Empresa verificada
Excelentes calidad en sus productos, buenos precios y mejor atención al cliente.
Respuesta de VICTORIANO CONTRERAS
2026.05.18
Muchas gracias por su confianza y sus palabras.
Nos alegra saber que valora la calidad de nuestros productos y nuestra atención. ¡Será un placer volver a atenderle en Monesterio! Un cordial saludo
Nos alegra saber que valora la calidad de nuestros productos y nuestra atención. ¡Será un placer volver a atenderle en Monesterio! Un cordial saludo
ABSOLUTAMENTE EXQUISITO Y MUY BUEN TRATO,CERCANO
Respuesta de VICTORIANO CONTRERAS
2026.05.18
Muchísimas gracias, Raquel, por su bonita reseña.
Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de nuestros productos y que se sintió bien atendida. Intentamos ofrecer siempre la mejor calidad junto a un trato cercano y familiar. ¡Será un placer volver a recibirla! Saludos
Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de nuestros productos y que se sintió bien atendida. Intentamos ofrecer siempre la mejor calidad junto a un trato cercano y familiar. ¡Será un placer volver a recibirla! Saludos
Compré una paletilla soy Daniel de Zaragoza, Muy rápido y está muy buena. Gracias
Respuesta de VICTORIANO CONTRERAS
2026.05.18
Muchísimas gracias, Daniel, por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que recibió su paletilla rápidamente y que la ha disfrutado. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando con la misma ilusión y calidad de siempre. ¡Un saludo hasta Zaragoza!
Nos alegra saber que recibió su paletilla rápidamente y que la ha disfrutado. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando con la misma ilusión y calidad de siempre. ¡Un saludo hasta Zaragoza!
Compré 3 jamones cebolla campo en verano espectaculares, para los lotes del personal de mi empresa en Navidad pedí 16 piezas con tres meses de antelación, bueno pues horribles, resecos duros y pasados de curación incluso picaban al paladar me cambiaron 2 y los que me enviaron igual o peor, no repetiré, el que quiera nombre me lo pida y se lo explico al detalle
Respuesta de VICTORIANO CONTRERAS
2026.04.28
Estimado Julio, como hablamos en Navidad le volvemos a repetir que sentimos mucho lo ocurrido. Tal y como le indicamos, lo hemos revisado y hemos estado pendientes en todo momento para darle solución y pudimos cambiar los que tenían ya que los otros como ustedes informaron los entregaron y tampoco sabían cómo habían salido . Aun así, lamentamos que el resultado no haya sido el esperado como hablamos telefónicamente. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite como siempre hemos estado. Gracias
El sábado pasado ,31 de enero,visitamos por primera vez este establecimiento, ya que nos habían dado buenas referencias de la calidad de sus productos.La persona que nos atendió lo hizo con amabilidad y nos atendió correctamente, con trato agradable en todo momento .Los productos que compramos de buena calidad ( chacinas ibéricas)
El domingo, volvimos a pasar , ya que queríamos comprar algunas carnes. La persona que nos atiende lo hace con mala gana, no pudimos comprar 1/2 pieza de queso de oveja, porque nos dice que no se vende al corte, cuando el sábado una de las clientas que fueron (entre las que me encontraba) compró sin problema la 1/2 pieza.
Para nosotros la calidad de los productos debe estar acompañada con un buen servicio por parte de los dependientes. Desgraciadamente el domingo nos encontramos solo con los productos, falló lo personal. Íbamos con ganas de adquirir más cosas de las que finalmente compramos, porque nos quitaron las ganas.
Respuesta de VICTORIANO CONTRERAS
2026.04.28
Estimada Elda, ante todo, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la calidad de nuestros productos y la atención recibida en su primera visita fueron de su agrado.
Sentimos mucho lo ocurrido en su segunda visita, no es el trato que queremos ofrecer. Hemos tomamos nota de lo que nos indicó para revisarlo internamente.
Esperamos poder atenderle de nuevo como se merece en otra ocasión. Gracias
Sentimos mucho lo ocurrido en su segunda visita, no es el trato que queremos ofrecer. Hemos tomamos nota de lo que nos indicó para revisarlo internamente.
Esperamos poder atenderle de nuevo como se merece en otra ocasión. Gracias
Estupendos productos y buen precio
Respuesta de VICTORIANO CONTRERAS
2026.05.18
Juan Aurelio, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestros productos y nuestros precios. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor calidad y el mejor servicio. ¡Esperamos volver a atenderle pronto!
No lo recomiendo para nada,compré un jamón,de cebo ibérico,al principio se podía comer,dp está seco y duro,incomible,tire 190 euros
Respuesta de VICTORIANO CONTRERAS
2026.05.18
Sentimos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria.
Siempre intentamos ofrecer la máxima calidad en todos nuestros productos y atender personalmente cualquier incidencia que pueda surgir. En estos casos, nuestras compañeras están disponibles y entendemos que se puso en contacto por teléfono con nosotros. Un cordial saludo
Siempre intentamos ofrecer la máxima calidad en todos nuestros productos y atender personalmente cualquier incidencia que pueda surgir. En estos casos, nuestras compañeras están disponibles y entendemos que se puso en contacto por teléfono con nosotros. Un cordial saludo
Decepcionante, hice un pedido en estas pasadas fiestas, se equivocaron, hable con ellos y me dijeron que me mandaban lo que faltaba y se vuelven a equivocar y me mandan otra mercancía y desde ahi, de mal en peor, no atienden al teléfono ni a los correos, y después de 15 dias contestan al correo que les devuelva el pedido completo y que pague yo los portes. No volveré a comprar.
No sabía dónde comprar ibéricos y unos amigos me recomendaron Victoriano Contreras. Compré la paleta de cebo de campo ibérica y ha sido todo un acierto, la pedí de curación normal y tiene una textura suave en boca y su punto de sal es muy grato. Buenísima!. Además Compré chorizo y salchichón extra cular e ídem de lo mismo: espectacular!. Recibí el pedido en un par de dias y muy bien empaquetado. Gracias, así de gusto comprar y degustar buenos productos.
Respuesta de VICTORIANO CONTRERAS
2026.01.07
María Teresa, muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro trabajo ha cumplido con sus expectativas. Seguiremos esforzándonos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Un placer haber contado con su confianza!
contacto con la empresa
Hace unos dias puse una reseña totalmente negativa, por que no habia forma de contactar con los señores de la pagina web, ni por telefono ni por correo electronico, y hasta la fecha no ha habido contacto, lo que si ha llegado ha sido el pedido de paletilla y la verdad, muy bueno estuchado perfecto y una calidad perfecta. las estrellas que faltan son debidas al tema de la comunicacion con la empresa.
Fecha de la experiencia: 17 December, 2025
Fecha de la experiencia: 17 December, 2025
Buenas tardes ,esta reseña es anticipada en cuanto opinión sobre sus productos .Hace una semana realicé un pedido hace dos dias recibo un correo donde me avisan que en 24 o 48 horas si no recibo el producto ,les contacte.Pues mi aventura empieza desde el sabado pasado que envié un correo ,hace días 3 correos hablé por mesenger ,llamadas de teléfono un mogollón y nada imposible que contesten de ninguna manera,lo gracioso es que te dicen que les contactes y no responden nunca ,una verguenza dado a que si tienen exceso de pedidos que anuncien en su página dicho retraso al igual que anuncian los loncheados que no se asegura entrega a tiempo.Y me veo obligada a poner una reseña a ver si desde aqui tienen el detalle de contestar.Un saludo
Respuesta de VICTORIANO CONTRERAS
2026.01.07
Buenas tardes, Ma Belen, sentimos sinceramente no haberle respondido antes y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Es cierto que durante estas semanas de Navidad hemos tenido las líneas saturadas debido al alto volumen de pedidos y consultas, lo que ha provocado retrasos en la atención, algo que lamentamos profundamente.
Nos gustaría poder hablar personalmente con usted para aclarar la situación y atenderle como merece. Puede llamarnos al móvil 678 993 480 o al teléfono fijo 924 516 504, extensión 1, y estaremos encantados de hablar.
Le pedimos nuevamente disculpas y agradecemos que nos haya trasladado su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Un saludo cordial.
Nos gustaría poder hablar personalmente con usted para aclarar la situación y atenderle como merece. Puede llamarnos al móvil 678 993 480 o al teléfono fijo 924 516 504, extensión 1, y estaremos encantados de hablar.
Le pedimos nuevamente disculpas y agradecemos que nos haya trasladado su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Un saludo cordial.
