Geverifieerd Bedrijf
Sta voor een gesloten deur! Terwijl er op Google en hun website staat dat ze open zijn, online reservering gedaan welk ook netjes geaccepteerd werd, bevestiging per mail ontvangen. We wilde na lange tijd even samen met de gezin ontbijten, eenmaal aangekomen op locatie stonden we voor een gesloten deur! Telefoon wat niet beantwoord werd, niemand te bekennen. Erg jammer, dit was voor mij de eerste en laatste keer hier!
Ik heb nog nooit zo een slechte service gehad. Ik ging vandaag eten met mijn partner en 2 jonge kinderen. We werden bij binnenkomst niet gegroet of geholpen. Onze tafel was helemaal achteraan bij het kinder gedeelte. Totaal geen sfeer, inrichting is verwaarloosd. Leek wel alsof ik bij een snackbar ging eten.
We moesten 45min wachten voordat onze bestelling werd opgenomen. (Waar ik zelf om vroeg, want uit hunzelf kwam niemand naar ons toe). Ze hebben geen menukaarten, maar het moet via QR code. Het eten was oké en was wel stuk sneller klaar.
Daarna was er weer geen bediening te bekennen. We hadden nog een drankje besteld, maar dit werd nooit meer gebracht.
Jammer dat er zo met de gasten wordt omgegaan, het was geen fijne ervaring en raad het niemand aan! Erg zonde van je geld..
We dachten gezellig te gaan eten bij Laila, maar dit bezoek viel helaas erg tegen. Normaal krijg je hier lekker brood met sausjes, maar dit keer moesten we er zelf om vragen.
Daarnaast hebben we twee keer drinken besteld, wat ontzettend lang duurde voordat het werd gebracht. Terwijl we nog aan het eten waren, had de jonge ober zoveel haast dat hij onze borden al wilde opruimen.
Toen we vroegen of het overgebleven eten ingepakt kon worden om mee te nemen, werd dit op een onprettige manier op tafel gezet. Het meest teleurstellende was dat onze borden nog bijna vol waren, maar we slechts een paar kleine stukjes vlees meekregen, terwijl we nog een hele spies over hadden.
Dit ben ik totaal niet gewend van Laila. In vergelijking met de vestiging in Den Haag is dit echt schandalig. Erg jammer, want mijn eerdere ervaringen waren altijd positief
Het bedienend personelen waren niet erg vriendelijk, ze zijn helemaal niet aardig. Ze brengen eten met een boos gezicht. Ik vroeg om een schotel grill zonder de stuk koteletten maar de medewerker heeft mij verteld dat dit niet mogelijk was
Ook gaf ik aan de ik de vlees goed gebakken wik maar het was niet zo lekker en hard. ik miste een beetje flexibiliteit van hem of de chef. Wij moesten ook Ayran zonder een glas drinken.
Gisteren ben ik naar dit restaurant gegaan om te eten. Helaas werd mijn baby onrustig en begon te huilen. In plaats van begrip of ondersteuning te tonen, had een vrouwelijke medewerkster een zeer ongemakkelijke houding en benadering tegenover mij. Haar blik en gedrag zorgden ervoor dat ik mij onder druk gezet voelde.
Door deze situatie kon ik mijn eten niet eens afmaken en heb ik het restaurant moeten verlaten, terwijl ik gewoon heb betaald zoals elke andere klant. In zo’n situatie verwacht je juist begrip en steun, niet extra stress.
Wat het nog erger maakte: toen andere medewerkers mij wilden helpen, riep zij hardop, in het bijzijn van andere gasten, dat het “niet hun kind” was en dat zij zich er niet mee moesten bemoeien. Dit was voor iedereen hoorbaar en erg vernederend.
Naar mijn mening is dit een serieus punt dat aandacht en verandering nodig heeft. De manier waarop hier met ouders en baby’s wordt omgegaan, is absoluut niet gastvrij. Ik ben erg verdrietig en gestrest vertrokken.
Biz her zaman eindehoven dan gelip yemek yedigimiz bir yerdi fakat dun üç kisilik ızgara ve 4 içeçege 113 euro ödedik izgara çok soguk ve kipflij pişmemiş adanalar yaniktı içekler yemek bitmek üzereyken geldi hizmet son derece kötü idi personel ciddiyetsiz idi piyatta çok abartiliydi 1 kişilik ızgara ortalana 25 euro dur biz pişmemiş kipe yanmış adanaya 113 eoro ödedik yiyemedende kalktık yakışmadı laila'ya hic bir kimseye laila,yı önermiyoruz cok ayıp ettiler
