Das Kunstlager Bewertungen

Torsten Schwarz 2026.02.19

     

Enttäuschende Lieferung Ich habe bei diesem Anbieter ein Gemälde als Geschenk bestellt. Leider wurde die Lieferadresse eigenständig geändert – in der Straße wurde beispielsweise „Alte“ ergänzt und zusätzlich der Ort geändert, während die Postleitzahl gleich blieb. Aufgrund dieser fehlerhaften Adressänderung konnte das Geschenk nicht rechtzeitig und korrekt zugestellt werden, sodass ich es nicht wie geplant überreichen konnte, eine peinliche Situation für mich. Auf meine Reklamation hin wurde mir zunächst eine Kompensation zugesagt. Nach der verspäteten Lieferung erhielt ich jedoch lediglich einen Gutschein in Höhe von 30 Euro als Entschädigung. Dieser Gutschein bringt mir allerdings nichts, da ich nach dieser Erfahrung kein weiteres Gemälde bei diesem Anbieter kaufen möchte. Ich bin sehr enttäuscht über den Ablauf, insbesondere über die eigenmächtige Änderung der Adresse und die aus meiner Sicht unzureichende Entschädigung. Für ein als Geschenk geplantes Produkt ist eine zuverlässige und korrekte Lieferung entscheidend – leider war dies hier nicht der Fall.
Datum der Erfahrung: 17 January, 2026

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Bea 2022.09.19

     

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sehr schöne handgemalte Bilder sehr schöne handgemalte Bilder. Ich könnte jeden Tag eines für mich entdecken.

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Kunde 2022.07.31

     

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Alberto Frosta Super schön ….ich liebe es

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E.H. 2022.04.11

     

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Einfacher Bestellvorgang mit schnelle… Einfacher Bestellvorgang mit schneller Lieferung per DHL. Gerne wieder!

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Kunde 2022.03.10

     

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Alles super funktioniert. Alles super funktioniert.

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Kunde 2022.03.08

     

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Super unkompliziert! Super unkompliziert!

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Kunde 2022.02.28

     

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Zufrieden Zufrieden, bis auf liefertermin

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Kunde 2022.02.28

     

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Artikel Passt Artikel Passt; Lieferung verspätet;

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Sylke und Heiko 2022.02.28

     

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Ein guter Tipp! Ein guter Tipp! Das Angebot ist toll. Es ist alles gut erklärt, viele Fragen zu den Bildern kann man sich auf der Webseite selbst erschließen. Die Ware kam gut verpackt und schneller an als angegeben. Auch die Zahlungsmodalitäten waren ganz klasse. Also alles unkompliziert und schnell abgewickelt. Super!

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Gyula Marlok 2022.02.27

     

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Es hat etwas länger gedauert Es hat etwas länger, als bei der Bestellung angegeben, gedauert, aber wir wurden rechtzeitig über die Verzögerung informiert. Das Bild gefällt uns, alles OK

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Kunde 2022.01.17

     

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Alles perfekt. Alles perfekt.

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Herr Kr. 2021.12.28

     

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Wunderschönes Bild, schlechter Versand Wunderschönes Bild aber sehr schlechte Abwicklung. An der Qualität vom Bild gibt es absolut nichts auszusetzen, das ist einfach perfekt! Leider sind die angegebenen 2-7 Werktage komplett unrealistisch. Ich habe das Bild im November bestellt und es sollte ein Weihnachtsgeschenk werden. Es kam allerdings erst heute am 28.12.21 an, was eine absolute Frechheit ist. Die wirklich schlechten Ausreden dazu vom Verkäufer-Team waren dass es Corona bedingt längere Lieferzeiten gibt, da nicht regelmäßig Fracht verschickt werden kann. Nach fast zwei Jahren mit Corona sollte man seine Lieferkette längst wieder im Griff haben. Ich würde im Zweifel lieber woanders bestellen mit realen Angaben zur Lieferzeit.

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Antwort von Das Kunstlager 2021.12.28

Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Gemälde sehr zufrieden sind.

Entschuldigung für die Verspätung. Jetzt haben wir keine Probleme mehr. Wir haben uns von einer deutschen Spedition zu einer amerikanischen Spedition gewandelt. Das amerikanische ist viel zuverlässiger und pünktlicher.

Mfg
Mikael

IT 2021.12.02

     

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Bildkauf Online Ich habe über Das Kunstlager ein Bild gekauft ( Online Bild kam aus Schweden ). Es hat alles einwandfrei funktioniert, netter Kontakt, Sendung kam mit UPS innerhalb der angegebenen Frist. Ich kann es empfehlen sich dort mal Online umzuschauen und zu kaufen !

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Martine D. 2021.10.28

     

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Schönes Bild und perfekter Service Schönes Bild und perfekter Service

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Kunde 2021.10.09

     

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Bild ist einfach Perfekt. Das Bild ist einfach Perfekt. Wir sind sehr zufrieden… Danke, immer wieder .

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Kunde 2021.10.05

     

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Das bestellte Bild ist außergewöhnlich… Das bestellte Bild ist außergewöhnlich schön und von guter Qualität. Leider ließ jedoch die Lieferung etwas auf sich warten, bei Bestellung im April wurde ein Liefertermin mit Ende August genannt. Dieser verzögerte sich leider nochmals um einen Monat. Trotz diesen Umstands bin ich jedoch sehr zufrieden - unkomplizierte und rasche Abwicklung des Bestellvorgangs. Auch die Benachrichtigung wegen der weiteren Lieferverzögerung, sowie die begleitenden Informationen zum Versandstatus sind hier besonders positiv zu erwähnen. Somit hat man einen guten Überblick und ist immer am aktuellen Stand. Kunstlager ist äußerst zu empfehlen. Vielen Dank!

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Frank Hartmann 2021.10.04

     

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Alles bestens Alles bestens

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Oli 2021.09.05

     

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Wunderbar Das Bild war das Geburtstagsgeschenk für meine Frau. Und Sie war begeistert. Ein tolles Bild in hervorragender Qualität. Definitiv zu empfehlen. Wir würden es jederzeit wieder kaufen.

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Kunde 2021.07.11

     

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Verpackung für den Transport sollte verbessert werden Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte viel schneller als angegeben. Das Bild ist wunderschön. Allerdings ziehe ich einen Stern ab. Dafür gibt es zwei Gründe: 1. Das Bild war ohne Schutz einfach im Karton 2. Die dazugehörigen Schrauben und Aufhänger befanden sich lose im Paket. Ich hatte Glück dass das Bild dadurch keinen Schaden ( Kratzer, Löcher) durch den Transport erlitten hat. Die Verpackung sollte man künftig besser überdenken. Ansonsten alles ok und ich werde auch gerne wieder bestellen, da wirklich außergewöhnliche, nicht alltägliche Bilder angeboten werden

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Ute Goldau 2021.07.09

     

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Das Bild ist sehr schön Das Bild ist sehr schön. Bei einer leichten Beschädigung wurde uns schnell und unbürokratisch geholfen. Gerne wieder.

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