Zweryfikowana firma
Firma z polecenia (fotowoltaika). Ocena w Internecie na 5. Zapowiadało się rewelacyjnie. Oferta i kontakt super. Realizacja z małymi problemami ale wydawało się, że wszystko będzie ok. W trakcie użytkowania działającej instalacji pierwsze zgłoszenia i opóźnione działania ze strony wykonawcy ale wprowadzono małe poprawki. Niestety na tym koniec dobrych informacji.
Dopiero w praktyce możemy się przekonać o jakości inwestycji, a więc już po fakcie. Jak już klient zapłaci, użytkuje i zaczyna orientować się w temacie, to przestaje być „dobrym klientem”. W instalacji (magazyn ciepła) ujawniono sporo potwierdzonych błędów, a mimo to były bardzo duże problemy w celu ich usunięcia, a niektórych z nich do dzisiaj nie usunięto.
Rozumiem, że kiedyś musi być ten pierwszy raz (fotowoltaika + magazyn energii + magazyn ciepła) i wszyscy uczymy się na błędach ale wtedy należy je bez zwłoki usuwać i to byłoby profesjonalne podejście, a tak to nawet trudno to nazwać.
Firma mimo wielu zapewnień o poprawie w komunikacji i wywiązywaniu się z zapisów w umowie kompletnie mnie rozczarowała. Brak dochowania wielu terminów, rekordem był (po wielu nieudanych próbach) ostateczny czas usunięcia jednej z wad 12 miesięcy.
Radzę bezwzględnie egzekwować zapisy umowy bo ugodowe i cierpliwe podejście inwestora skutkuje lekceważeniem umowy i przyjętych norm społecznych, a nawet zwykłej przyzwoitości przez wykonawcę.
Temat instalacji fotowoltaicznej uruchomiłem u siebie w domu na przełomie czerwca/lipca 2023. Wiedziałem, że znalezienie porządnej firmy która świadczy tego typu usługi będzie trudne (obecnie na rynku jest wiele firm, praktycznie z zerowym doświadczeniem i wiedzą). Po kilku telefonach skontaktowałem się z firmą FOTONPRO. Od razu zauważyłem że jest to firma której zlecę montaż instalacji gdyż fachowość i wiedza Pana Macieja była imponująca. Firma podeszła do montażu bardzo elastycznie - po mojej stronie była budowa konstrukcji drewnianej, wykopanie rowu do budynku i zrobienie wyżłobień w ścianach. Prosiłem również o uszczelkę pomiędzy panele - widać było że jest to chyba nowy temat dla Panów ale nie było żadnego problemu. Sam montaż jak i uruchomienie bezproblemowe - miła atmosfera, jak miałem jakieś pytania to Panowie chętnie odpowiadali. Podsumowując: Z czystym sumieniem polecam firmę FOTONPRO. Ich fachowość, podejście do klienta i wiedza w pełni wyróżnia tą firmę na tle konkurencji.
Bardzo profesjonalna firma miła fachowa obsługa gorąco polecam
Odpowiedz z Foton Pro sp. z o.o.
2024.03.22
Dziękujemy!
Jeśli chodzi o tą firmę to 5+, to zdecydowanie za mało za ich pracę. Założyli u nas w zeszłym roku fotowoltaikę. Termin realizacji w stosunku do innych proponowanych bardzo krótki, cena konkurencyjna. Pomimo, iż były obawy (firma wybrana z Internetu a nie z polecenia) to byliśmy bardzo pozytywnie zaskoczeni. Pan Maciej świetny fachowiec. Wszystko bardzo rzeczowo przedstawił, bez nacisku na ich firmę. Bardzo miły i kontaktowy. Fachowcy też super. Różne rzeczy słyszałam, że instalatorzy niszczą dachówkę, a tu proszę bardzo szybko, solidnie i bez większego uszczerbku :) Dziękuję. Można, można.
Ponadto firma pomaga uzyskać dofinansowanie, a tak naprawdę to oni robią wszystko z Inwestora. Ktoś powie ... i tak powinno być, ale umówmy się, życie weryfikuje i jedni twierdzą, że to robią, a tak naprawdę szykują tylko dokumenty i na tym ich rola się kończy. FotonPro naprawdę robi wszystko za Inwestora. O nic nie trzeba się martwić. Składają wniosek i monitorują przebieg weryfikacji.
Podsumowując jesteśmy mega zadowoleni z naszego wyboru firmy FotonPro. To był strzał w dziesiątkę.
Jeszcze raz dziękujemy :)
Odpowiedz z Foton Pro sp. z o.o.
2024.03.22
Bardzo dziękujemy za dobrą opinię! Życzymy duuużo słońca :)
Bardzo polecam firmę Foton Pro. Bardzo łatwa i przyjemna w kontakcie a przy tym bardzo profesjonalna. Fotowoltaika oraz pompa ciepła zamontowane bardzo dobrze bez żadnych zastrzeżeń. Wszystko zgodnie z naszymi ustaleniami oraz oczekiwaniami. Instalacje wykonane profesjonalnie i zgodnie ze sztuką a ceny bardzo konkurencyjne.
Odpowiedz z Foton Pro sp. z o.o.
2023.10.23
Dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy
Montaż instalacji PV o mocy
5 ,75kW, szybko, sprawnie i bez zastrzeżeń, gorąco polecam. FOTON PRO Projekt świetnie obsłużył pan Maciek Szymczak.
Odpowiedz z Foton Pro sp. z o.o.
2023.10.23
Dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy
Instalacja i obsługa projektu instalacji fotowoltaicznej 10 kWp przeprowadzona w sposób profesjonalny. Realizacja całego projektu zajęła dwa dni, kontakt z pracownikami jak i Panem Maciejem Szymczak bardzo dobry. Wszystko zostało pokazane i wytłumaczone na szóstkę. Z czystym sumieniem mogę polecić firmę FotonPro w 100 %. Pozdrawiam.
Odpowiedz z Foton Pro sp. z o.o.
2023.08.16
Bardzo dziękujemy za dobrą opinię!
Po długich poszukiwaniach trafiłem na profesjonalną firmę, która wie co montuje i jak to się robi. Konkretna rozmowa o szczegółach wykonania instalacji, szybki i bezproblemowy montaż. Rewelacyjny kontakt z osobą koordynującą cały proces - Panem Maciejem. Dla mnie rewelacja. Szczerze polecam!
Odpowiedz z Foton Pro sp. z o.o.
2023.10.23
Dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy
Polecamy bardzo firmę Foton Pro za pełny profesjonalizm w każdym calu robienie interesów z taką firmą to czysta przyjemność są rzetelni i bardzo słowni tak jak się umówią tak robią ,bardzo dobry kontakt zawsze odbierają telefon w razie pytań, słóżą pomocą i nie naciągają na kasę dobrze doradzą jesteśmy bardzo zadowoleni i POLECAMY FOTON PRO
Odpowiedz z Foton Pro sp. z o.o.
2023.08.06
Dziękujemy :)
Bardzo profesjonalna firma. Konkretna oferta, szybka realizacja. Godny polecenia partner. Kompleksowa obsługa klienta od ofertowania poprzez realizacje, wraz ze wszystkimi formalnościami ;)
Odpowiedz z Foton Pro sp. z o.o.
2023.07.21
Dziękujemy!
Montaż instalacji PV o mocy 5kW, sprawna realizacja, gorąco polecam.
Odpowiedz z Foton Pro sp. z o.o.
2023.07.21
Dziękujemy!
Krystian, 16.05.2023
Profesjonalny i terminowo wykonany montaż instalacji fowoltanicznej . Bardzo fachowa ekipa. Cały projekt oraz potrzebne zgłoszenia wykonał. P. Maciej. Wszystko odbyło się w przyjacielskiej atmosferze. Szczerze polecam firmę Foton Pro
Odpowiedz z Foton Pro sp. z o.o.
2023.07.21
Dziękujemy! Życzymy słońca :)
Jesteśmy zadowoleni ze współpracy z firmą Foton Pro. Fachowa obsługa. Podziękowania dla Pana Macieja Szymczaka, który świetnie obsłużył cały projekt.
Odpowiedz z Foton Pro sp. z o.o.
2023.07.21
Dziękujemy za opinię i polecenia! Dużo słońca!