Kategorier HelloFresh Danmark
HelloFresh Danmark

www.hellofresh.dk

HelloFresh Danmark Anmeldelser

GODT bedømmelse
3.8
741 reviews Verificeret
HelloFresh Danmark
%title%

%offer%

Anmeldelser ( 741 ) 3.8

hansen88100
hansen88100
2025.06.09
Har nu prøvet 3 af jeres madkasser og jeg må sige er kæmpe fan Ingen madspild ingen diskussioner om at handle ind hvad vi skal spise 💪 og så er maden jo mega lækkert lige til at lave samt leveringen lige til døren sikke en frihed I den lange bane så kan varmt anbefales 🙏
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.06.10
Kære kunde Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med vores gode koncept og retter, som sparer dig tiden for madplan og indkøb. Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig. De bedste hilsner Kaya fra HelloFresh
Reklame
Jørn Buur Thuesen
Jørn Buur Thuesen
2025.06.09
Kan kun skrive noget, hvis det indeholder 10 tegn???????
Alina Mikkelsen
Alina Mikkelsen
2025.05.28
Super lækker og frisk mad, dejligt nemt og overskueligt at lave
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.05.30
Hej Alina Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Vi er glade for, at du kan lide vores gode koncept og nemme retter. Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig. De bedste hilsner Kaya fra HelloFresh
Per Pedersen
Per Pedersen
2025.05.25
BUM inden man når at se sig om har man pludselig bestilt 4 måltids leveringer ved en fejl og ingen advarsler inden. Man kan ikke få lov til at gå ind og se på produktet andet end at man straks skal oprette sig med adresse og kontonummer 👎
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.05.26
Hej Per. Jeg er ked af at læse, at du har oplevet problemer med at se vores retter. Hvis du går ind under 'ugens menu' på vores hjemmeside, så kan du se hvad vi tilbyder de næste mange uger frem, uden at du behøver at oprette en HelloFresh-konto. Du kan se hvad vi har på menuen, ved at følge nedenstående link. https://www.hellofresh.dk/menus/ Hvis du har opfølgende spørgsmål vedrørende dette kan du kontakte vores søde kundeservice team på +45 92 45 29 77, så vil de meget gerne hjælpe dig hurtigst muligt. Tak fordi du deler din oplevelse med os. Madglade hilsner, Merle fra HelloFresh
Preben Torp
Preben Torp
2025.05.13
Virkelig dårlig firma.jeg har bedt om ikke at blive kontaktet af hellofresh og alligevel modtager jeg breve i min postkasse.vær venlig at stoppe med at sende mig flere.
Svar fra HelloFresh Danmark 2022.01.22
Hej Preben Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på hej@hellofresh.dk, som vil med glæde hjælpe dig. Madglade hilsner Ebru / HelloFresh
Reklame
Benny Kudahl
Benny Kudahl
2025.05.12
Det er nemt og lækkert man får prøvet mange nye smage
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.05.12
Hej Benny Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Hvor er det dejligt at høre, at du kan lide vores nemme og smagsfulde opskrifter. Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig. De bedste hilsner Kaya fra HelloFresh
Sandra Røgilds
Sandra Røgilds
2025.05.11
Jeg er vild med at Hello fresh klare en del af min madplan for ugen..!! Elsker at jeg kan sidde og vælge hvilke retter vi ønsker og vupti så kommer maden tirsdagen efter♥️♥️♥️
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.05.12
Hej Sandra. Tusinde tak for 5 stjerner! Det er en kæmpe glæde for os at høre, at du er vild med HelloFresh, og at du elsker at vælge retter til din måltidskasse. Vi glæder os til fortsat at levere hos dig. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tiden til at dele din oplevelse med os! Med venlig hilsen, Merle fra HelloFresh
Karin Pynt Lund Jensen
Karin Pynt Lund Jensen
2025.05.11
Maden er fin men leveringerne er ikke tilfredsstillende. Det går for stærkt og så er de ikke sat foran hoveddøren som skrevet de skal.
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.02.12
Hej Karin Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Jeg er ked af at læse, at din måltidskasse blev forsinket, og undskylder for den ulejlighed dette har medført. Vores leverandør planlægger ruterne så nøje som muligt, for at sikre at måltidskasserne ankommer til tiden. Det er bestemt ikke noget du kan forvente, men mindre forsinkelser kan forekomme på grund af faktorer der er uden for vores leverandørs kontrol, såsom lukkede veje eller trafikpropper. Jeg kan forsikre dig om, at dette er noget vi tager meget alvorligt. Vi vil nøje overvåge hvad der er sket i samarbjede med vores leverandør, for at sikre at dette forhåbentligt ikke sker igen i fremtiden. Hvis du ikke har gjort det endnu, så må du meget gerne kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, så de kan hjælpe dig med det. De bedste hilsner Kaya fra HelloFresh
Bent Dupont
Bent Dupont
2025.05.08
HelloFresh tilfredsstiller alle mine daglige behov for afvekslende, ernæringsrigtige (hvad enten det er vegetar- eller kødretter) og hurtige måltider. Jeg er alene og tilbereder to forskellige portioner pr. uge - minimalt madspild og “nemme” opskrifter. Læg dertil en distributionsordning, som er enestående!
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.02.16
Hej Bent. Mange tak for 5 stjerner! Vi er utrolig glade for at høre, at du er godt tilfreds med vores koncept, der byder på afvekslende og hurtige måltider samt nemme opskrifter. Vi glæder os til fortsat at levere hos dig. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tiden til at dele din oplevelse med os! Med venlig hilsen, Merle fra HelloFresh
Reklame
Camilla Skou Olesen
Camilla Skou Olesen
2025.05.07
Jeg har nu for 2. Gang i træk fået kød uden udløbsdato på. (Sidste gang var der også fejl i varedeklaration) Da det har været frosset, ved jeg jo af gode grunde ikke hvornår det er tøet op. Skal nu selv ud og købe kød, og hello fresh giver ingen penge retur. Hf er ikke til meget hjælp. De var gode for år tilbage, nu er der fejl hver gang, og ingen hjælp at hente fra deres dumme chat bot.
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.05.10
Hej Camilla. Jeg er ked af at læse, at du har modtaget kød uden holdbarhedsdato. Vi beklager dybt for ulejligheden. Kontakt gerne vores søde kundeservice team på +45 92 45 29 77, så vil de meget gerne hjælpe dig hurtigst muligt. Vi tager meget gerne din feedback med videre, og siger pænt tak, fordi du tager dig tiden til at dele din oplevelse med os. Med venlig hilsen, Merle fra HelloFresh
henriette Aloph-jensen
henriette Aloph-jensen
2025.05.07
der er godt med god smage det er også mange det sammen
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.05.07
Hej Henriette Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med vores gode retter. Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig. De bedste hilsner Kaya fra HelloFresh
Shan Wong
Shan Wong
2025.05.05
Min mand og jeg samt 2 børn(3 og 8 år) er så glade for måltidskasserne. Trods vi begge er kokke, så er vi en bare almindelig børnefamilie, der var kørt totalt træt i kødsovs, lasagne og pizza(i alverdens versioner). Med Hellofresh har vi fået muligheden for at spise mere varieret, mere fisk og mere grønt, også sparer vi tiden med at handle(som vi gjorde 3 gange i ugen). Nogen vil nok mene at der er lidt dyrt, men vi syntes det er pengene værd. Vi har valgt at gøre således vi får for 5 dage i to uger, og én uge pause. Det fungere rigtig godt for os.
Alex Bl
Alex Bl
2025.04.22
Ich habe selten so einen schlechten Kundenservice erlebt. Die Gerichte und die Idee sind super, allerdings ist die Umsetzung sehr sehr schlecht. Ich habe nach kurzer Zeit gekündigt.
Reklame
Hanne Christiansen
Hanne Christiansen
2025.04.20
Vi er meget glade for måltidskasserne - rigtig gode opskrifter som er lette at bruge Retterne er super gode og det er let at ændre bestillingerne
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.03.20
Hej Hanne. Mange tak for 5 stjerner! Vi er utrolig glade for at høre, at du er godt tilfreds med vores koncept, der byder på gode opskrifter, der er lette at lave. Vi glæder os til fortsat at levere hos dig. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tiden til at dele din oplevelse med os! Med venlig hilsen, Merle fra HelloFresh
Ingelise Wichmann Jensen
Ingelise Wichmann Jensen
2025.04.20
Det er dejlig mad og god betjening og det smager altid godt
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.04.10
Hej Ingelise Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig. De bedste hilsner Kaya fra HelloFresh
Camilla Frellsen
Camilla Frellsen
2025.04.07
Meget forvirrende hjemmeside. Var ikke klar over om bestillingen var gået igennem. Downloadede appen og nu er jeg ikke klar over om jeg har bundet mig til levering hver uge.
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.04.08
Hej Camilla Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Vi er kede af, at du har oplevet problemer med vores hjemmeside og beklager for ulejligheden det har medført. HelloFresh er et abonnementstjeneste der betyder, at du automatisk modtager en levering hver uge, efter du har tilmeldt dig. Systemet ligger en ordre til dig på forhånd som du selv har ansvaret på at styrre eller ændre. Vi er stolte af at kalde os selv en fleksibel abonnementstjeneste, dvs. vi har ingen bindingstid eller krav til køb, og du kan selv vælge dine leverancer for at sikre, at vi passer ind i din hverdag. Det eneste du skal huske på er at vores deadlines for al ændringer samt afbestilling er tirsdag aften klokken 23.59 for leveringer lørdag-søndag, onsdag aften kl. 23:59 for leveringer mandag-tirsdag og søndag aften kl. 23.59 for leveringer onsdag-torsdag. Hvis du er i tvivl om, at du har oprettet et abonnement kan du kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77 så vi kan hjælpe dig. Med venlig hilsen Kaya
Vibeke Juulsgaard Mikkelsen
Vibeke Juulsgaard Mikkelsen
2025.04.06
Idéen om måltids kasse er for os en fantastisk idé - og vi elsker at få leveret opskrifter og madvarer.. Desværre oplever vi ofte at der enten mangler noget i kasser - ingredienser som krydderi mælkeprodukter til dressing eller selve kødet er det sidste vi manglede i kassen, eller vi oplever at grøntsagerne er ikke så pæne, eller bliver dårlige efter få dage i køleskabet.. Det gør at vi overvejer at skifte til en anden leverandør..
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.04.07
Hej Vibeke Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Jeg er ked af at du har manglet ingredienser i din måltidksasse. Det er bestemt ikke meningen og det beklager jeg inderligt for! Det er vigtigt for os, at alle produkter er i din måltidskasse og er af god kvalitet, og vi vil straks se om der er noget, vi kan ændre for at undgå fejl som denne i fremtiden. Hvis du ikke har gjort det endnu, så må du meget gerne kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, så de kan hjælpe dig med det. Vi arbejder altid på at forbedre os, og tager meget gerne din feedback med videre. Tak fordi du deler din oplevelse med os. De bedste hilsner Kaya fra HelloFresh
Reklame
Jacob Thor
Jacob Thor
2025.04.05
Jeg kunne virkelig godt tænke mig at det var kunden der var i fokus, og ikke forsøget på at få flere og nye kunder. Drop alle jeres rabatkuponer som i sender med hver eneste gang man modtager sine leverancer fra jer og plej jeres eksisterende kunder. Det samme gælder sig online på hjemmesiden med fortjenestes pakker man kan give til venner og familie. Hvorfor skal andre have fortjeneste af at man som kunde bliver hos jer frem for at det er os som eksisterende kunder der modtager gratis ting, ekstraordinære rabatter og eller gaver. Maden fejler jo ingenting og leveringen sker som aftalt, eneste ting jeg kan sætte en finger på, men som sådan også er selvforskyldt er at man ikke kan ændre noget på sin bestilling når betalingen er trukket. Det kunne være man havde glemt at ændre sin pakke fra 2 til 4 personer fra en uge til en anden og kommer i tanke om det på dagen hvor pengene er blevet trukket, er det situationen får man blot at vide der ikke kan gøres noget, og det synes jeg da er lidt mærkeligt når betalingen sker om onsdagen og leveringen først er lørdag.
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.04.06
Hej Jacob Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Vi er glade for, at du er tilfreds med vores retter og levering. HelloFresh er et abonnementstjeneste der betyder, at du automatisk modtager en levering hver uge, efter du har tilmeldt dig. Systemet ligger en ordre til dig på forhånd som du selv har ansvaret på at styrre eller ændre. Vi gennemfører alle ordrer efter deadline for den kommende leveringsuge, så vi bedst kan koordinere med vores leverandører, og sikre dig de mest friske ingredienser fra dem, til din dør, samt reducere madspild så meget som muligt. Dette er årsagen til, at vi ikke kan afbestille din måltidskasse, når deadline er passeret. Efter vores deadline er alt logistisk planlagt, og det vil ende som madspild og spild af andre ressourcer, hvis vi afbestiller din måltidskasse. Det vil vi rigtig gerne undgå. Tak fordi du deler din oplevelse og feedback med os. Madglade hilsner Kaya fra HelloFresh
Alberte Esager
Alberte Esager
2025.04.03
Min levering kom aldrig, men medarbejderne hos HelloFresh var søde De fortalte jeg fik købet refunderet, Jeg venter stadigvæk på deres svar
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.04.06
Hej Alberte Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Jeg er ked af, at du ikke har modtaget din seneste levering som planlagt, men er glad for at vores søde kundeservice team kunne hjælpe dig med afklaring. Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig. De bedste hilsner Kaya fra HelloFresh
Lau Messmann
Lau Messmann
2025.03.28
Svar fra HelloFresh Danmark 2025.03.29
Hej Lau Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. De bedste hilsner Kaya fra HelloFresh