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Verificato
Abbiamo prenotato un appartamento presso questa struttura. Soluzione ideale per un weekend in famiglia.
☺ Comodo il poter avere un appartamentino all’interno della struttura dell’hotel, soprattutto per chi viaggia con figli.
☹ La moquette per terra e i copriletti che davano l’idea di non essere puliti
Verificato
Soggiorno comodo per escursioni nella zona di San Martino di Castrozza e piacevole spa/idromassaggio da godere a fin
☺ La posizione ai piedi delle Dolomiti, la cortesia della receptionist e la presenza della zona spa/idromassaggio.
☹ La camera era piuttosto vecchia e piccola considerato che avevamo anche un cane con noi. Il costo del cane (20 euro al giorno) è stato a nostro avviso eccessivo considerato che non ci è stato dato nessun gadget (se non al checkout e solo per aver fatto notare la cosa).
Inoltre, davanti alla spa/idromassaggio era parcheggiato un autobus che impediva la vista esterna sulle Dolomiti.
Verificato
Divano letto al posto del letto singolo: non il massimo
☺Sicuramente la posizione è da fare invidia a molto altro Hotel
☹La struttura ha sicuramente del potenziale, ma l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative. Avevo prenotato una camera con un letto matrimoniale, un letto singolo e un divano letto (per 3 persone), ma al mio arrivo il letto singolo non era presente. Mi è stato detto di utilizzare il divano letto come alternativa.
Considerando la prenotazione effettuata e il prezzo pagato (complice anche l’alta stagione), trovo poco giustificabile che la terza persona debba dormire su un divano letto. Inoltre, lo staff, alla mia richiesta di una soluzione diversa, si è mostrato piuttosto scocciato, quindi ho preferito lasciar perdere.
Peccato, perché la struttura avrebbe davvero delle buone potenzialità — manca solo un po’ più di attenzione e cura per gli ospiti.
