La Péniche [SFC] Reviews

Bonjour Avis qui date d’il y a 2 ans…. Repartagez il y a 24h. Aucune discussion possible avec vous ce n’est pas faute d’avoir essayé….ne vous sentez pas obligé de revenir

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons cependant à apporter quelques précisions importantes concernant certains points mentionnés. Tout d’abord, nous ne servons aucun poisson à bord. Il nous semble donc étonnant que vous ayez perçu une odeur ou un goût de poisson dans le banana bread, et nous serions curieux de comprendre d’où cela pourrait venir. En ce qui concerne notre brunch, il est conçu dans une approche plus décontractée et nous avons toujours eu des retours positifs à ce sujet, même si nous ne prétendons pas rivaliser avec des établissements spécialisés dans ce domaine. Le brunch est proposé à 25 € par personne, et non 50 €, ce qui reflète le rapport qualité/prix de l’offre. En outre, nous avons bien noté votre remarque sur le dôme du bateau, qui peut effectivement être affecté par des fuites lors de fortes pluies, mais il n’a jamais été dans notre intention que nos clients se retrouvent dans une situation inconfortable. Concernant la présentation des produits, nous avons pris note de votre ressenti sur le yaourt et le granola, ainsi que sur le pesto. Nous chercherons à améliorer ces éléments pour que chaque plat corresponde mieux à vos attentes. Enfin, nous avions eu un échange en personne où vous nous aviez indiqué que votre brunch s’était bien passé. Nous regrettons que vous n’ayez pas souhaité nous faire part de vos impressions à ce moment-là, car nous aurions pu discuter ensemble des aspects à améliorer. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés que vous ayez ressenti de l’inconfort lors de votre visite. Nous tenons à préciser que des plaids sont à disposition de nos clients dans la cale, où la température est maintenue à 20°C grâce à un chauffage permanent. De même, à l’étage, nous utilisons un chauffage soufflant pour garantir une ambiance chaleureuse. Votre retour est précieux et nous nous efforçons de faire en sorte que tous nos clients passent un moment agréable. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore plus votre confort, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L’équipage