Kylslaget AB Reviews

Proffsiga montörer. 😊

Tack

Personen som installerade värmepumpen kändes kunnig

Join me in reporting Kylslaget AB to Skatteverket if you suspect fraudulent invoicing practices. Kylslaget AB is an unreliable company that provides very low quality of services and abuses ROT deduction regulations. Kylslaget AB were installing two AC units in my house in May 2024. They have sent one subcontractor to do the job, a person that was not even part of their company and someone who clearly needed help while installing heavier pieces. I have ordered a wall mounting for both units. After drilling a big hole in my wall, the subcontractor decided that it is safer to install the unit on a stand, which I understood. He then placed the unit on 4 random rocks and, while in functioning mode, the unit was so wobbly that it was slipping from the rocks. I asked the subcontractor to fix this, but he informed me that he was done. He also said that if I attempt to move it myself, I will lose warranty due to fragile copper wires in the connection! I was left with wobbly and unfunctional unit that I was not allowed to fix.Also, the hole was obviously not fixed, and place left in total chaos. I ended up hiring a true professional to fix what Kylslaget AB could not, I have then received a discount from Kylslaget AB covering 60% of the cost I had to pay to the professional. The second unit was installed incorrectly too, it was not mounted to the wall even though the wall was concrete and fully capable of supporting the weight. After all this, I was charged 40.964 SEK for half a day of subcontractor’s work while cooling units’ cost was artificially lowered to below 10k SEK and 5k SEK respectively. A clear ROT extortion attempt that I have addressed with Skatteverket and I encourage you to do the same if you believe there might have been fraud attempts on your invoices too. If that is not enough, I have just received an invoice from debt collection agency, covering the full ROT deduction of almost 13k SEK. Upon contacting Skatteverket I learned that I have exceeded my ROT deduction limit by 1.8k SEK, but they have paid Kylslaget AB the remaining 11k. Another extortion attempt of nearly 11k which I am completely not surprised with at this point. Stay away.

Kroniskt underbemannade. Efter tre månader och två besök (många inställda) har vi fortfarande inte fått ordning på vår (nya) AC. För två veckor sedan ledde deras service till att ACn slutade fungera helt. De skulle ha fixat det den här veckan men har ställt in. Igen.

Demontering av gamla värmepumpen och installationen av den nya skedde på ett mycket tillfredställande sätt av montören. Dokumenterades med bilder och text som skickades via mail. Fick även en snabb genomgång av grundläggande funktioner. (enda lilla plumpen var att innerdelen hamnade 1cm "för långt" t.v så att en bit av gamla tapen syns t.h)

Bra service

Ringer flera gånger och vill tvinga på service på en liten luft/luftvärmepump (som dom en gång installerat) trots att jag upprepade gånger tackat nej. (Garantitiden har gått ut så jag har inget för en service) Ljuger om att hemförsäkringen inte gäller om inte en kylfirma gör service och påstår även att det skulle va olagligt att göra rent sin egen luftvärmepump (vilket det ju självklart inte är). Det har gått så långt att jag blivit tvungen att blockera deras nummer.

Perfekt utförd montering!

Bra offert. Snabb leverans. Snygg installation. Ett utförligt installationsprotokoll med bilder och kommentarer. Ja allt gick lätt smidigt. Kan klart rekommenderas

Tyckte han va bra som fixade min pump. Kom på utsatt tid, svarade på mina frågor. Så bara positivt har jag att säga om kylslaget

Trevlig och kompetent installatör

Bra support

Bra snabb service från första samtalet till de var på plats.

Duktiga och hjälpsamma personal