Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.12.17
Hallo Frau Jungherz,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße
Simone Grau
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße
Simone Grau
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.12.11
Hallo Herr Eversheim,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Simone Grau
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Simone Grau
Ich bin seit sechs Jahren Kunden bei denen bin immer super zufrieden. Top Leistung sehr nette Team und sind immer freundlich und Sehr gute Preise. Ich komme wieder gern
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.12.10
Hallo Herr Dawood,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns ganz besonders darüber, dass Sie uns nun schon seit sechs Jahren die Treue halten und immer so zufrieden mit unserer Arbeit sind. Ihr Lob für unsere Leistung, unser Team und unsere Preise bedeutet uns sehr viel.
Vielen Dank für Ihre Wertschätzung und Ihr Vertrauen über all die Jahre hinweg.
Wir freuen uns sehr darauf, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Simone Grau
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns ganz besonders darüber, dass Sie uns nun schon seit sechs Jahren die Treue halten und immer so zufrieden mit unserer Arbeit sind. Ihr Lob für unsere Leistung, unser Team und unsere Preise bedeutet uns sehr viel.
Vielen Dank für Ihre Wertschätzung und Ihr Vertrauen über all die Jahre hinweg.
Wir freuen uns sehr darauf, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Simone Grau
Bin sehr begeistert vom Team und von der Arbeit , welche sie dort leisten . War jetzt schon das dritte Mal dort und immer wieder sehr zufrieden!
Meine Wünsche wurden erfüllt und meine Haare sind seitdem sehr gesund und gepflegt.
Von mir gibt es 5 🌟🌟🌟🌟🌟 !
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.12.06
Hallo Frau Kreuzau,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und Ihre lieben Worte!
Es freut uns riesig, dass Sie sich nun schon zum dritten Mal bei uns rundum wohlgefühlt haben und jedes Mal zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihre Wünsche stets erfüllt wurden und Ihre Haare sich seitdem gesund und gepflegt anfühlen,genau das ist unser Ziel.
Ihr großes Lob an unser Team bedeutet uns sehr viel und motiviert uns sehr.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Simone Grau
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und Ihre lieben Worte!
Es freut uns riesig, dass Sie sich nun schon zum dritten Mal bei uns rundum wohlgefühlt haben und jedes Mal zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihre Wünsche stets erfüllt wurden und Ihre Haare sich seitdem gesund und gepflegt anfühlen,genau das ist unser Ziel.
Ihr großes Lob an unser Team bedeutet uns sehr viel und motiviert uns sehr.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Simone Grau
Доброжелательный персонал,приятные девочки!
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.12.04
Guten Morgen Родика Путина,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und Ihre netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich und herzlich erlebt haben. Diese Atmosphäre ist uns besonders wichtig, damit sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns rundum wohlfühlen.
Ihr positives Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung und eine große Motivation für unsere tägliche Arbeit. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Simone Grau
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und Ihre netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich und herzlich erlebt haben. Diese Atmosphäre ist uns besonders wichtig, damit sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns rundum wohlfühlen.
Ihr positives Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung und eine große Motivation für unsere tägliche Arbeit. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Simone Grau
Wundervolles Styling! Ich liebe es hier hin zu kommen, denn meine Wünsche werden immer gehört und umgesetzt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis! Hier erwartet euch guter Kundenservice, freundliche und herzliche Beratung und ein schönes Ergebnis 🤍 Danke an Lona an dieser Stelle!!
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.11.14
Hallo Sofyia,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und Sie von der Umsetzung Ihre Wünsche so begeistert sind.
Ihr Lob für das Styling, den Kundenservice und die herzliche Beratung bedeutet uns wirklich viel. Lona hat sich ganz besonders über Ihr Feedback gefreut. Sie steckt viel Leidenschaft in ihre Arbeit, und es ist schön zu sehen, dass das so geschätzt wird.
Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Simone Grau
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und Sie von der Umsetzung Ihre Wünsche so begeistert sind.
Ihr Lob für das Styling, den Kundenservice und die herzliche Beratung bedeutet uns wirklich viel. Lona hat sich ganz besonders über Ihr Feedback gefreut. Sie steckt viel Leidenschaft in ihre Arbeit, und es ist schön zu sehen, dass das so geschätzt wird.
Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Simone Grau
Haarschnitt ist gut geworden, dagegen habe ich nichts auszusetzen. Beim Färben wurde ich allerdings sehr enttäuscht. Die Highlights nachzufärben sollte eigentlich kein großes Problem sein. Wie hell diese sein sollen wurde überhaupt nicht gefragt. Sie wurden dann schließlich weiß mit Grünstich. Die beiden oberen Strähnen wurden dann nochmal korrigiert. Diese wurden dann rötlich mit Ansatz. Um den Rotstich wegzumachen wurde nochmal nachgefärbt, rot ist es aber immer noch. Mir wurde dann erklärt, dass eine Tönung da nochmal einen Unterschied macht. Bin dafür aber zu einem anderen Friseur gegangen, da ich diesen Friseur nicht mehr an meine Haare heranlassen wollte. Die neue Friseurin hat mir dann von einer Tönung abgeraten, da die Haare sonst brechen würden. Haben noch versucht das Ganze mit einem Glossing zu retten. Der Rotstich ist allerdings immer noch da und ich soll die Hände erstmal vom Färben lassen da meine Haare viel zu angegriffen sind. Zum Haareschneiden reicht der Friseur, wenn ihr die Haare aber Färben lassen wollt rate ich euch davon allerdings ab.
Hallo Frau Grau, vielen Dank für die Rückmeldung. Es wäre schön, wenn ihre Mitarbeiter bei den Weiterbildungen auch etwas lernen würden. Das Ergebnis sah nicht danach aus, als würde es von einem Experten gemacht worden sein. Um das zu veranschaulichen habe ich noch ein Bild dazu gestellt. Ich verstehe natürlich, dass Haarfarben auf jedes Haar anders reagieren und unterschiedliche Ergebnisse herauskommen können. Ich erwarte von Haarexperten aber dass die Haare nicht weiß, grün und rot werden. Und schon gar nicht nach dem dritten Mal drüber färben. Mir sind meine Haare wirklich sehr wichtig und ich pflege sie regelmäßig und passe gut auf sie auf. Es hat sehr geschmerzt sie in so einem Zustand, bunt und angegriffen zu sehen. Und noch mehr insgesamt fast 200€ gezahlt zu haben, nachdem ich sie danach retten lassen musste. Jetzt sind sie wieder in meinem Naturton mit einem immer noch leichten rotstich, und dazu noch total kaputt. Highlights habe ich natürlich auch nicht mehr, dafür sind 200€ wirklich unmöglich.
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.11.08
Hallo Frau Peuker,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Haarschnitt zufrieden waren.
Dass das Farbergebnis nicht Ihren persönlichen Vorstellungen entsprach, bedauern wir. Farbnuancen entwickeln sich stets in Kombination mit der individuellen Haarstruktur. Deshalb arbeiten wir seit vielen Jahren mit einem besonderen Schwerpunkt im Colorationsbereich; unser Team wird dazu regelmäßig weitergebildet und ausgezeichnet. Die zahlreichen positiven Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden bestätigen uns in dieser Spezialisierung. Umso wichtiger ist uns eine offene Rückmeldung wie Ihre, die wir sehr ernst nehmen.
Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Simone Grau
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Haarschnitt zufrieden waren.
Dass das Farbergebnis nicht Ihren persönlichen Vorstellungen entsprach, bedauern wir. Farbnuancen entwickeln sich stets in Kombination mit der individuellen Haarstruktur. Deshalb arbeiten wir seit vielen Jahren mit einem besonderen Schwerpunkt im Colorationsbereich; unser Team wird dazu regelmäßig weitergebildet und ausgezeichnet. Die zahlreichen positiven Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden bestätigen uns in dieser Spezialisierung. Umso wichtiger ist uns eine offene Rückmeldung wie Ihre, die wir sehr ernst nehmen.
Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Simone Grau
Ich bin sehr zufrieden mit dem Friseur!
Ich war bei Lona und habe ein sehr schönes Balayage bekommen. Ich war lange nicht mehr so zufrieden bei einem Friseur. 😍 Von der Beratung bis zum Ergebnis habe ich mich sehr wohl gefühlt. Preis-Leistung ist einfach super. Würde diesen Friseur immer weiter empfehlen!
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.11.08
Guten Morgen Frau Wendhausen,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns, von der Beratung bis zum fertigen Balayage, so wohlgefühlt haben. Lona hat sich über Ihr Lob ganz besonders gefreut. Sie arbeitet mit viel Gefühl für weiche Farbverläufe und natürliche Nuancen. Umso schöner, dass Sie das Ergebnis so begeistert.
Auch dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben, bedeutet uns viel. Wir möchten hochwertige Arbeit und gleichzeitig ein entspanntes, angenehmes Salon-Erlebnis bieten.Es ist schön, dass dies bei Ihnen genauso angekommen ist.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung, darüber freuen wir uns wirklich sehr!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Simone Grau
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns, von der Beratung bis zum fertigen Balayage, so wohlgefühlt haben. Lona hat sich über Ihr Lob ganz besonders gefreut. Sie arbeitet mit viel Gefühl für weiche Farbverläufe und natürliche Nuancen. Umso schöner, dass Sie das Ergebnis so begeistert.
Auch dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben, bedeutet uns viel. Wir möchten hochwertige Arbeit und gleichzeitig ein entspanntes, angenehmes Salon-Erlebnis bieten.Es ist schön, dass dies bei Ihnen genauso angekommen ist.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung, darüber freuen wir uns wirklich sehr!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Simone Grau
Meine Frau war heute vor Ort und sehr zufrieden!! Bedient wurde Sie von Andrea, die Ihren Bob super geschnitten und geföhnt hat!!Vielen Dank dafür…
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.11.07
Guten Morgen Herr Murray,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Frau so zufrieden ist und sich bei uns wohlgefühlt hat. Besonders schön ist zu hören, dass ihr der Schnitt und das Föhnen ihres Bobs so gut gefallen haben.
Andrea hat sich über Ihr Lob ganz besonders gefreut. Sie steckt viel Herz in ihre Arbeit, und wir sind sehr stolz darauf, sie in unserem Team zu haben.
Wir würden uns sehr freuen, Ihre Frau auch beim nächsten Termin wieder bei uns begrüßen zu dürfen und natürlich sind auch Sie jederzeit herzlich willkommen.
Vielen Dank noch einmal für Ihre Zeit und Ihre positiven Worte!
Herzliche Grüße
Simone Grau
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Frau so zufrieden ist und sich bei uns wohlgefühlt hat. Besonders schön ist zu hören, dass ihr der Schnitt und das Föhnen ihres Bobs so gut gefallen haben.
Andrea hat sich über Ihr Lob ganz besonders gefreut. Sie steckt viel Herz in ihre Arbeit, und wir sind sehr stolz darauf, sie in unserem Team zu haben.
Wir würden uns sehr freuen, Ihre Frau auch beim nächsten Termin wieder bei uns begrüßen zu dürfen und natürlich sind auch Sie jederzeit herzlich willkommen.
Vielen Dank noch einmal für Ihre Zeit und Ihre positiven Worte!
Herzliche Grüße
Simone Grau
Ich fühle mich dort immer sehr wohl, ehrlich und gut beraten
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.10.31
Hallo Frau Hoshi Asakawa,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Simone Grau
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Simone Grau
Auf der Suche nach einem Salon der mit Elumen arbeitet bin ich hier fündig geworden. Im Salon in Zülpich werde ich jedes Mal sehr freundlich empfangen, muss nie warten und erlebe Top Service. Selbst als mal meine Haare nicht so mitspielten wie gedacht, wurde super zuvorkommend reagiert und gemeinsam eine Lösung gefunden. Wirklich ein sehr guter Salon!
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.10.08
Hallo Frau Bungert,
vielen, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte!
Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich bei uns im Salon in Zülpich jedes Mal so herzlich empfangen fühlen und mit unserem Service zufrieden sind. Besonders schön finde ich, dass Sie mich auch in der Situation angesprochen haben, in der Ihre Haare einmal „nicht so mitspielen wollten“. Genau in solchen Momenten ist es mir wichtig, gemeinsam eine gute Lösung zu finden, mit der Sie sich wieder richtig wohlfühlen.
Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback bedeuten mir viel und motivieren mich sehr. Ich freue mich schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Simone Grau
vielen, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte!
Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich bei uns im Salon in Zülpich jedes Mal so herzlich empfangen fühlen und mit unserem Service zufrieden sind. Besonders schön finde ich, dass Sie mich auch in der Situation angesprochen haben, in der Ihre Haare einmal „nicht so mitspielen wollten“. Genau in solchen Momenten ist es mir wichtig, gemeinsam eine gute Lösung zu finden, mit der Sie sich wieder richtig wohlfühlen.
Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback bedeuten mir viel und motivieren mich sehr. Ich freue mich schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Simone Grau
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.10.08
Hallo Herr Bommer,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Simone Grau
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Simone Grau
Unglaublich traurig.Trotz genauer Absprache wurden meine Haare mir viel zu kurz und das schlimmste zu stark gestuft .Laut der Inhaberin könnte ich mir meine Haare nach schneiden lassen .Aber was soll das bringen????? Noch kürzer? Ich finds schade ,wie hier mit einem Kunden umgegangen wurde.Ich empfehle diesen Laden nicht weiter.Meiner Meinung nach ,hat die Friseurin meine Wünsche komplett ignoriert und mir stattdessen erzählt wie gern sie doch wieder blond wäre.Absolut unpassend!!
Ich war super zufrieden, guter Friseur, sauberer Laden und ein nettes Gespräch. Ich komme auf jeden Fall wieder
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.08.22
Guten Morgen Frau Domnick,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und sowohl die Sauberkeit im Salon als auch die angenehme Atmosphäre und das nette Gespräch genießen konnten. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und bestärkt uns darin, weiterhin mit Freude und Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Simone Grau
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und sowohl die Sauberkeit im Salon als auch die angenehme Atmosphäre und das nette Gespräch genießen konnten. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und bestärkt uns darin, weiterhin mit Freude und Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Simone Grau
Am Dienstag hat mir die Jona die Haare geschnitten .Sie hat das so gut gemacht ,ich bin sehr zufrieden. Ein ganz großes Lob an sie .
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2020.09.17
Liebe Mareike,
vielen Dank für Ihre super 5-Sterne Bewertung. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihren Friseurbesuch in unserem Salon genossen haben. Ich werde Ihr Feedback mit dem gesamten Salonteam teilen. Ihre positive Bewertung bedeutet mir und meinem Team sehr viel. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Simone Grau
-Inhaber-
vielen Dank für Ihre super 5-Sterne Bewertung. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihren Friseurbesuch in unserem Salon genossen haben. Ich werde Ihr Feedback mit dem gesamten Salonteam teilen. Ihre positive Bewertung bedeutet mir und meinem Team sehr viel. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Simone Grau
-Inhaber-
Nach 30 Jahren musste ich mir einen neuen Friseur suchen...und bin glücklicherweise bei"Cut&Style" gelandet. Meine Wünsche wurden genial umgesetzt: Marco zauberte mir einen wunderschönen Haarschnitt und eine perfekte Tönung...ich bin happy und habe wohl meinen neuen Friseur gefunden!
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.08.07
Guten Morgen Frau Hammel,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne Bewertung. Ihre Worte freuen uns wirklich sehr!
Nach so vielen Jahren den Friseur zu wechseln, ist bestimmt keine leichte Entscheidung. Umso mehr ehrt es uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und mit dem Ergebnis so glücklich sind. Wie schön, dass Marco Ihre Wünsche so treffend umsetzen konnte. Ihr Lob gebe ich mit großer Freude an ihn weiter!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Simone Grau
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne Bewertung. Ihre Worte freuen uns wirklich sehr!
Nach so vielen Jahren den Friseur zu wechseln, ist bestimmt keine leichte Entscheidung. Umso mehr ehrt es uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und mit dem Ergebnis so glücklich sind. Wie schön, dass Marco Ihre Wünsche so treffend umsetzen konnte. Ihr Lob gebe ich mit großer Freude an ihn weiter!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Simone Grau
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.08.05
Hallo Frau Steinhauer,
vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Es bedeutet uns viel zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Simone Grau
vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Es bedeutet uns viel zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Simone Grau
Ich glaube die Fotos sprechen für sich, man hat mir noch nie so die Haare verschnitten. Wollte eigentlich nur die Spitzen geschnitten haben und dann hat man mir 15cm vor Haarende eine Stufe reingeschnitten.
Man hat mir danach angeboten es bei einem erneuten Termin zu retten, aber mein Vertrauen in den Laden ist leider weg. Die einzige Aufgabe war es, Spitzen zu schneiden. Wenn man nicht mal das kann, sollte man vielleicht nicht Friseur werden.
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.08.02
Liebe Frau Janietz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung nochmals mit uns zu teilen.
Im Rahmen Ihres Termins haben Sie gemeinsam mit meinem Kollegen besprochen, dass die Schnittkante nicht zu hart und gerade ausfallen, sondern insgesamt etwas weicher gestaltet werden sollte, gerade weil Ihre Haare sehr glatt fallen. Der Vorschlag, dafür Stufungen einzuarbeiten, entstand aus dem Wunsch heraus, mehr Bewegung und Natürlichkeit in die Linie zu bringen, und wurde mit Ihnen abgestimmt.
Dass Sie die fertige Frisur bei der gemeinsamen Durchsicht im Salon zunächst als gelungen empfanden, hat uns sehr gefreut. Umso mehr bedauern wir, dass sich Ihr Eindruck im Nachhinein verändert hat. Selbstverständlich habe ich Ihnen, Ihrem Wunsch entsprechend, sofort eine Nachbearbeitung der Stufung angeboten, denn diese lässt sich bei Bedarf problemlos weicher gestalten oder auch optisch zurücknehmen, ganz ohne sichtbaren Substanzverlust. Das ist handwerklich ohne weiteres möglich.
Meine Kolleginnen und Kollegen verfügen alle über viele Jahre Berufserfahrung und legen großen Wert auf typgerechte, individuelle Beratung sowie auf sauberes, fachgerechtes Arbeiten. Dass bei Ihnen dennoch der Eindruck mangelnder Kompetenz entstanden ist, entspricht weder der Realität noch dem Anspruch, den wir tagtäglich an unsere Arbeit stellen. Ich respektiere es selbstverständlich, wenn Vertrauen in Frage gestellt wird, möchte jedoch betonen, dass eine Anpassung der Stufung sicherlich zu einer für Sie zufriedenstellenden Lösung geführt hätte.
Es ist schade, dass Sie sich gegen dieses Angebot entschieden haben, denn unser Ziel ist es immer, das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu erreichen. Nachträgliche Änderungswünsche nehmen wir sehr ernst und setzen diese immer gerne und unkompliziert um.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen selbstverständlich auch zu einem späteren Zeitpunkt gerne zur Verfügung, sollten Sie sich doch noch für eine Überarbeitung der Stufung entscheiden.
Herzliche Grüße
Simone Grau
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung nochmals mit uns zu teilen.
Im Rahmen Ihres Termins haben Sie gemeinsam mit meinem Kollegen besprochen, dass die Schnittkante nicht zu hart und gerade ausfallen, sondern insgesamt etwas weicher gestaltet werden sollte, gerade weil Ihre Haare sehr glatt fallen. Der Vorschlag, dafür Stufungen einzuarbeiten, entstand aus dem Wunsch heraus, mehr Bewegung und Natürlichkeit in die Linie zu bringen, und wurde mit Ihnen abgestimmt.
Dass Sie die fertige Frisur bei der gemeinsamen Durchsicht im Salon zunächst als gelungen empfanden, hat uns sehr gefreut. Umso mehr bedauern wir, dass sich Ihr Eindruck im Nachhinein verändert hat. Selbstverständlich habe ich Ihnen, Ihrem Wunsch entsprechend, sofort eine Nachbearbeitung der Stufung angeboten, denn diese lässt sich bei Bedarf problemlos weicher gestalten oder auch optisch zurücknehmen, ganz ohne sichtbaren Substanzverlust. Das ist handwerklich ohne weiteres möglich.
Meine Kolleginnen und Kollegen verfügen alle über viele Jahre Berufserfahrung und legen großen Wert auf typgerechte, individuelle Beratung sowie auf sauberes, fachgerechtes Arbeiten. Dass bei Ihnen dennoch der Eindruck mangelnder Kompetenz entstanden ist, entspricht weder der Realität noch dem Anspruch, den wir tagtäglich an unsere Arbeit stellen. Ich respektiere es selbstverständlich, wenn Vertrauen in Frage gestellt wird, möchte jedoch betonen, dass eine Anpassung der Stufung sicherlich zu einer für Sie zufriedenstellenden Lösung geführt hätte.
Es ist schade, dass Sie sich gegen dieses Angebot entschieden haben, denn unser Ziel ist es immer, das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu erreichen. Nachträgliche Änderungswünsche nehmen wir sehr ernst und setzen diese immer gerne und unkompliziert um.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen selbstverständlich auch zu einem späteren Zeitpunkt gerne zur Verfügung, sollten Sie sich doch noch für eine Überarbeitung der Stufung entscheiden.
Herzliche Grüße
Simone Grau
Bin sehr zufrieden mit meinem ersten Besuch heute gewesen. Von der Beratung bis zum Endergebnis war alles top. Werde auf jeden Fall wieder vorbei kommen.
Antwort von CUT & STYLE Zülpich, Ihr Friseur und Farbexperte
2025.07.12
Guten Morgen Frau Nickel,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, dem Service und dem Endergebnis so zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist ein wunderbares Kompliment für mich und mein Team und motiviert uns, weiterhin mit viel Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Simone Grau
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, dem Service und dem Endergebnis so zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist ein wunderbares Kompliment für mich und mein Team und motiviert uns, weiterhin mit viel Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Simone Grau