Raschke Anke, Magdeburg Bewertungen

Hatte heut ein Termin in der Praxis Frau Dr. Raschke War wieder alles super gewesen Ärzte und Schwestern immer sehr nett und gute Behandlung und sehr gute Betreuung. Außer an der Rezeption die Dame wie immer sehr unfreundlich und Respektlos . Ist nun das 2 mal bei mir und habe mich bei der Krankenkasse und der kassenärztliche Vereininung Beschwerde schrift eingelegt . So kann man mit Patienten nicht umgehen Wenn die Dame an der Rezeption überfordert ist oder keine Lust hat , sollte sie sich einen anderen Job suchen Mit freundlichen Grüßen

Die Erfahrung in dieser Praxis war leider enttäuschend. Trotz eines Termins musste man sehr lange warten, was das Zeitmanagement in Frage stellt. Es wäre wünschenswert, wenn die Termine besser eingehalten würden. Die Arzthelferinnen wirkten unfreundlich und zeigten wenig Interesse an den Patienten. Die Ärztin selbst war jedoch sehr nett und handelte kompetent, was den Gesamteindruck etwas aufwertete.

Ich bin unfassbar schockiert was ich gerade in der Hautarztpraxis erlebt habe.. So eine unverschämte, genervte und bösartige Empfangskraft habe ich noch niemals getroffen.. Mein Mann wollte zu Frau Dr. Raschke in Vertretung, als Notfallpatient. Bei seiner Hautärztin steht "ab 30.09. 8-10Uhr Vertretung Dr. Raschke" Dort angekommen hat uns die Empfangskraft schon angemault und meinte dass sie heute Abrechnung haben. Als ich sagte "oh, okay. Aber auf dem Zettel...." Hat sie mich vor allen Leuten angeschrien und meinte was mir als Begleitperson dann einfallen würde. Bodenlose Frechheit. Und sowas ist der erste Ansprechpartner in einer Praxis. Traurig!

Sehr gut organisiert, sehr freundlich. Herzlichen Dank

Ach wäre doch Frau Dr. Graßhoff noch da… Das zwischen Mutter und Tochter so viel liegen kann, was die Praxisorganisation angeht, ist wirklich beeindruckend. Schade! Mittlerweile ist die Praxis nicht mal mehr telefonisch erreichbar. Ich frage nich da ganz schnell, was bin ich als Patient eigentlich wert?

0 Sterne Praxis, weil ein Schild am Empfang hängt, seit freundlich zum Personal, da man besser Patienten bekommt als Personal. In der heutigen Zeit finde ich das voll daneben wenn man sich selber das Recht dort rausnimmt unfreundlich zu sein! Freundlichkeit kostet nix, auch wenn der Job manchmal anstrengend und nervig ist!

Ich bin seit ein paar Jahren Patient in der Praxis. Termine während akuten Leidensphasen zu erhalten ist immer eine Katastrophe. Akute Leiden werden nämlich nicht aktiv nachgesorgt! Lediglich zur Hautkrebsvorsorge bekomme ich einen Termin. Doch auch diesen scheint man nun nicht einfach zu erhalten. Wie sich nun auch noch herausgestellt hat, hat Fr. Dr. Raschke ein akutes Leiden über Jahre falsch behandelt / diagnostiziert. Ich warte weiter auf einen Termin

Von Anfang an sehr kompetenter, schneller und netter Emailverkehr zur Vereinbarung eines Termins zur Akutsprechstunde. Auch in der Praxis ausnahmslos freundliche Mitarbeiter u Arzt. Danke

Die Schwester am Empfang sehr unfreundlich. Und droht mir das sie mich eventuell behandelt beim nächsten Termin. Aber der Arzt und das restliche Personal ist sehr gut und kompetent.

Super Ärztin

Top Team, komme gern wieder

Ich musste viel zu lange warten war mit der erste

Keiner geht ans Telefon. Auf dem Anrufbeantworter gibt man bestimmte Zeiten an. Man geht persönlich hin, um dann gesagt zu bekommen, dass es keine Termine mehr gibt. Richtig korrektes Verhalten, die die Praxis da an den Tag legt.

Fachlich gut ! Kritik : Man bekommt z.b um 11.00 einen Termin, dann ist man vor 12.30 Uhr nicht im Arztzimmer. So die Normalität ! Auch telefonisch durchzukommen grenzt an Glück ! Die Schwestern sind dort klar der Boss , so dass man sich pampige Antworten gefallen lassen muss.