Royal Hideaway Sancti Petri by Barceló Hotel Group

Royal Hideaway Sancti Petri by Barceló Hotel Group Reviews

Excellent rating
4.6
729 reviews Verified
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Reviews (1092)
Sebastian
Sebastian
2023.04.18
9.0 Verified
Superb
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Mr
Mr
2023.04.17
8.0 Verified
traumhafte Lage ☺das Hotel hat eine traumhafte Lage direkt am Meer und eine wunderschöne Gartenanlage. Das Zimmer war geräumig und sauber. ☹die Auswahl am Buffet war zwar ausreichend, aber leider war die Qualität der aufgewärmten Speisen nicht besonders gut. hier wäre Luft nach oben.
Reply from Royal Hideaway Sancti Petri by Barceló Hotel Group
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Kommentare zu unseren Restaurant-Qualität, aufmerksam gelesen haben und Ihre Unzufriedenheit zutiefst bedauern. Mit Wohlgefallen haben wir jedoch gelesen, dass es Ihnen ansonsten bei uns gut gefallen hat und Sie insbesondere unsere strandnähe Lage und Gartenanlage genossen haben. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ignacio Martín, General Manager
Juan
Juan
2023.04.17
10 Verified
Exceptional
Elena
Elena
2023.04.17
10 Verified
Exceptional
Javier
Javier
2023.04.17
9.0 Verified
Buena elección ☺Muy buena habitación con todo cuidado y mantenido. Buenas instalaciones. las piscinas tienen una pinta estupenda. Estupendo bufet desayuno con mucha variedad y cocina vista (tortillas, sandwiches….) ☹El sistema de domótica de la habitación es muy complicado porque los carteles son MUY pequeños y no se pueden leer. El sistema de ascensores es complicado. No todos llegan a todas las plantas.
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Alain
Alain
2023.04.17
10 Verified
Exceptional
Jose
Jose
2023.04.16
9.0 Verified
Fin de semana muy tranquilo en un lugar de primera ☺Ubicacion, arquitectura, personal, calidad comida ☹Precios en general. Minibar no incluido en precio
Reply from Royal Hideaway Sancti Petri by Barceló Hotel Group
Estimado José, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro hotel Royal Hideaway Sancti Petri y por haber dejado su opinión en este medio. Nos alegra saber que ha podido disfrutar tanto de nuestra ubicación, como de la calidad de nuestra oferta gastronómica. Igualmente, tomamos nota de sus sugerencias, puesto que estas nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder volver a saludarles nuevamente en futuras ocasiones. Saludos cordiales, Ignacio Martín, General Manager
Verónica
Verónica
2023.04.16
10 Verified
Exceptional
Ignacio
Ignacio
2023.04.15
10 Verified
RECOMENDABLE EXCELENTE ☺EXCELENTE , PERSONAL ENCANTADOR
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Otero
Otero
2023.04.14
8.0 Verified
☺Buen servicio. Instalaciones y Restaurante óptimos. ☹El desayuno se sirve a partir de las 8 AM. El último día de nuestra estancia teníamos que salir antes para tomar un vuelo y nos sirvieron un desayuno a las 6:30 AM que no se corresponde con la categoría del hotel.
Sonia
Sonia
2023.04.14
10 Verified
☺La comida de excelente calidad. ☹El agua que servían.
Maria
Maria
2023.04.11
9.0 Verified
Relax ☺Me gusto todo las instalaciones la habitacion y sobre todo el personal ☹No me gusto los precios de la bebida un cafe 4,95€ igual que una caña de cerveza... se podria poner algo mas razonable Al igual que no habia nada de ocio para por la noche despues de la cena... P
Raquel
Raquel
2023.04.11
9.0 Verified
Perfecta ☺Nos ha gustado mucho lo cuidado que está todo y muy limpio. El trato del personal es excelente , mención especial a la gente que trabaja en los restaurantes sobretodo Leticia , encantadora y muy servicial y siempre con una sonrisa. La Bolera nos encantó . ☹nada
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Anna
Anna
2023.04.09
10 Verified
Exceptional
Cecilia
Cecilia
2023.04.09
6.0 Verified
BONITAS INSTALACIONES PERO COMIDA PÉSIMA. ☺El zumo natural en el desayuno un acierto total. La piscina interior genial para los días de viento. La bolera bien, un poco cara en precio. Atención muy bien. ☹Los postres mal, una pena qie no tuvieran la calidad del resto. Prefabricados, muchas mousses y cremas Falagan’s tartas bizcochos algo más elaborado en el hotel. Se nota la falta de un pastelero. Agua de la piscina de niños excepcionalmente fría… Faltan espectáculos de noche, en recepción nos dijeron Qie el hotel se caracteriza por eso pero la verdad es que alguna actuación se agradecía. El piano muy aburrido. La comida podía ser mejor para un 5 estrellas. Mucha variedad sin sentido en la zona al lado de las ensaladas, era como sobras de comida … se echó en falta puré, normal, son cosas por arriba y todos los días. Una diente de puré, de patatas fritas, milanesas de pollo… alimentos normales y luego ya lo qie quieran…. Las noches temáticas la comida es de mala calidad, mucha variedad pero mala calidad.
Reply from Royal Hideaway Sancti Petri by Barceló Hotel Group
Estimada Cecilia, Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, el zumo natural en el desayuno, la piscina interior y la atención de nuestro personal. En cuanto a sus comentarios sobre la comida, lamentamos que no haya sido de su total agrado. Trabajamos con un equipo de chefs profesionales que se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de opciones y sabores en nuestros restaurantes. Apreciamos sus sugerencias y las tendremos en cuenta para futuras mejoras. En relación a la temperatura del agua en la piscina de niños, revisaremos el sistema de climatización para asegurar que funcione correctamente. De nuevo le damos las gracias por la información que nos aporta, y deseamos seguir mejorando con el fin de volver a recibirle y que pueda disfrutar de una estancia de ensueño en nuestras instalaciones. Atentamente, Ignacio Martín, General Manager
Karen
Karen
2023.04.09
8.0 Verified
Very good
Stéphane
Stéphane
2023.04.09
8.0 Verified
☺Good food
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Patricia
Patricia
2023.04.08
8.0 Verified
vacaciones en Cádiz ☺Amplias instalaciones de restaurantes, piscinas y spa ☹Decepción con el restaurante atunante. Algunos botones del spa tardan bastante en funcionar
Isabel
Isabel
2023.04.08
8.0 Verified
Very good
Santiago
Santiago
2023.04.08
10 Verified
Relajación al máximo, destino increíble , el aeroyoga te deja nuevo ☺El jardín tropical, ¡maravilloso! ☹todo me encantó