Graines d'ici

Graines d'ici Reviews

Excellent rating
4.8
173 reviews Verified
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Reviews (173)
OMESSADE ROSE
OMESSADE ROSE
2024.03.30
Super 👍🏻
Reply from Graines d'ici 2024.03.30
Un grand merci Rose !
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Luc Boeykens
Luc Boeykens
2024.03.27
Comme beaucoup d'autres commentaires, je dirai qu'il va falloir penser à contrôler le permis de conduire de vos livreurs ,car pour cexqui est du respect du code de la route, zéro pointé. Ça coupe la gueule au semi citerne sans savoir de quoi celle-ci est chargée. Pas grave ,avec une daschcam on voit très bien.
Reply from Graines d'ici 2024.03.27
Bonjour, Toutes nos excuses. Nous allons mener l'enquête en interne. Pour cela, pouvez-vous nous indiquer quand cela s'est produit et à quel endroit exactement ? Était-ce un boxer ou un camion à hayon ? Nous sommes joignables au 02 59 45 01 22 (touche 1). Sachez que ce n'est pas la politique de Graines d'ici, nous laissons du temps à nos livreurs afin qu'ils puissent respecter le code de la route.
terriere elisabeth
terriere elisabeth
2024.03.23
Les prix sont abordables, la qualité toujours au rendez-vous, l’équipe au top!
Reply from Graines d'ici 2024.03.23
Merci Elisabeth pour votre message 😊
Anaïs REDOR
Anaïs REDOR
2024.02.16
Cliente chez Graine d'ici depuis près d'un an, je suis extrêmement ravie du service proposé ! Je passe commande 1 à 2 fois par mois sur leur site, et me fais livrer dans une petite cagette (qu'ils récupèrent à chaque fois). La livraison est toujours à l'heure, les livreurs supers gentils, souriants et aimables, et les produits de qualité. Je ne peux que recommander ce service ! PS : je ne laisse pas souvent d'avis sur Google mais si je le fais, c'est que ça en vaut la peine 😉
Reply from Graines d'ici 2024.02.23
Bonjour Anaïs Merci d'avoir pris la peine de nous laisser un avis aussi gentil. Nous continuerons à faire le maximum pour vous satisfaire, avec de très bons produits très bien servis 😉
Carine ROLLAND
Carine ROLLAND
2024.02.02
Au vu de certains des derniers avis, je confirme le manque d'amabilité, de courtoisie, de respect de leurs employés ! Leurs chauffeurs livreurs sont visiblement aussi peu habitués aux règles de politesse et de bonne conduite que leurs vendeurs ! Il serait d'ailleurs probablement utile de leur rappeler le code de la route ! Ce qui est sûr c'est que jamais je ne mettrai les pieds dans un magasin où les employés manquent autant de sympathie, de bienveillance que de savoir vivre !
Reply from Graines d'ici 2024.02.03
Bonjour Mme Rolland, je suis Mathias, le gérant fondateur de Graines d’ici. Je tiens à vous remercier pour votre retour, qui joue un rôle essentiel dans notre démarche d’amélioration continue. Nous partageons pleinement votre avis sur l’importance primordiale du code de la route ainsi que du respect des autres usagers. Soyez assuré que nous allons entreprendre les actions nécessaires en interne pour corriger ces comportements et éviter toute répétition de telles situations. Afin d’agir au mieux je vous invite à me contacter par mail ou téléphone, merci infiniment Mathias@grainesdici.fr 0648849825
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Kevin AUDINEAU
Kevin AUDINEAU
2024.01.16
Un service et des produits au top ! De la commande à la dégustation en passant par la livraison, tout est facilitant.
Reply from Graines d'ici 2024.01.16
Un grand merci Kévin ☺️ !
Emmanuelle
Emmanuelle
2024.01.14
une très beau choix de produits, des prix vraiment convenable et une équipe disponible reactive et au top !
Reply from Graines d'ici 2024.01.14
Un grand merci Emmanuelle.
Roland Fabrice-Cynthia
Roland Fabrice-Cynthia
2023.12.04
Ce matin au marché de vertou, comme il y a quelques mois, organisation calamiteuse et amabilité absente.Vraiment a revoir ,je deconseille En reponse à vorre réponse: nous sommes venus vers 10h donc votre réponse est complètement hors sujet.Nous ne sommes absolument pas venus avant 8h et avons été parfaitement respectueux du personnel contrairement à ce que nous avons eu comme accueil.Nous nous répétons et maintenons notre avis ne serait ce que sur l'organisation
Reply from Graines d'ici 2023.12.01
Bonjour Monsieur, Votre commentaire a retenu toute mon attention et après avoir discuté avec mon équipe, je souhaite apporter quelques précisions. Le marché de Vertou ouvre à 8h, et avant cette heure, nos équipes sont déjà à pied d'œuvre depuis 5h du matin pour préparer le stand. Il est donc normal que tout ne soit pas entièrement prêt avant 8h. Cependant, nous nous efforçons de servir les clients qui arrivent plus tôt, dans la mesure du possible. Juger notre organisation sans connaître les enjeux et le travail en amont me paraît sévère. Nous avons constaté que nos clients matinaux comprennent généralement les contraintes liées à une arrivée avant l'heure d'ouverture et manifestent respect et considération envers nos équipes. C'est pourquoi je suis surpris de lire votre avis, car nous valorisons la bienveillance et le respect mutuel dans nos interactions. Je soutiens fermement mes équipes face à un manque de respect ou de considération à leur égard. Nous sommes heureux de vous accueillir à notre stand, mais seulement dans un esprit de respect et de bienveillance. En l'absence de cela, nous nous réservons le droit de refuser l'accès à nos services et produits. Si vous souhaitez discuter de cette situation de vive voix, je reste à votre entière disposition. Les retours de nos clients sont essentiels pour nous aider à améliorer constamment notre service, et nous préférons un dialogue constructif plutôt que des avis publics sans fondement. Cordialement, Mr Esnault Dirigeant fondateur 0648849825
christianne julien
christianne julien
2023.11.22
Excellents produits frais au top
Reply from Graines d'ici 2023.12.01
Merci ☺️
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Nadia
Nadia
2023.09.09
Reply from Graines d'ici 2023.12.01
Merci Nadia
Annie Audry
Annie Audry
2023.08.04
Ce matin marché à la Chapelle Sur Erdre avec mon mari servis par une demoiselle odieuse pas sympa du tout avions l impression de excuser de l emmerder. Et quelle remarque j avais oublié que la carte de fidélité était à partir de 15 euros et ce matin pas atteint les 15 euros. Mademoiselle si les clients vous dérangent changer de travail.Nous n irons plus dommage.
Reply from Graines d'ici 2023.08.04
Bonjour madame. Nous sommes navrés de l'accueil inhabituel qui vous a été réservé ce matin à la Chapelle. Toutes nos excuses.
Vintage Connexion
Vintage Connexion
2023.06.07
Top 👍👍🍀🍀🍓🍓🍈🍈💚💚
Reply from Graines d'ici 2023.06.07
Résolument notre avis le plus fruité 🍓🍈 Merci beaucoup !
Marine PBNS
Marine PBNS
2023.04.23
Reply from Graines d'ici 2023.12.01
Merci beaucoup
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Mt Alain
Mt Alain
2023.03.24
Tres a l.ecoute des clients et prenne le temps de discuter au téléphone.
Reply from Graines d'ici 2023.03.24
Merci madame Alain pour votre avis. Le message est passé à l'équipe.
Frédéric Brilleaud
Frédéric Brilleaud
2023.03.23
Je recommande à 100%
Reply from Graines d'ici 2023.03.23
Bonjour et merci Frédéric pour cet avis 100% positif 🤗
Marion COTTREAU
Marion COTTREAU
2023.03.22
Nous commandons régulièrement nos fruits et légumes chez Graines d'ici. Une belle variété de produits, un service et une livraison au top ! Bravo !
Reply from Graines d'ici 2023.03.23
Bonjour Marion. Merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur.
melanie P.
melanie P.
2023.03.10
Produits top bien présenté cela fait tout de suite envie. Je vous le recommande vivement ma prochaine visite. Bon courage pour la suite.
Reply from Graines d'ici 2023.12.01
Merci beaucoup Melanie ☺️
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Wanda CANQUERY
Wanda CANQUERY
2023.02.03
Je ne sais pas comment sont les légumes mais les chauffeurs conduisent de façon dangereuse !
Kathleen Ducoin
Kathleen Ducoin
2023.02.02
Jamais déçue en 3 ans, produits délicieux, personnel super aimable et arrangeant. Rien à redire !!
Reply from Graines d'ici 2024.02.03
🥰
thomas bouvier
thomas bouvier
2022.11.04
Reply from Graines d'ici 2024.02.03
😇