認証済み企業
オーストラリアへの留学エージェントとしてお世話になりました。一番安い値段を提示してくれて、準備段階のカウンセリングでは押し売りする感じもなく的確に質問に答えてくださり、信頼できるなと思いこちらに決めました。しかし、渡航後の連絡はあまり迅速ではなく、また何でもサポートしてくれるという感じでもありませんでしたのでお気をつけください。
昨年の夏頃にカウンセリングをして
秋に契約。５月から長期留学に送り
出しました。
何もわからない状態で不安しか
なかったのですが
結論、渡航までの準備手続きの
サポート体制、手続き期間、
渡航後のトラブル全て迅速に
対応して頂き本当に心強いです。
自分では何も娘をフォロー出来ず
エージェントさんが唯一無にの
頼りの綱となっております。
ビザ申請を担当して頂いた
女性スタッフの方、
現在ご担当頂いてる
男性スタッフの方、
こちらの状況に親身に寄り添って
迅速に対応して頂いてます。
大変お忙しいはずと推測
致しますが。
無事に渡航して４ヶ月が経過して
今現在に至り
本当に信頼して良いエージェントさん
と感謝しかございません。
皆さんも安心してお願い出来ると
思うので迷われてる方の
判断材料になればと思い
投稿致します。
お勧めしない。
お金にしか目がない会社。
株式会社LALALA Plus からの返信
2025.03.06
お名前をもとにお調べしたところ、該当のお客様が見当たらなかったためこちらで失礼いたします。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
サービス改善のため、差し支えなければ、具体的にどのような点に問題や不信感を感じられたのか詳しくお聞かせいただけますと幸いです。
すでに当社のカウンセリングをご利用いただいている場合は、当社HPよりご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
サービス改善のため、差し支えなければ、具体的にどのような点に問題や不信感を感じられたのか詳しくお聞かせいただけますと幸いです。
すでに当社のカウンセリングをご利用いただいている場合は、当社HPよりご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
初めての留学でわからないことも多く不安でしたが、丁寧なカウンセリングしていただき安心できました。自分に合うプランを決められるように学校やコース、期間などいろいろ提案をしてくれました。現地へ行くのはこれからですがとても楽しみです！
大きな手続きから細かいところまでさまざまなサポートをしていただき、とても信頼できるエージェント様です！
出発までに必要なことと、エージェントの方がしていただいてる作業の進捗状況、自分が行うことなど、すべて明確にその都度ご連絡をくださるので安心してお任せできます！
カウンセリングの際も、些細な疑問や不安にも寄り添っていただき、一人ひとりに合わせたサポートをしてくださってるのだろうなと感じました。
まだ出発していませんが、これからもよろしくお願いします☺️
何からすれば良いか分からない状況の中、LALALAPlusさんを見つけてカウンセリングを予約してみました。とても丁寧にひとつひとつ手順を追って説明いただき、そこで留学する覚悟ができ、そこからは全てがスムーズに決まっていきました。サポートも手厚く分からないことがあっても直ぐに対応してくださり本当に助かっています。おすすめの留学エージェントだと思います！
