Autohaus Stahmer GmbH Reviews

Wir hatten eine Probefahrt und waren vom Service sehr überzeugt. Nett, zuvorkommend und absolut kompetent. Vielen lieben Dank an Frau Erdmann die mit viel Geduld all unsere Fragen beantworten konnte. EINFACH TOPP !!!

Service war ausgezeichnet. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und kompetent. Besonders begeistert hat mich die schnelle Abwicklung und die ausführliche Beratung, die keine Fragen offen ließ

Solch eine Unverschämtheit! Ich hatte eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit diesem Autohändler. Trotz der Zusage, mir Bilder des Fahrzeugs zuzusenden, wurde mir mitgeteilt, dass das Auto bereits an einen anderen Händler verkauft wurde. Ich habe extra auf die Zusendung gewartet und war sehr enttäuscht, als ich erfuhr, dass das Versprechen nicht eingehalten wurde. Die Kommunikation war unzuverlässig und die Unfreundlichkeit des Händlers hat mich sehr verärgert. Der Mitarbeiter am Telefon war äußerst unfreundlich und schien kein Interesse daran zu haben, mir zu helfen. Ich kann daher nur jedem raten, sich nach einem anderen Händler umzusehen, der Kundenservice ernst nimmt. Danke Herr Stahmer.

Super Autohaus. Ich konnte kurzfristig einen Termin für eine Probefahrt ausmachen, wo ich beim Autohaus ankam. War das Auto schon komplett vorbereitet ich konnte ja ne Probefahrt durchführen ohne Probleme sehr nettes Team, sehr nette Gesten. Wir sind von weiter angereist wurden wo uns wurde sogar trinken gestellt und der Autokauf hat echt Spaß gemacht. Ich komme gerne wieder!

!Nicht mehr weiter zu Empfehlen! Erst wird was beschädigt und dann wird behauptet die waren es nicht, wurde zwar dann getauscht gegen ein Neues aber wenn es schon offensichtlich ist das die Werkstatt des war, dann sollte man es doch zu geben oder.. Kontrolliert besser euere Autos nach dem Werkstatt besuch! Uns jetzt wollen die mich als Kunden nicht mehr haben, da ich ein Termin fürn Service/Tüv machen wollte und dann angeblich 1 Monat lang kein freien Termin mehr frei haben, obwohl ich rechtzeitig Bescheid gesagt habe. Die Letzten Jahre hat es immer geklappt und jetzt voreinmal nicht mehr, da sieht man das die mich als Kunden nicht mehr haben wollen!

Tolles Team . Probefahrt mit Frau Erdmann gemacht , perfekte Beratung , sofort alle Details zum Auto erhalten. Kann ich nur empfehlen :)

Arbeiten wie gewünscht ausgeführt

Ich bin seit Jahren bei Autohaus Stahmer Kunde und war auch bis zum heutigen Tag mit meinen Fahrzeugen dort. ich nahm gerne die etwas weitere Fahrt auf mich weil ich mit dem Service sehr zufrieden war. Als ich heute vor Ort war und ein Problem hatte, welches ich gerne klären wollte wurde mir von der Empfangsdame gesagt ich müsste zum Werkstattmeister und hat mich zu Herr Strauch weitergeleitet. Als ich dann rübergelaufen bin, hab ich ihn begrüßt, genau da begann auch das erste Problem, den Herr Strauch hat meine Begrüßung wohl nicht viel bedeutet da er ohne Blickkontakt oder ein kurzes ”Hallo ich bin gleich für sie da, oder sie können gerne erstmal Platznehmen ” ein ignorieren vorzog und mich erstmal ein paar minutenlang warten lies. Nachdem er sich dann bemühen konnte mich wahrzunehmen und zu begrüßen fragte er was ich für ein Problem habe. Ich habe angefangen meine Problem mit meinem Fahrzeug zu schildern, wollte es draußen beim Fahrzeug zeigen so dass es auch verständlich ist. Seiner desinteressierten Art und sein Verhalten zeigte mir deutlich, dass er dafür keinerlei Interesse hatte. Seine einzige Antwort war, ich zitiere "Ne das brauche ich nicht, ich muss nicht raus. Da müssen die Leute aus der Werkstatt eine Diagnose durchführen und Sie müssen das bezahlen. Schließlich müssen die Leute ja in der Werkstatt auch bezahlt werden." Ich war nicht dort um es kostenlos behoben zu bekommen, dass man für eine Leistung die erbracht wird zahlen muss ist mir durchaus bewusst. Das Geld war auch nie ein Problem. Also solch eine Art einen langjährigen Kunden zu behandeln habe ich bisher noch nicht erlebt… Ich finde das sehr enttäuschend.. Ich Fahre nicht so viele Kilometer obwohl ich um die Ecke auch einen BMW Service habe, nach Altdorf BMW Stahmer um mich von der Person die für denn Kunden Service bzw. die Kundenzufriedenheit verantwortlich ist so von oben herab behandeln zu lassen… Was habe ich daraus gelernt? Beim nächsten mal fahre ich nicht mehr zum Stahmer…

Das Autohaus Stahmer kann ich gut weiter empfehlen. Alles Wichtige für einen Autokauf fand ich hier vor: Möglichkeit zur spontanen Probefahrt, Transparenz, Seriosität, fairer Preis, tadellose Kaufabwicklung und Fahrzeugübergabe. Besonders zu erwähnen ist Verkaufsberater Hr. Loos, der sich absolut professionell, offen und vertrauenswürdig verhalten hat.

Das Autohaus Stahmer hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen! Das Personal war äußerst zuvorkommend, höflich und überaus pragmatisch. Die gesamte Verkaufsabwicklung verlief problemlos und unkompliziert. Bereits am selben Vormittag bekam das Auto neuen TÜV und die erforderlichen Dokumente wurden umgehend versendet – ein Service, der seinesgleichen sucht! Besonders beeindruckend war, dass mir während der Besichtigung ausreichend Freiraum gelassen wurde und die Probefahrt ohne jegliche Komplikationen durchgeführt werden konnte. Darüber hinaus zeigte sich das Personal äußerst fachkundig bezüglich der Historie des Autos, was mein Vertrauen in den Kaufprozess zusätzlich stärkte. Insgesamt war meine Erfahrung bei Autohaus Stahmer absolut erstklassig und ich kann es uneingeschränkt weiterempfehlen!

Absolut empfehlenswert! Ich habe beim Autohaus Stahmer meinen BMW 128ti als Gebrauchtwagen gekauft. Vielen Dank an den Top Verkäufer Herrn Loos. Vom Besichtigungstermin mit Probefahrt bis zur Abholung hat alles wunderbar und ohne Probleme geklappt! Alle Absprachen wurden eingehalten und Herr Loos war immer freundlich und zuvorkommend. 100% Weiterempfehlung für das Autohaus Stahmer! Vielen Dank nochmal und schöne Grüße an Herrn Loos!

Habe spontan vor 2 Wochen einen BMW 4 F33 bei Autohaus Stahmer gekauft. Besonderen Dank an Herrn Loos für die Kompetente und unkomplizierte Verkaufsabwicklung. Absolut empfehlenswert! Gerne wieder!

Das Autohaus unterscheidet sich deutlich von dem, was man von einer Werksniederlassung bekommt: freundlich, fair und ehrlich. Sehr guter Familienbetrieb.

Nachdem mein 318D bei der UVV erhebliche Mängel an den Hinterbremsen aufwies und mein bisheriger Service Betrieb mir den nächstmöglichen Termin erst kurz vor Weihnachten anbieten konnte, habe ich am 30.11.23 beim Autohaus Stahmer angerufen. Sofort hatte ich einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter dran, der mir für 5.12.23 direkt einen Service Termin angeboten hat. Vorort wurde ich sehr freundlich empfangen und die Bremsbeläge und Scheiben wurden sogar noch schneller als angegeben gewechselt. Bin sehr zufrieden und werde nur noch hierher kommen. Vielen Dank an das komplette Team!

Wartezeit für Reifenwechsel 15 Minuten! Kürzer geht nicht. Fast schon Formel 1!

Can get help if needed

Gross die Elektromobilität propagieren und voran treiben wollen, aber dann die öffentliche Ladestation einstellen. Nein Danke, so nicht