocre breakfast.
☺ Location as great. It was very clean and comfortable. The staff were friendly and helpful.
☹ Very very expensive to park a motorbike. The hotel charged 25 euros for on street parking for one bike, one night! Breakfast wasn’t great. I’d like to say the fruit platter was poorly presented but there was no presentation. Literally fruits dumped on a plate.
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Entspannter Aufenthalt in einer tollen Lage.
☺Die Lage am Strand ist super!
Der Frühstücksservice am Tisch (kein Buffet) hat mir sehr gut gefallen.
Das Personal war super freundlich und hilfsbereit!
☹In meinem Bad ging der Lüfter nicht und man konnte nicht kalt duschen, weil auf der kalten Seite kein Wasser kam.
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Good location, poor service
☺ Location, close to the beach
☹ Price, it‘s not worthy. Not friendly. Charge a lot for a parking spot (EUR 25). Charge for extra cleaning.
Reply from La Sort
Dear Mr. Raimond,
Thank you again for sharing your feedback and for choosing to stay with us. We’re glad to hear you enjoyed our excellent location near the beach. Regarding the prices, we understand your concern; however, all charges, including parking and additional services, are clearly detailed at the time of booking to ensure transparency.
Our team dedicated significant effort to provide the special care you required during your stay, especially with the daily cleaning needs. For future travels, it might be beneficial to consider the support of a companion or caregiver to ensure a fully comfortable stay without the need for additional hotel services.
We appreciate your feedback and wish you all the best.
Sincerely,
Thank you again for sharing your feedback and for choosing to stay with us. We’re glad to hear you enjoyed our excellent location near the beach. Regarding the prices, we understand your concern; however, all charges, including parking and additional services, are clearly detailed at the time of booking to ensure transparency.
Our team dedicated significant effort to provide the special care you required during your stay, especially with the daily cleaning needs. For future travels, it might be beneficial to consider the support of a companion or caregiver to ensure a fully comfortable stay without the need for additional hotel services.
We appreciate your feedback and wish you all the best.
Sincerely,
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Agréable
☺La vue et la chambre
☹La climatisation trop faible
28 degrés dans la chambre
Reply from La Sort
Chère Virginie,
Merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la vue, la chambre et l’attention de notre personnel.
Concernant la climatisation, chaque chambre est équipée d’un thermostat qui permet aux clients de régler la température selon leurs préférences. Nous regrettons si cette information n’a pas été suffisamment claire et veillerons à la rendre plus accessible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre séjour encore plus agréable.
Cordialement,
Merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la vue, la chambre et l’attention de notre personnel.
Concernant la climatisation, chaque chambre est équipée d’un thermostat qui permet aux clients de régler la température selon leurs préférences. Nous regrettons si cette information n’a pas été suffisamment claire et veillerons à la rendre plus accessible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre séjour encore plus agréable.
Cordialement,
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Lovely break
☺ Everything
☹ Nothing
Reply from La Sort
Dear Karen,
Thank you so much for your wonderful review and for choosing to stay with us. We're thrilled to hear that you enjoyed everything, especially our breakfast.
Feedback like yours motivates us to keep delivering the best experience possible for our guests. We look forward to welcoming you back very soon!
Warm regards,
Thank you so much for your wonderful review and for choosing to stay with us. We're thrilled to hear that you enjoyed everything, especially our breakfast.
Feedback like yours motivates us to keep delivering the best experience possible for our guests. We look forward to welcoming you back very soon!
Warm regards,
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Très cher, pour une chambre quelconque
Reply from La Sort
Chère Myriam,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'emplacement et le rapport qualité-prix à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à rappeler que tous nos tarifs sont clairement indiqués au moment de la réservation, ce qui permet à nos clients de prendre des décisions éclairées.
Si vous considérez notre hôtel comme trop cher, nous nous demandons pourquoi vous avez choisi de séjourner chez nous. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'emplacement et le rapport qualité-prix à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à rappeler que tous nos tarifs sont clairement indiqués au moment de la réservation, ce qui permet à nos clients de prendre des décisions éclairées.
Si vous considérez notre hôtel comme trop cher, nous nous demandons pourquoi vous avez choisi de séjourner chez nous. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
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ESTANCIA ACOJEDORA
☺LA HABITACION , CAMA CONFORTABLE Y BAÑO AMPLIO.
☹NO DISPONE DE MUCHAS INSTALACIONES
Reply from La Sort
Estimado Jose Antonio,
Muchas gracias por tu reseña y por elegir nuestro alojamiento para tu estancia. Nos alegra saber que encontraste la habitación acogedora, con una cama confortable y un baño amplio. También apreciamos tus comentarios sobre la limpieza y la ubicación.
Lamentamos que las instalaciones no hayan estado a la altura de tus expectativas. Sin embargo, nos gustaría recordarte que nuestro hotel ofrece una variedad de experiencias que puedes consultar en nuestra página web, las cuales pueden enriquecer tu próxima visita.
Siempre estamos buscando maneras de mejorar y ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente en el futuro.
Un cordial saludo,
Muchas gracias por tu reseña y por elegir nuestro alojamiento para tu estancia. Nos alegra saber que encontraste la habitación acogedora, con una cama confortable y un baño amplio. También apreciamos tus comentarios sobre la limpieza y la ubicación.
Lamentamos que las instalaciones no hayan estado a la altura de tus expectativas. Sin embargo, nos gustaría recordarte que nuestro hotel ofrece una variedad de experiencias que puedes consultar en nuestra página web, las cuales pueden enriquecer tu próxima visita.
Siempre estamos buscando maneras de mejorar y ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente en el futuro.
Un cordial saludo,
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