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Destaca por dar teléfonos celulares a un excelente precio, compré un Motorola edge 50 neo 3 mil pesos que en la tienda oficial de Motorola, yo lo compre por mercado libre, no directo en tienda, les hubiera dado 5 estrellas si no es porque lo tardado que son en contestar por Whatsapp, a demás encuentras pocas opiniones de ellos al respecto a través de redes sociales, lo cual genera mucha desconfianza, a demás existen páginas como reddit o similares que te dan mala referencia de ellos, como que venden teléfonos chinos o lo que compras no es lo que esperabas, ya que existen diversas reseñas malas, no muchas, pero las que hay son muy específicas al respecto, esto genera desconfianza, ya que una buena reseña puede ser pagada, otra problemática es la garantía, ya que ellos no son totalmente congruentes con respecto a la garantía, ya que ellos me dijeron que la garantía la tenía que hacer directamente en mercado libre, cosa que no es cierto en todo caso, ya que si bien existen tiendas que venden productos electrónicos y te dan una garantía de un mes, tu puedes ir con el proveedor durante un año completo por si tienes fallas de tus dispositivos eléctronicos, esto a su vez genera más desconfianza al respecto. Tardado a en contestar y con problemas en garantía ya que no son del todo claros y esto puede llegar a ser problematico, ya que si los quieres demandar sería un poco complicado hacerlo. En mi caso, si llego lo que esperaba, el teléfono me salió bastante bien y quedé muy satisfecho. Volvería a comprar? Si, pero no me arriesgaría con teléfonos muy costosos, un equipo celular de menos de 5 mil pesos mexicanos, tomaría el riesgo sin dudar nuevamente. Si eres una empresa que busca comprar varios teléfonos para tus empleados, creo que ellos serían buena opción ya que dan precios de mayoreo después de cierto número de dispositivos te lleves, el tema sería nuevamente la garantía ya que ellos solo te dan 3 meses y no te dicen nada al respecto con la garantía con el proveedor.
Reply from GCMóvil
2025.08.15
Gracias, Daniel, por compartir tu experiencia tan detallada. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre tiempos de respuesta y garantía, ya que nos ayudan a mejorar. Nos alegra que estés satisfecho con tu compra. Te compartimos que el tiempo de garantía en compras de mayoreo son de 6 meses y tenemos varios modelos con garantía extendida directo con fabricante. Trabajaremos en generar más confianza para todos nuestros clientes. 😊
Compré a través de Mercado libre, recibí mi producto en tiempo y forma, cumplió con lo esperado.
Reply from GCMóvil
2025.08.05
¡Hola! 🙌 Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que todo llegó bien y cumplió con tus expectativas. Aquí estamos para lo que necesites, ¡que disfrutes mucho tu nuevo equipo! 🚀📱
Pd. ACTUALIZACION , no sé dejen engañar por la respuesta "amable", siguen y seguirán sin resolver nada 🐀🐁😤
🚨⚠️‼️NO ES CONFIABLE‼️ 🚨⚠️EN SUS PUBLICACIONES OFRECE UNA COSA Y A LA MERA HORA NO LLEGA LO QUE PUBLICA, ENGAÑA, A MI ME VENDIO UN CELULAR EL CUAL VENIA EN LA PUBLICACIÓN QUE INCLUYE EL CARGADOR , A PESAR DE QUE SE LE ENSEÑARON LAS PRUEBAS , NO QUIERE RESPONDER , VENDEDOR ENGAÑOSO, NO TIENEN SERIEDAD NI PROFESIONALISMO, MENOS SE HACEN RESPONSABLES DE SUS ENGAÑOS, Y SIN MENCIONAR LAS BRONCAS DE TIEMPO EN LAS QUE TE METE UN VENDEDOR DE ÉSTE TIPO, CON LA FALTA DE SERIEDAD EN SUS PUBLICACIONES Y LO QUE ÉSTO IMPLICA ...EL TIEMPO ES ALGO QUE NO TE VAN A REGRESAR Y ESTAS DOS SEMANAS TENER QUE LIDIAR CON LA FALTA DE TIEMPO PAGANDO LOS ERRORES DE ÉSTE TIPO DE NEGOCIOS. NO ME INTERESA TENER NINGUNA COMUNICACIÓN YA!! CON USTEDES , SON UNA PERDIDA DD TIEMPO , YA PERDÍ MUCHO POR SUS ERRROOOOREEES Y YA ME DIÓ LA SOLUCION UN TERCERO A QUIEN USTEDES LES VENDEN PERO LE PEDÍ QUE FUERA CON OTRO PROVEDOR , NO MÁS CON USTEDES 🐀🐀🐀
Reply from GCMóvil
2025.07.03
¡Hola! Sentimos mucho lo que ocurrió con tu pedido. En GCMóvil nos tomamos muy en serio cada caso y nunca es nuestra intención que un cliente se sienta engañado.
Si el producto no llegó como se indicaba en la publicación, queremos revisarlo contigo y darte una solución justa.
Para ayudarte mejor, ¿nos podrías decir por medio de qué plataforma realizaste tu compra?
Envíanos también un mensaje directo con tu número de orden o nombre completo, y con gusto lo revisamos personalmente 🙌.
Gracias por tu paciencia y por permitirnos corregir esto. Tu confianza vale mucho para nosotros.
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