Fixers Reviews

Eerder was ik bij fixers Amstelveen goed geholpen toen mijn scherm kapot was. Daarom kwam ik deze keer terug, want ik woon zeker niet in de buurt. Wat een ellende is het deze keer. Ik ben al 3 weken verder! Slechte tot geen communicatie. Er zou een onderdeel besteld worden en ik zou mijn telefoon snel terug krijgen. Ik belde na 3 dagen om te vragen naar de status, toen bleken ze net de telefoon te 'onderzoeken', iets wat al gebeurd was. Daarna heb ik weer gebeld voor de status, er bleek toch een ander probleem, het toestel kon in Rotterdam verder onderzocht worden. Vervolgens hoor ik weer niets. Ik heb de afgelopen weken 7 keer gebeld voor de status. Elke keer zou ik teruggebeld worden, maar het is nooit gebeurd. Om moedeloos van te worden. Ook op mijn mail wordt niet gereageerd. Op zaterdag kon ik mijn telefoon ophalen zeiden ze. Ik belde voor de zekerheid van te voren, de telefoon bleek er nog niet te zijn maar zou zondag komen. Voor de zekerheid zondag gebeld voor mijn vertrek. De telefoon was er nog niet en bleek ook nog niet gerepareerd! Er moest een onderdeel besteld worden. Vanmorgen gebeld, de medewerker begreep mijn frustratie en zou mij terugbellen. Weer niet terug gebeld. Uiteindelijk mijn man laten bellen en ze zeggen dat ze morgen meer weten over de status...

Snelle en goeie hulp. Zeker om aan te raden!

Slechtste bedrijf wat er bestaat in Amstelveen.

Snel geholpen tegen redelijk tarief, zonder afspraak.

Two stars because they fixed the phone . What I felt is worst 1. Very unprofessional- I have to visit 5 times for my phone. Most of the time they were not able to contact the person who was trying to fix it. 2. Without informing you the exact cost that will be required they will replace the components. 100 euros of charge for 200 euros phone. There is a lot of scope for improvement in the department of communication and customer service.

Mijn iPhone XS begaf het vanmorgen. Afspraak gemaakt, gelijk langs, hebben onderzoek gedaan en naar verschillende oplossingen gezocht. Conclusie: technische levensduur zit erop. Zijn best even bezig geweest maar op mijn vraag wat ik daarvoor schuldig was kreeg ik het antwoord dat er niets in rekening zou worden gebracht. Tsjonge! Vriendelijke lui en wat een goede service!

gebaseerd op persoonlijke ervaring wordt deze winkel niet vertrouwd en reageert niet op verzoeken om hun eigen reparatiefouten op te lossen. ze zijn vooral simpelweg dat ze het probleem hebben veroorzaakt en je moet bewijzen dat je item in orde was voordat je naar hen toe kwam!

Vriendelijke service en snel geholpen!

Snel geholpen, hele vriendelijke service! Aanrader!

Quick and very efficient. I had my computer fixed in just a few minutes and was given good advice for future trouble shooting. I certainly recommend these guys!

Snel en goed geholpen!

Customer friendly, very quick and helped to answer all the questions i had. thank you. I will recommend this place to my friends!

Mijn vader is hier vandaag supergoed geholpen door Toine. De wi-fi op zijn laptop deed het niet meer en binnen een half uurtje stond hij weer buiten met een werkende laptop. Vriendelijk en vakkundig personeel. Een aarader!

Goede service en aardige medewerkers. Hebben mij goed geholpen met m’n screenprotector. Zeker een aanrader!

I waited more than 2 weeks for my laptop to be fixed, and I literally felt treated like the infamous scene from IT Crowd: They don't answer phone calls, emails and don't even open the door when you are standing in front (and a worker is inside - during business hours)!

Echt een verrassend slechte en trage service. De mensen die er werken zijn niet in staat om goede klantenservice te bieden en beantwoorden e-mails niet of geven geen snelle ondersteuning.

I guess it's okay. Turned out not to be 'okay' a few months later: the battery that they replaced already stopped charging.

Your customer service is amazingly good. The screen repair was so fast and the job was excellent. The Laptop is as good as new and it's working perfectly. Thank you very much for a job well done 👏 ✔ 👍.

Top service! Scherm van mijn OnePlus liet los, snel weer vastgezet. Zeker een aanrader