Royal Hideaway Sancti Petri by Barceló Hotel Group Reviews

Chère Mathilde, Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Nous avons pris note de vos remarques concernant les piscines extérieures ainsi que le club enfants et l'aire de jeux. Nous regrettons que ces aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité avec la magnifique plage de La Barrosa, ainsi que notre piscine intérieure et le jacuzzi. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes trouvent notre buffet de grande qualité et que la propreté de notre établissement répond à leurs attentes. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez aimé la diversité de nos restaurants et bars, où nous nous efforçons d'offrir une expérience culinaire exceptionnelle et un service irréprochable. Notre hôtel est en effet situé dans un cadre privilégié, juste en face de la mer, et nous sommes enchantés que vous ayez pu apprécier cet avantage. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience parmi nous. Bien à vous, Guest Experience Team

Estimada Sra. Rosales, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en el Royal Hideaway Sancti Petri. Nos alegra saber que valoró tan positivamente nuestras instalaciones, la habitación, la limpieza, el confort, y la amabilidad de nuestro personal. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en su próxima visita. Le enviamos un afectuoso saludo desde Sancti Petri. Atentamente Guest Experience Team

Estimada Sra. Belén, ¡Muchas gracias por su espectacular reseña! Nos alegra saber que disfrutó del amplio spa, su habitación espectacular con preciosas vistas y los lujosos detalles a lo largo del hotel. Es maravilloso saber que apreció el ambiente, la ubicación cerca de la playa y el completo buffet de desayuno. Entendemos su preocupación acerca de la cantidad de personas en el spa y agradecemos su feedback. Nos esforzamos continuamente por mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y evaluaremos maneras de optimizar este aspecto. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo para otra estancia inolvidable! Le enviamos un afectuoso saludo desde Sancti Petri. Atentamente, Guest Experience Team

Dear Sabine, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful garden area, with its various pools and exotic plants. We're also pleased that the breakfast met your expectations and that you found our restaurant offerings, particularly Atunante, highly recommendable. We appreciate your comments about our lovely bar with sea views and the excellent service provided by our staff. We regret that you experienced noise issues in the original room you booked. We're glad to know that you were able to move to a quieter room and enjoy your stay. Thank you once again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back for another exceptional experience. Best regards, Guest Experience Team

Lieber Andreas, in erster Linie möchten wir uns bei Ihnen für die lobende Bewertung bedanken, die Sie nach Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel Royal Hideaway Sancti Petri abgegeben haben und freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es freut uns außerordentlich, dass Ihr Aufenthalt im Royal Hideaway Sancti Petri Ihre Erwartungen übertraf. Wir sind entzückt, dass Sie die Architektur und die Anlagen unseres Hotels sowie die Umgebung als hervorragend empfunden haben, und dass der Service unseres Personals, das Miteinander im Team und die Interaktion untereinander Ihnen Freude bereitet haben. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie das kulinarische Angebot und den Service in unseren verschiedenen Restaurants loben. Von unseren einzigartigen gastronomischen Erlebnissen, wie dem Atunante Restaurant, das Sie auf eine kulinarische Reise mitnimmt, bis hin zu unseren gesunden und erfrischenden Optionen in La Zumería, streben wir stets danach, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Nochmals vielen Dank für diese sehr freundliche Bewertung unseres Hotels und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Team

Arvoisa vieraamme Timo Kiitos paljon positiivisesta arviostanne. Olemme iloisia, että nautit erinomaisesta spa-kokemuksestamme. Royal Hideaway Sancti Petrin spa-tilat tarjoavat laajan valikoiman hoitoja ja palveluita, kuten porealtaita, vesipiirejä, elämyshoidot ja lämmitetyn uima-altaan. Nämä on suunniteltu varmistamaan vieraidemme kehon ja mielen hyvinvointi. On hienoa kuulla, että arvostit myös hotellin mukavuutta, henkilökuntaa, siisteyttä ja sijaintia. Sijaintimme La Barrosa -rannan äärellä tarjoaa vieraillemme ainutlaatuisen mahdollisuuden nauttia Andalusian kauneimmista auringonlaskuista ja rannikon raikkaasta ilmapiiristä. Parhain terveisin ja pikaisin näkemisin, Guest Experience Team

Lieber Burkhard, in erster Linie möchten wir uns bei Ihnen für die lobende Bewertung bedanken, die Sie nach Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel Royal Hideaway Sancti Petri abgegeben haben und freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es freut uns sehr, dass Sie eine ausgezeichnete Erfahrung im Royal Hideaway Sancti Petri hatten. Wir sind hocherfreut, dass Sie die Sauberkeit, den Komfort unserer geräumigen Zimmer und das großzügige Badezimmer geschätzt haben. Es ist wunderbar, dass unser engagiertes Personal, der wunderschön gepflegte Garten sowie die umfangreiche Poollandschaft Ihren Aufenthalt bereichert haben. Zudem freuen wir uns, dass Sie den Wellnessbereich und die vielseitigen Trainingsmöglichkeiten in unserem Fitnesscenter in vollen Zügen genossen haben. Nochmals vielen Dank für diese sehr freundliche Bewertung unseres Hotels und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Team

Dear Graziano, Thank you very much for your review. We regret to hear your dining experience did not live up to the serene and enjoyable atmosphere we strive to provide. Creating a relaxing environment is important to us, and we take your suggestions regarding the dining room setup seriously. We also understand the importance of effective communication and will ensure our management team enhances their language proficiency to better engage with our valued guests like yourself. We are delighted that you enjoyed the breathtaking beauty of the sea, the surrounding nature, and the warmth of the sun during your stay. Our location on the seafront of La Barrosa Beach is indeed one of the highlights we are proud to offer, where guests can also indulge in experiences such as the Sunset Horse Riding on the beach. Finally, we are pleased to hear that you found our reception desk to be professional and helpful. Our team is dedicated to providing exceptional service, and it is gratifying to know that this commitment was evident during your interactions with them. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Guest Experience Team