GCMóvil Reviews 2024 | Trustindex.io

Josue Montero

2024.07.16

Exelente servicio por parte de las colaboradoras ⭐

Reply from GCMóvil 2024.07.17

Gracias por tu comentario, Josue. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente servicio. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! 😄

Esteban Beltran

2024.07.12

Todo excelente gracias

Reply from GCMóvil 2024.07.15

Gracias, Esteban. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Estamos para servirte! 😄

Karen Hernández Bustos

2024.07.11

Compré mi iPhone en GCMóvil a mejor precio que en la iShop, completamente original. Excelente servicio y rápida entrega.

Reply from GCMóvil 2024.03.21

¡Hola Karen! Muchas gracias por comprar con nosotros, te compartimos que ya te puedes suscribir a nuestra lista de email para enterarte de nuestras novedades y ofertas: https://www.gcmovil.mx/

Alejandro Baruch Bustos Estrada

2024.07.11

Excelente servicio. Muy profesional y confiable. Tienen celulares de todo tipo.

Reply from GCMóvil 2024.07.11

¡Muchas gracias por tu comentario, Alejandro! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio profesional y confiable. Estamos aquí para ofrecerte siempre los mejores productos. 😄

Guadalupe Bus Lop

2024.07.10

¡¡¡Muy recomendable, tienen la última tecnología a excelente precio!!!

Reply from GCMóvil 2024.07.11

¡Gracias, Guadalupe! Nos alegra mucho que estés satisfecha con nuestra tecnología y precios. Tu recomendación significa mucho para nosotros. 😄

Marcela Guardia

2024.07.09

Excelente relación calidad - precio.

Reply from GCMóvil 2024.07.10

¡Gracias, Marcela! Nos alegra mucho saber que encontraste una excelente relación calidad-precio en nuestros productos. Seguimos a tus órdenes. ¡Bendiciones! 😄

Angel Cantillo

2024.07.05

Reporte que el touch tenia falla y que el cel se descargaba , despues de 1 semana de uso y devolvi el producto, llego y me rechazaron la devolucion, ahora no me regresan ni el dinero ni el equipo, mercado libre me dice que es con ellos, he intentado contactarlos por todos los medios, app de ml, whatsapp, messesnger, telefono, publicaciones y nadie me resuelve

Reply from GCMóvil 2024.07.09

Hola Angel, lamentamos mucho lo sucedido. Ya te hemos explicado en varias ocasiones que es fue la Bodega de Mercado Libre quien rechazó tu devolución, es necesario que insistas con atención a clientes de Mercado libre para saber que pasó con tu equipo. Lamentablemente nosotros no podemos intervenir en la logística de Mercado Libre, por nuestra parte ya hemos hecho el reporte de tu caso.

René IG

2024.06.28

Ojo en cómo manejan la garantía y cómo dan respuesta, yo solo requiero un equipo que funcione, pero no hay al parecer nada que haga, ni esperar cómo me dicen para darme una solución a mi inconformidad con el equipo, ni modo así pasa, solo que puedan checar bien cuando ponen que 90 días de garantía, si en menos de 60 no dan una solución si el equipo presenta fallas desde antes... Estoy muy desilusionado de la compra y de la atención...

Reply from GCMóvil 2024.07.08

Lamentamos tu experiencia, René. Te solicitamos la evidencia de la falla ya que el primer vídeo que enviaste no se ve cual es el problema, lamentablemente dependemos de que los proveedores acepten la evidencia de la falla para poder hacer el reemplazo del equipo por eso es de suma importancia documentar el problema. Nos quedamos esperando que enviaras el vídeo solicitado, entendemos que puede ser un poco de trabajo documentar el problema, pero por la situación de los proveedores es completamente necesario seguir los protocolos.

The kirby59

2024.06.23

Una muy buena tienda atención 10/10 Calidad y confiabilidad de los productos 🙌🤠 adquirir un Xiaomi redmi note 13 pro plus y venía perfecto, se puede hacer los pagos mediante mercado pago, por si quieres aún más seguridad de la que ellos te brindan

Reply from GCMóvil 2024.07.04

¡Gracias, Kirby, por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con tu experiencia y con tu nuevo Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

david castillo

2024.06.07

Compré hace dos meses Xiaomi 13 pro + , y nunca me.dieron solución a problemas de recepción de 3g 4g y 5g, únicamente agarre +H... actualmente investigue el equipo es CHINO con software global falso, ÚNICAMENTE lo.instalaron para poder tener el.idioma español, el equipo es CHINO NO COMPREN PROBLEMAS ESPERO ME.LOGREN LEER...Me hicieron creer que dándome asistencia técnica formateando el equipo volvería a operar normal, y pasaron los días hasta que perdí la oportunidad de devolver el equipo, ESPERO LEAN ESTE COMENTARIO Y HAGAN CONCIENCIA QUE SOLO COMPRARAN PROBLEMAS CON UN EQUIPO CHINO

Reply from GCMóvil 2024.06.06

Hola David, lamentamos la situación que describes. El software es la ROM oficial de Xiaomi, el equipo es de fabricación china dado que Xiaomi es una marca china, efectivamente nuestro periodo de devolución en plataformas es de 30 días, después de ese periodo ya no nos es posible tramitar una devolución, lamentamos mucho las molestias que puedan causar las políticas de compra y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.