Verifiziertes Unternehmen
Schon seit vielen Jahren ist dies „meine Apotheke“ und zwar aus wenigen, aber guten Gründen: 1. die Freundlichkeit aller dort ist immer toll, 2. egal, wer mich berät, ich habe immer ein TOP-Gefühl und kann mich auf die Beratung immer verlassen, 3. die Öffnungszeiten auch mittwochs und samstags sind super, und sollte mal ein Medikament nicht sofort verfügbar sein, kann ich es bequem am Abholschalter abholen (24/7). Herzlichen Dank an das gesamte Team!
Es gibt zwei Leute die da super beraten ! Aber ich bin schockiert das die Apotheke die Scheiben wieder aufgestellt haben und eine verstrahlte mit Maske dahinter stand! Betreutes Denken (ARD/ZDF) macht es möglich! Unfassbar!!! Was ist eigentlich mit den guten alten Apotheker passiert der wirkliches Wissen hat? Sprich in der hinterkammer was von Mutter Natur zusammen bräut? Wenn man die Ausbildung wirklich ernst genommen hätte ,wüsste man das ein Virus eine toxin ist und unser Körper reagiert in dem es durch Erklärungserscheinen alles ausleitet! Aber nein man versucht mit dieser Aktion (Scheiben /Masken) Panik auszulösen! Schlimm
Wer sich ordentlich informiert kann einiges in Erfahrung bringen was wirklich schützt und was nicht!!!
Wir waren immer sehr angetan von dieser Apotheke, für uns gab es nie eine andere. Doch seit geraumer Zeit ist der Umgangston sehr unfreundlich geworden und dass bei ein und derselben Dame, die schon etwas älter ist. Mein Mann wollte heute Schlafmittel kaufen und wurde sehr unfreundlich behandelt, das habe ich sogar durch das Telefon gehört, da ich ihm die Namen der Schlafmittel als Hilfestellung durch das Telefon gegeben habe. Dorm gab es nicht, Valocordin nicht und als er nach Dormutil fragte, kam doch wirklich die Antwort und das in einem sehr genervten Ton: ich habe es Ihnen doch vorhin schon gesagt, dass wir das alles nicht haben! Geht's noch? Vor ca. vier Wochen war ich "dran" und wurde auch so unwirsch angegangen, weil ich es gewagt hatte nach Globulis für Hunde zu fragen Wenn Sie keinen Wert mehr auf uns legen, gehen wir gerne woanders hin. Sehr schade. Sehr schade auch für die anderen Mitarbeiter, die alle sehr, sehr nett sind.
Antwort von Gertruden Apotheke, Kirchen
2025.10.14
Sehr geehrte/r Kunde/in,
zunächst vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst .Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, denn die Kundenzufriedenheit liegt uns bei unserer Arbeit sehr am Herzen .
Wenn dies auch in Ihrem Sinn ist, dann schicken Sie uns gerne eine e-mail an:cchenke@gmx.de.
Mit freundlichen Grüßen
Dr.Stefan Henke und das Gertruden-Team
zunächst vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst .Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, denn die Kundenzufriedenheit liegt uns bei unserer Arbeit sehr am Herzen .
Wenn dies auch in Ihrem Sinn ist, dann schicken Sie uns gerne eine e-mail an:cchenke@gmx.de.
Mit freundlichen Grüßen
Dr.Stefan Henke und das Gertruden-Team
Super Beratung, ich wollte ein Medikament in einer online Apotheke bestellen und habe mich über den Preis gewundert, der viel höher war, als das eigentliche Medikament kostet. Daraufhin habe ich bei der Gertruden Apotheke angerufen und wurde dort sehr freundlich und genau über die Gründe dafür aufgeklärt. Dort konnte ich das gewünschte Medikament zu einem günstigeren Preis und direkt am nächsten Tag erhalten. Super schnell und unkompliziert.
