Antwort von Just Beautiful – Hochzeitsatelier by Elena2026.09.08
Liebe Nataly, vielen Dank für deine positive Rezension! Es freut uns, dass du dich bei uns so wohl gefühlt hast. Wir wünschen euch auf eurem gemeinsamen Weg weiterhin alles Gute! Dein Quellenbraut-Team
Denise Fuchs2026.08.29
Super tolles Brautmodengeschäft und ich hatte eine wundervolle Beratung von Selina bekommen. Ich kann diese Laden nur Weiterempfehlen!
Antwort von Just Beautiful – Hochzeitsatelier by Elena2026.09.08
Liebe Denise, vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns wirklich sehr, dass du dich so wohl bei uns gefühlt hast und wir deinen Wunsch nach dem perfekten Hochzeitsoutfit erfüllen konnten. Wir wünschen Euch alles Liebe für die gemeinsame Zukunft.
Dein Quellenbraut-Team
Jennifer Klefenz2026.08.28
Leider war ich mit dem Service und der Kommunikation sehr unzufrieden.
Bereits bei meinem ersten Anprobetermin im Januar 2026 fühlte ich mich wenig willkommen. Eine persönliche Begrüßung blieb aus, und auch während der Anprobe fand kaum Beratung statt. Obwohl bekannt war, dass dies bereits mein zweiter Anprobetermin war, suchte ich die Kleider im Wesentlichen selbst aus.
Nachdem ich mich für ein Kleid entschieden hatte, wurde mir eine Lieferzeit von vier bis sechs Monaten genannt. Man wollte sich bei mir melden, sobald es Neuigkeiten gibt. Da ich bis Anfang Mai nichts gehört hatte, musste ich selbst nachfragen. Die telefonische Erreichbarkeit war äußerst schwierig. Auch über andere Kommunikationswege erhielt ich nur mit Mühe Rückmeldungen. Mehrfach wurde ich auf einen späteren Zeitpunkt vertröstet und musste jedes Mal erneut nachfragen.
Da nur noch wenige Wochen bis zu meiner Hochzeit verblieben und am Kleid noch Änderungen vorgenommen werden mussten, war die Situation für mich sehr belastend. Das Kleid kam letztlich noch rechtzeitig. Mir geht es daher nicht darum, dass es möglicherweise zu Lieferverzögerungen gekommen ist, sondern um die fehlende Kommunikation und darum, dass mir nie das Gefühl vermittelt wurde, dass alles rechtzeitig klappen wird.
Insgesamt habe ich die Beratung und Betreuung weder als kompetent noch als freundlich und zuverlässig empfunden. Für mich gehört zu einem Brautkleidkauf auch eine vertrauensvolle Begleitung. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich dieses Geschäft leider nicht weiterempfehlen. Im Nachhinein habe ich herausgefunden, dass der Laden im Januar 2026 übernommen wurde, was die zuvor durchweg guten Bewertungen erklärt.
Als Trauzeuge wollte ich mir einen hochwertigen Anzug kaufen. Die Herrenabteilung hatte eine überschaubare, aber tolle Auswahl und die Beratung war wirklich gut. Wir konnten sogar viel lachen, es wurde sich Zeit für mich genommen und ein lecker Bierchen zum Abschluss gab es auch. Obwohl meine Größe nicht vorhanden war, wurde direkt angeboten, das passende Stück nachzubestellen. Super Service. Die Anpassung der Ärmellänge konnte auch über den Laden abgewickelt werden. Der Laden wirkte sauber und gut sortiert, ich habe mich sehr wohl gefühlt. Vielen Dank für den tollen Anzug und den schönen Nachmittag bei euch :)
Toller Laden, kompetente Beratung und super Auswahl! Vielen Dank!
Ich kann einige Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Natürlich kann so ein Laden nicht 24/7 geöffnet haben. Für eine so wichtige Entscheidung sollte man sich vorher Gedanken machen und einen Termin buchen; den ich im Übrigen nach meinen Vorgaben auch bekam.
Tolle Atmosphäre und nette MitarbeiterInnen.
Weiter so!
Antwort von Just Beautiful – Hochzeitsatelier by Elena2026.08.06
Liebe Silke, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 🥰 Auf den ersten Blick wirkt eine Terminbuchung vielleicht nach etwas Vorlauf, aber genau diese exklusive Zeit und Ruhe macht das Kleidershopping bei uns so besonders. Schön, dass du das genau so erlebt hast. Danke für dein Verständnis und deinen Besuch!
Sarah B.2026.08.06
Habe hier als Hochzeitsgast ein Kleid gekauft - tolles Ambiente, tolle Beratung und eine schöne Auswahl sowohl für das Brautpaar als auch die Gäste.
Antwort von Just Beautiful – Hochzeitsatelier by Elena2026.08.06
Liebe Sarah, vielen Dank für diese lieben Zeilen! Wir freuen uns riesig, dass du dein Traumkleid für diesen Anlass bei uns gefunden hast und darin gestrahlt hast. Du hast fantastisch ausgesehen! Alles Liebe für dich und vielleicht ja bis zum nächsten Mal!☺️
Isipisi952026.07.20
Ein Brautkleid käuft man in der Regel nur einmal im Leben und soll was ganz besonderes sein. Man erwartet, dass der Kunde König ist, das war hier leider gar nicht der Fall gewesen. Die Verkäuferin hielt sich sehr zurück, hat kaum Tipps oder alternativen angeboten. Mein sodann ausgesuchte Kleid wurde bis zum Termin bei der Schneiderin dort verwahrt. Bei dem Termin zur Änderung stellte sich heraus, dass mein „Outletkleid“ nicht mehr da wäre. Es wurde angeblich ein neues bestellte, da auf dem ausgesuchten ein Fleck entdeckt wurde. Wie kann ein Kleid, welches nur einmal existiert (laut Aussagen der Besitzer) auf einmal nochmal bestellt werden? Die Aussagen waren daraufhin sehr widersprüchlich, ein langes hinterherlaufen bis man dann tatsächlich sein Kleid hatte. Als Kunde musste man als nachhaken und am Ball bleiben, von Service konnte hier in keinerlei Hinsicht gesprochen werden. Ich muss ehrlich sagen, ich war ziemlich enttäuscht von dem Service und wie alles abgelaufen ist, bis man sein Kleid hatte. Ich kann das Geschäft nicht empfehlen, hätte man das vorher gewusst, wäre ich woanders hingegangen. Die Besitzer machten den Eindruck, dass sie schnelle Geschäfte abschließen möchten aber von der ganzen „zusätzlichen bzw. im Hintergrund anfallenden Arbeit“ keine Erfahrung haben. Daher gibt es nur einen Stern, 0 kann ich leider nicht vergeben.
Antwort von Just Beautiful – Hochzeitsatelier by Elena2026.07.20
Liebe Isipisi95,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit dem Ablauf nicht zufrieden warst. Ein Hochzeitskleid ist etwas Besonderes, und wir möchten immer den besten Service bieten.
Zu deinem Fall möchten wir jedoch einiges klarstellen: Da es sich um ein Outlet-Kleid handelte, haben wir nach Entdeckung des Flecks alle Hebel in Bewegung gesetzt, um über unsere Kontakte zum Hersteller ein ungetragenes, makelloses Modell desselben Kleides für dich zu organisieren – und das ohne Aufpreis innerhalb von 2 Wochen. Dass dies als negativer Service ausgelegt wird, bedauern wir sehr, da es uns um die Qualität deines Brautkleids ging.
Auch widersprüchliche Aussagen deinerseits uns und der Schneiderin gegenüber, haben die Koordination erschwert.
Da bis heute noch Rechnungen für unsere erbrachten Leistungen offen sind, bitten wir dich, dich zwecks Klärung und des Zahlungsausgleichs direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
Viele Grüße,
dein Team von Quellenbraut
S2026.07.07
Wenn das so schon beginnt... walk Inn day an dem 1. Dienstag i Monat 17.25 und ich stehe vor verschlossener Tür. Trotz Banner morgens auf der Homepage und trotz Angabe im Impressum.. halbe Stunde Fahrt & Parkgebühren umsonst..werde ich hier noch mein Brautkleid kaufen?.. Bei dem Beginn wohl eher nein.... Verlass eher nein..
Der Service ist mehr als schlecht. Fehler werden nicht klar kommuniziert, und als Kunde muss man ständig selbst nachfragen, wie der Status der Bestellung ist. Kundenorientierung ist hier Fehlanzeige. Man hat das Gefühl, es geht nur darum, schnell Geld zu verdienen. Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben – da das nicht möglich ist, bleibt es leider bei einem Stern.
Ich kann das Geschäft leider nicht empfehlen!
Antwort von Just Beautiful – Hochzeitsatelier by Elena2026.06.30
Hallo edeljoker 8, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit unserem Service und der Kommunikation unzufrieden warst. Wir möchten Missverständnisse gerne aufklären. Bitte melde dich gerne per E-Mail bei uns, damit wir uns deinen Fall persönlich ansehen und eine Lösung finden können. Viele Grüße, dein Team von Quellenbraut
Marlene Focke2026.05.26
Ich hab hier eine super Beratung gehabt und mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Tatsächlich hab ich auch hier im Laden mein Traumkleid gefunden, ich bin glücklich und dankbar dafür.Der Laden ist absolut zu empfehlen.
Für unser Styled Shooting durften wir mit diesem wunderbaren Brautladen und Herrenausstatter zusammenarbeiten – und wir sind begeistert!
Die Auswahl an Kleidern und Anzügen ist hochwertig, stilvoll und mit viel Liebe zum Detail zusammengestellt. Die Looks haben das White Wedding-Konzept ideal unterstrichen und dem Shooting eine elegante, zeitlose Note verliehen.
Besonders hervorheben möchte ich die herzliche, kompetente Beratung und das feine Gespür für Stil und Details.
Als Hochzeitsplanerin kann ich beide von Herzen weiterempfehlen! ✨
Ich kann leider nichts Positives von meinem Besuch bei Just Beautiful berichten. Ich schreibe nie negative Bewertungen.. leider war bzw bin ich sehr enttäuscht von der „Beratung“. Angefangen mit einer nicht sonderlich freundlichen / netten Begrüßung. Ich wurde anfangs gefragt, was ich mir vorstellen (das hatte ich auch bei der Buchung angegeben)-leider wurde mir das Gegenteil präsentiert, eine sehr kleine Auswahl.. ich denke, man hat mir angemerkt, dass mir die Sachen nicht zugesagt haben. Da hätte ich mir gewünscht, das weitere Zweiteiler angeboten werden (das Budget mal bei Seite gelassen-denn für mein Outfit für die Trauung hätte ich auch mehr ausgegeben, wenn das Passende dabei gewesen wäre). Leider hielt sich die „Beraterin“ sehr zurück, hat wenig, bis keine Tips gegeben & ich musste sehr in die Offensive gehen, was Thema Stoffe, Farben & Änderungen betrifft. Ich habe mir mehr erhofft, mehr Verkaufsgeschick, mehr Initiative, mehr „Spaß“ am Beraten. Es war leider sehr sehr enttäuschend & deshalb habe ich meinen Zweiteiler anderweitig gekauft. Schade, dass der 1. Besuch bei solch einem schönen Anlass so ein negatives Bild hinterlässt.
Antwort von Just Beautiful – Hochzeitsatelier by Elena2026.01.31
Liebe Varinja, schade, dass dir dein Besuch bei uns nicht gefallen hat. In unserem Laden lassen wir grundsätzlich jede Kundin und jeden Kunden das anprobieren, was er möchte. Natürlich haben wir, wie wir dir bereits mitgeteilt haben, das von den Kundinnen selbst gewählte Budget im Hinterkopf um spätere Enttäuschungen zu vermeiden. Dennoch freuen wir uns für dich, dass du dein Outfit gefunden hast und wünschen dir eine wundervolle Hochzeit!
Daniel Kuhl2026.01.17
Sehr nette Beratung, dazu leckere Häppchen und Getränke im VIP Paket machen die Suche nach einem passenden Anzug leichter. Perfekt!
⭐ PURE ELEGANCE ⭐
„Als Hochzeitsfotograf weiß ich: Diese Brautkleider sind pure Eleganz! 💍✨ Sie sehen nicht nur am großen Tag fantastisch aus, sondern auch auf jedem Foto. Die Beratung? Einfach herzlich und professionell!
👉 Mehr Infos: www.patrickartmann.de
Ich habe bei Just Beautiful mein Kleid für unsere standesamtliche Hochzeit gefunden und könnte nicht glücklicher sein.
Ich durfte eine wunderschöne Auswahl an Kleidern anprobieren. Kristina hat mich wunderbar beraten mit viel Geduld und einem tollen Gespür dafür, was wirklich zu mir passt. So habe ich das perfekte Outfit gefunden, das mich sehr glücklich macht.
Vielen Dank für diese tolle Erfahrung und unglaublich liebe Beratung.
Ich kann dieses Brautmodengeschäft absolut weiterempfehlen 🥳
Verifiziertes Unternehmen
